Richiedere le facilitazioni per gli esami

Sono state previste facilitazioni per gli esami di certificazione, in modo da supportare i candidati e mantenere al tempo stesso standard elevati.

Importante

Richiedere le facilitazioni prima di pianificare un esame.
L'elaborazione e la pianificazione di una richiesta di facilitazione, online o di persona, possono richiedere fino a 20 giorni. Occorre assicurarsi di pianificare in anticipo la richiesta, in modo da consentire di garantire un'esperienza di esame positiva.

Quali tipi di facilitazioni vengono prese in considerazione?

Vengono spesso approvate le facilitazioni seguenti:

• Tempo aggiuntivo per persone con difficoltà di apprendimento, ADHD, disturbo post-traumatico da stress o ansia da test
• Uso di assistive technology
• Presenza di un assistente sanitario personale, di un addetto alla lettura e/o alla scrittura durante l'esame
• Capacità limitata di riorganizzare l'ambiente domestico per il test in modo da soddisfare gli standard di sicurezza

Per visualizzare una descrizione dettagliata di tutte le facilitazioni e dei requisiti a livello di documentazione, vedere Facilitazioni disponibili per gli esami e requisiti a livello di documentazione.

Come richiedere gli alloggi per gli esami

Assicurarsi di richiedere e confermare le facilitazioni prima di pianificare l'esame.

Pearson VUE - Facilitazioni per i test per i professionisti IT e per la maggior parte degli altri candidati

Certiport - Facilitazioni per i test per coloro che sostengono l'esame tramite un programma accademico

Per richiedere facilitazioni tramite Pearson VUE: Esaminare l'elenco delle facilitazioni disponibili per gli esami e dei requisiti a livello di documentazione Visitare il sistema per la richiesta di variazioni ragionevoli di Pearson VUE. Se è la prima volta che si usa il sistema, fare clic su New User Registration e seguire le istruzioni per creare l'account personale. Si riceverà un messaggio di posta elettronica di attivazione (fare clic una volta sul collegamento nel messaggio di posta elettronica). Accedere al sistema e fare clic sul pulsante "Start a new request here". Fornire le informazioni richieste in ogni passaggio. Caricare eventuali documenti di supporto. Il sistema richiede il caricamento di un documento, anche se non è necessario per la richiesta. Caricare un documento vuoto. Fare clic sul pulsante "Submit". Si riceverà un messaggio di posta elettronica che conferma la richiesta. La verifica della richiesta può richiedere fino a 10 giorni lavorativi per gli esperti di disabilità. Si riceverà un messaggio di posta elettronica al termine della verifica con comunicazione della decisione. Se la richiesta viene approvata, il messaggio di posta elettronica includerà le istruzioni per pianificare l'esame con facilitazioni.

Per richiedere facilitazioni tramite Certiport: Esaminare l'elenco delle facilitazioni disponibili per gli esami e dei requisiti a livello di documentazione Visitare il sistema per la richiesta di variazioni ragionevoli di Certiport. Se si usa per la prima volta questo sistema, creare un nome utente e una password e quindi fare clic su "Register". Usare lo stesso nome utente specificato per il profilo di Certiport. Se non si ha un profilo di Certiport, crearne uno nella pagina principale di Certiport. Accedere al sistema e fare clic sul pulsante "Start a new request here". Fornire le informazioni richieste in ogni passaggio. Caricare documenti di supporto, se necessario. Fare clic sul pulsante "Submit". Si riceverà un messaggio di posta elettronica che conferma la richiesta. Potrebbe essere necessario attendere fino a 10 giorni lavorativi, ma gli specialisti di disabilità esamineranno i materiali forniti e restituiranno una risposta. Pianificare un esame con un Centro di test autorizzati Certiport e inviare una notifica relativa all'approvazione della facilitazione. Per informazioni più dettagliate, visitare il sito relativo alle facilitazioni per i test di Certiport.

In caso di domande sul processo, contattare il team delle facilitazioni di Pearson VUE per altre informazioni.

Se si è contattato Pearson VUE ma  serve ulteriore assistenza con le facilitazioni, contattare il team di supporto per le facilitazioni per gli esami Microsoft.

Esplorare la sandbox dell'esame

Non si sa cosa aspettarsi dall'esame? Se si usano dispositivi di assistenza o abbreviazioni da tastiera, la sandbox dell'esame consentirà di comprendere il modo in cui è possibile usare i dispositivi di assistenza nell'interfaccia dell'esame e come usare la tastiera per spostarsi nell'esame. Passare direttamente alla sandbox dell'esame in lingua inglese o per altre informazioni sulla sandbox dell'esame e trovare i collegamenti alle esperienze sandbox localizzate in lingua, visitando: Prepararsi per un esame.

Tipi di domande

Per altre informazioni sui diversi tipi di domande che è possibile che vengano poste, visitare Durata dell'esame e tipi di domande.

Contestare una decisione relativa a una facilitazione per gli esami

Se la richiesta di facilitazione viene rifiutata, è sempre possibile contestare la decisione. Per contestare un rifiuto:

1. Fare clic sul pulsante "Request an Appeal" nella parte inferiore del passaggio 6 della richiesta nel sistema di richiesta di Pearson VUE. Una contestazione verrà inserita nella sezione "My Forms" della pagina.
2. Scaricare e completare il modulo per la contestazione e caricarlo nella sezione "My Documents" del passaggio 6.
3. Caricare documenti aggiuntivi selezionando il pulsante "Upload Additional Documents" nel passaggio 6. Se è stata fornita la documentazione con la richiesta originale, la lettera relativa alla decisione conterrà informazioni dettagliate sulle informazioni mancanti. Se non è stata fornita alcuna documentazione con la richiesta originale, prendere in considerazione l'aggiunta di documentazione come parte della contestazione.
4. Fare clic sul pulsante "Submit" nella parte inferiore della pagina. La contestazione verrà esaminata con attenzione da esperti di disabilità.

In caso di domande sul processo, contattare il team delle facilitazioni di Pearson VUE per altre informazioni.