Ottenere maggiore controllo sulle condizioni di diramazione del percorso attraverso un maggiore supporto degli attributi
Importante
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1 dic 2021 |
Valore aziendale
La creazione di percorsi personalizzati per i clienti in base ai loro dati demografici e comportamenti può contribuire ad aumentare l'interazione. Con questa versione, ora puoi creare diramazioni del percorso in base a qualsiasi attributo associato al cliente o al trigger di evento che ha avviato il percorso. Inoltre, per gli attributi basati su data e ora è possibile creare diramazioni basate su date relative o parziali.
Dettagli sulla funzionalità
- Crea diramazioni basate su tutti gli attributi associati a un contatto o un lead che sta attraversando un percorso, ad esempio "Controlla lo stato civile del contatto".
- Crea diramazioni basate su tutti gli attributi associati al trigger di evento che ha avviato il percorso, ad esempio se il percorso viene attivato da "incidente creato", ora puoi creare diramazioni basate su tutti gli attributi dell'entità "incidente creato".
- Crea diramazioni in base a controlli di date relative e parziali, come il controllo se il compleanno del cliente è questo mese o se la sua iscrizione deve essere rinnovata nei prossimi 90 giorni.
Questa funzionalità è disponibile solo nel marketing in tempo reale; non influisce sulla funzionalità di outbound marketing.
Vedi anche
Ramo Attributo (documenti)