Utilizzare segmenti con più origini dati in continuo aggiornamento da Customer Insights nelle campagne di marketing

Importante

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Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente 30 apr 2021 - 2 ago 2021

Valore aziendale

L'integrazione di Dynamics 365 Customer Insights arricchisce le funzionalità di segmentazione di Dynamics 365 Marketing consentendo di individuare in modo preciso il gruppo di destinatari e aumentare l'efficacia della campagna.

Dettagli sulla funzionalità

  • Individua istantaneamente i segmenti di Customer Insights, visualizza la logica di creazione dei segmenti e li utilizza per i percorsi del cliente in tempo reale in Marketing.
  • I segmenti di Customer Insights in Marketing vengono aggiornati dinamicamente a condizione che Customer Insights e Marketing siano collegate.
  • Utilizza i segmenti di Customer Insights direttamente nei percorsi del cliente, proprio come i segmenti dinamici di Marketing nativi.
  • Tutti i membri del segmento Customer Insights possono essere considerati come segmenti di destinazione nei percorsi del cliente (rispetto ai soli contatti corrispondenti in Dataverse, come in precedenza).

Questa funzionalità sarà disponibile nell'area geografica Stati Uniti/Europa/Regno Unito/Australia ad agosto e in Canada/Asia del Pacifico a ottobre. La disponibilità in altre aree geografiche sarà comunicata in un secondo momento.

Utilizzo del segmento "Be Beautiful" in Customer Insights con 10.808 membri in un percorso del cliente

Vedi anche

Utilizzare i profili e i segmenti di Customer Insights nel marketing in tempo reale (documenti)