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Risoluzione dei problemi relativi alle funzionalità di Copilot e IA

Copilot è una funzionalità basata sull'intelligenza artificiale in Business Central che assiste in varie attività come la stesura di testi di marketing e la riconciliazione di conti correnti bancari. In caso di problemi con funzionalità di Copilot o IA, questo articolo può aiutarti a identificare e risolvere problemi comuni.

Copilot non appare nelle pagine

Se la funzionalità Copilot, come l'azione Bozza con Copilot per i suggerimenti di testo di marketing o l'azione Riconcilia con Copilot per l'assistenza alla riconciliazione dei conti bancari, non viene visualizzata su una pagina come previsto, verifica quanto segue:

Copilot appare nelle pagine, ma viene visualizzato un messaggio errore che indica che non è attivato

Quando provi a usare Copilot e ricevi un errore simile a Spiacenti, Copilot non è attivato per [funzionalità], ci sono un paio di cose da controllare:

Funzionalità di Copilot di Microsoft non elencate nella pagina Copilot e funzionalità IA

Se nessuna delle funzionalità di intelligenza artificiale di Microsoft viene visualizzata nella pagina Funzionalità Copilot e intelligenza artificiale , è probabile che sul tuo ambiente siano installate una o più app incorporate. Le app incorporate possono offrire le proprie funzionalità Copilot, ma le funzionalità pubblicate da Microsoft non sono compatibili con gli ambienti che dispongono di app incorporate.

Vedere anche

Configurare le funzionalità di Copilot e AI
Suggerimenti di testo di marketing con Copilot
Riconcilia i conti bancari con Copilot