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Fine del supporto per Windows 7 e Microsoft 365 Apps

Importante

  • Il supporto per Windows 7 è terminato il 14 gennaio 2020. Altre informazioni
  • Microsoft 365 Apps non è più supportato in Windows 7.
  • Se si è utenti privati che eseguono Microsoft 365 o Office in Windows 7, leggere questo articolo invece di leggere l'articolo seguente.

Microsoft 365 è regolato dai criteri moderni relativi al ciclo di vita, che richiedono ai clienti di rimanere aggiornati in base ai requisiti di manutenzione e di sistema per il prodotto o il servizio. Questi requisiti includono l'uso di Microsoft 365 Apps in un sistema operativo Windows attualmente supportto.

L'uso di Microsoft 365 Apps nei sistemi operativi meno recenti e non supportati può causare problemi di prestazioni e affidabilità nel tempo. Pertanto, se l'organizzazione usa Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono Windows 7, è consigliabile spostare tali dispositivi in Windows 11 o Windows 10.

Aggiornamenti della sicurezza per Microsoft 365 Apps in Windows 7

Importante

Gli aggiornamenti della sicurezza Microsoft 365 Apps in Windows 7 sono terminati il 10 gennaio 2023.

Anche se Windows 7 non è più supportato, abbiamo deciso di fornire aggiornamenti della sicurezza per Microsoft 365 Apps per tre anni, fino a gennaio 2023. Questa operazione è stata eseguita per offrire più tempo per eseguire la transizione dall'uso di Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono Windows 7 ai dispositivi che eseguono un sistema operativo supportato, ad esempio Windows 11 o Windows 10. Ma finché il dispositivo è ancora in esecuzione Windows 7, l'installazione di Microsoft 365 Apps non riceverà nuovi aggiornamenti delle funzionalità.

Importante

  • Anche con questi aggiornamenti della sicurezza, Microsoft 365 Apps non è più supportato in Windows 7.
  • Queste informazioni si applicano anche se è stata acquistata la sicurezza estesa Aggiornamenti (ESU) per Windows 7. L'ESU per Windows 7 è terminato il 10 gennaio 2023.

Come gestire Microsoft 365 Apps in Windows 7

La versione 2002 è l'ultima versione di Microsoft 365 Apps disponibile per i dispositivi che eseguono Windows 7.

Ciò significa che se vuoi usare Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono Windows 7, devi usare la versione 2002. Se si tenta di installare una versione più recente di Microsoft 365 Apps, ad esempio la versione 2201, in un dispositivo che esegue Windows 7, viene visualizzato un messaggio di errore.

Importante

  • A partire da gennaio 2022, il tentativo di eseguire una nuova installazione della versione 2002 avrà esito negativo.
  • Anche l'esecuzione di un ripristino online di un'installazione esistente della versione 2002 avrà esito negativo.
  • L'aggiornamento di un'installazione esistente della versione 2002 funzionerà fino al 10 gennaio 2023, dopodiché non saranno più disponibili aggiornamenti.

Per aggiornare un'installazione esistente della versione 2002, è possibile continuare a usare gli stessi strumenti di gestione attualmente in uso, ad esempio lo strumento di distribuzione di Office o Configuration Manager. Inoltre, Microsoft 365 Apps può rimanere sullo stesso canale di aggiornamento di prima.

Se Microsoft 365 Apps è configurato per ottenere gli aggiornamenti direttamente da Office Content Delivery Network (CDN) su Internet, Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono Windows 7 verrà aggiornato automaticamente alla versione più recente della versione 2002 per quel canale di aggiornamento.

Linee guida per l'uso di Configuration Manager per gli aggiornamenti

Importante

Gli aggiornamenti della sicurezza per Microsoft 365 Apps in Windows 7 sono terminati il 10 gennaio 2023.

Se usi Configuration Manager e il flusso di lavoro di gestione degli aggiornamenti software per aggiornare le installazioni di Microsoft 365 Apps, ti consigliamo di creare una raccolta separata per i dispositivi Windows 7. Usare quindi una regola di query per aggiungere membri alla raccolta.

Il secondo martedì di ogni mese, un nuovo pacchetto di aggiornamento per la versione 2002 che è solo per i dispositivi che eseguono Windows 7 verrà reso disponibile in Microsoft Update Catalog. Sarà disponibile un pacchetto di aggiornamento per ogni architettura (x86 o x64). Questo pacchetto di aggiornamento può essere usato con qualsiasi canale di aggiornamento di Microsoft 365 Apps distribuito. Non saranno disponibili pacchetti di aggiornamento separati della versione 2002 per ogni canale di aggiornamento. Ad esempio, lo stesso pacchetto di aggiornamento può essere usato per aggiornare un canale corrente o un'installazione di Semi-Annual Canale Enterprise di Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono Windows 7.

Nel nodo Office 365 Aggiornamenti vengono visualizzate voci come le seguenti, in cui ##### viene sostituito dal numero di build più recente:

  • Microsoft 365 Apps Update for Windows 7 – Version 2002 for x64 based Edition (Build 12527.#####)
  • Microsoft 365 Apps Update for Windows 7 – Version 2002 for x86 based Edition (Build 12527.#####)

Questi pacchetti di aggiornamento sono configurati per essere applicati solo ai dispositivi che eseguono Windows 7. Questi pacchetti di aggiornamento non possono essere usati per aggiornare Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono altri sistemi operativi supportati, ad esempio Windows 11 o Windows 10.

Se si usa una regola di distribuzione automatica, è necessario creare una nuova regola per questi pacchetti di aggiornamento. Usare quindi la nuova regola per la raccolta che contiene i dispositivi Windows 7. È consigliabile usare la proprietà "Title" e cercare "Microsoft 365 Apps Update for Windows 7" e l'architettura supportata. Se si supportano sia x86 che x64, è possibile includere entrambi gli aggiornamenti in un pacchetto di aggiornamento software quando i client applicano l'aggiornamento appropriato. È anche consigliabile controllare altri adR esistenti per assicurarsi che non provino erroneamente ad applicare questi pacchetti di aggiornamento, che sono solo per i dispositivi che eseguono Windows 7, ai dispositivi che eseguono altri sistemi operativi.

Dopo aver spostato Microsoft 365 Apps in un sistema operativo Windows supportato

Dopo aver spostato Microsoft 365 Apps in un sistema operativo Windows supportato, è possibile configurare Microsoft 365 Apps per iniziare a ricevere di nuovo le versioni più recenti e gli aggiornamenti delle funzionalità. Poiché gli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps sono cumulativi, si ricevono tutti gli aggiornamenti delle funzionalità che non sono stati rilevati durante l'esecuzione di Windows 7 da parte del dispositivo.

Se si ricevono aggiornamenti direttamente dalla rete CDN di Office su Internet, dopo lo spostamento del dispositivo in un sistema operativo supportato, Microsoft 365 Apps verrà aggiornato automaticamente alla versione più recente disponibile per tale canale di aggiornamento e inizierà di nuovo a ricevere nuove funzionalità.

E le altre versioni di Office in Windows 7?

Le versioni non sottoscrizioni di Office usate dalle organizzazioni continuano a essere supportate in base ai criteri fissi relativi al ciclo di vita. Per visualizzare le date di fine del supporto specifiche per le versioni non in abbonamento di Office, passare a Informazioni sul ciclo di vita dei prodotti e dei servizi di ricerca.

Anche se la versione di Office è ancora supportata, Windows 7 non riceve più gli aggiornamenti della sicurezza, lasciandolo vulnerabile alle minacce per la sicurezza. È consigliabile passare a un sistema operativo supportato, ad esempio Windows 11 o Windows 10.

Informazioni aggiuntive

  • Queste informazioni si applicano anche ai prodotti seguenti:
    • Le versioni di sottoscrizione delle app desktop di Project e Visio. Ad esempio, se si dispone di Project - Piano 5 o Visio - Piano 2.
    • Microsoft 365 Apps for business, che è la versione di Office fornita con alcuni piani aziendali di Microsoft 365, ad esempio Microsoft 365 Business Premium.
  • Per le date di fine del supporto per diverse versioni di Office in diverse versioni di Windows, vedere la matrice di supporto della configurazione di Windows e Office (PDF).
  • Sono disponibili altre risorse Microsoft che consentono di eseguire la transizione all'uso di Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono Windows 11 o Windows 10, tra cui Microsoft FastTrack e App Assure.
  • Per altre informazioni sulla fine del supporto per le versioni di Office, visitare Microsoft Office End of Support (Fine del supporto di Microsoft Office) sul Microsoft Tech Community.