Utilizzare il linguaggio naturale per creare segmenti di destinazione

Importante

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Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente	1 ott 2020	-	1 ott 2021

Valore aziendale

Ora puoi usare frasi in linguaggio naturale per creare segmenti più rapidamente in Dynamics 365 Marketing. Usa parole semplici per specificare gli attributi e la logica per il segmento di destinazione in modo da poter raggiungere il gruppo di destinatari preciso a cui vuoi mirare. Ad esempio, utilizzando il linguaggio naturale puoi creare un segmento di "Contatti nati tra il 1970 e il 2000 e che guadagnano più di $ 50.000".

Dettagli sulla funzionalità

Le query in linguaggio naturale consentono la creazione di blocchi di query di segmenti di Marketing che utilizzano il linguaggio naturale, semplificando la creazione di query di segmenti complesse. L'utilizzo del linguaggio naturale semplifica e accelera la creazione di un segmento.

L'input in linguaggio naturale consente di utilizzare parole e frasi comuni per descrivere le persone che desideri includere in un segmento. Dopo aver digitato e inviato un'istruzione, il servizio riempirà i campi della query utilizzando le informazioni raccolte dai tuoi contatti, account e lead.

Ecco alcuni esempi di come descrivere i segmenti in modo da ottenere i migliori risultati:

• "Contatti che vivono a Seattle o Chicago"
• "Contatti con la data di nascita prima del prossimo mese"
• "Contatti che sono stati creati il mese scorso"
• "Contatti che preferiscono ricevere messaggi e-mail"

Suggerimenti

• Utilizza più blocchi di query. L'approccio ottimale prevede che ogni blocco di query abbia la propria query breve. Puoi aggiungere più blocchi di query, ciascuno con la propria query in linguaggio naturale per creare segmenti più complessi.
• Fornisci commenti. Assegnando un "pollice in su" o "pollice in giù" quando la query in linguaggio naturale funziona (o non funziona) come previsto, contribuisci a migliorare l'intelligenza artificiale. Il tuo feedback e i tuoi suggerimenti giocano un ruolo importante nel migliorare le risposte che ottieni. I tuoi suggerimenti aiutano a eseguire il training della ricerca per identificare con precisione il contesto e prevedere meglio le risposte. Se ricevi una risposta che non è quella prevista, la possibilità di fornire un suggerimento avrà un impatto diretto sulla capacità del modello di fornire risultati migliori e più pertinenti in futuro.

Dettagli

• L'input del linguaggio naturale funziona con Microsoft Dataverse utilizzando entità comuni. Le entità personalizzate non sono al momento supportate.
• L'elaborazione del linguaggio naturale e l'apprendimento automatico sono dinamici, vale a dire apprendono e cambiano nel tempo. L'elaborazione è in grado di identificare frasi ed espressioni che possono cambiare da ruolo a ruolo, da azienda ad azienda e da settore a settore.

Questa funzionalità è disponibile solo nel marketing in uscita; non influisce sulla funzionalità di marketing in tempo reale.

Aree geografiche

Questa funzionalità verrà rilasciata nelle seguenti aree geografiche di Microsoft Azure:

• Stati Uniti
• Europa
• Regno Unito
• Australia
• Canada

Vedi anche

Utilizzare il linguaggio naturale nei percorsi di marketing in tempo reale (documenti)