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Correggere o annullare le fatture di vendita non pagate

È possibile rettificare o annullare una fattura vendita registrata non pagata se non è stata completamente spedita. Ad esempio, se si effettua un errore o se il cliente richiede una modifica prima del completamento dell'invio. In tutti gli altri scenari, si consiglia di creare una nota credito vendita correttiva. Altre informazioni in Per creare una nuova nota di credito di vendita da una fattura di vendita registrata.

Nota

Dopo che una fattura di vendita registrata è stata parzialmente o interamente pagata, non è possibile correggerla o annullarla dalla fattura di vendita registrata stessa. In alternativa, è necessario creare manualmente una nota di credito di vendita per annullare la vendita e per rimborsare il cliente, facoltativamente gestito con un ordine di reso vendita. Ulteriori informazioni in Elaborare i resi o gli annullamenti vendite.

La tabella seguente descrive la differenza tra l'annullamento o la correzione di una fattura vendita registrata che non è stata pagata o spedita.

Azione Descrizione
Annulla La fattura vendita registrata viene annullata. Una nota di credito di vendita correttiva viene automaticamente creata e registrata per annullare la fattura di vendita registrata iniziale. Nella fattura vendita registrata iniziale, le caselle di controllo Annullato e Pagato sono selezionate.
Correzione La fattura vendita registrata viene annullata. Viene creata una nuova fattura vendita con le stesse informazioni, a meno che l'ordine vendita registrato non sia stato registrato da un ordine vendita. In tal caso, si consiglia invece di annullare la fattura vendita registrata e quindi di apportare la correzione e di continuare il processo di vendita dall'ordine vendita originale.

La nuova fattura di vendita ha un numero diverso rispetto alla fattura di vendita iniziale. Una nota di credito di vendita correttiva viene automaticamente creata e registrata per annullare la fattura di vendita registrata iniziale. Nella fattura vendita registrata iniziale, le caselle di controllo Annullato e Pagato sono selezionate.
Crea nota credito di rettifica Viene creata una nuova nota di credito di vendita con le stesse informazioni. È possibile rettificare la nuova nota di credito di vendita prima della registrazione e verrà applicata alla fattura originale al momento della registrazione.

La nota di credito di vendita si applica a tutti i movimenti contabili generali e di inventario creati quando la fattura di vendita iniziale è stata registrata. Questa applicazione consente di stornare la fattura di vendita nei record finanziari e lascia la nota di credito di vendita registrata correttiva per l'audit trail.

Gratifica

Se è stata registrata una fattura di pagamento anticipato per una fattura di vendita che si corregge o si annulla, è necessario correggere o annullare anche il pagamento anticipato. Per ulteriori informazioni, vedere Pagamenti anticipati corretti.

Per annullare una fattura di vendita registrata

  1. Scegli l'icona Icona lampadina che apre la funzione Dimmi., immetti Fatture di vendita registrate, quindi scegli il collegamento correlato.

  2. Selezionare la fattura di vendita che si desidera annullare.

    Nota

    Se il campo Annullato è impostato su , la fattura di vendita registrata è già stata corretta o annullata.

  3. Nella pagina Fattura vendita registrata scegliere l'azione Annulla.

    Una nota di credito di vendita viene automaticamente creata e registrata per annullare la fattura di vendita registrata iniziale. Il campo Annullato nella fattura di vendita registrata iniziale viene impostato su .

  4. Scegliere Mostra nota credito di rettifica per visualizzare la nota di credito di vendita registrata che annulla la fattura di vendita registrata iniziale.

Anche la registrazione parziale delle fatture è supportata

Se l'annullamento è correlato a una registrazione parziale della fattura, la riga dell'ordine di vendita di origine viene aggiornata per riflettere la quantità fatturata annullata. I campi Qtà da fatturare e Qtà fatturata nella riga dell'ordine vendita correlato vengono reimpostati sui valori precedenti alla registrazione parziale.

Per correggere una fattura di vendita registrata

  1. Scegli l'icona Icona lampadina che apre la funzione Dimmi., immetti Fatture di vendita registrate, quindi scegli il collegamento correlato.

  2. Selezionare la fattura di vendita che si desidera rettificare.

    Nota

    Se il campo Annullato è impostato su , la fattura di vendita registrata è già stata corretta o annullata.

  3. Nella pagina Fattura vendita registrata scegliere l'azione Rettifica.

    Nota

    Se la fattura vendita è stata registrata da un ordine vendita, si consiglia di annullare questa fattura vendita e di elaborare la correzione dall'ordine vendita originale. Se l'ordine cliente originale è stato eliminato, ad esempio se è stato spedito completamente, è possibile creare un nuovo ordine vendita utilizzando l'azione Copia documento. Altre informazioni in Per creare una nota di credito di vendita copiando una fattura di vendita registrata.

  4. Viene creata una nuova fattura di vendita con le stesse informazioni in cui è possibile apportare la rettifica. Il campo Annullato nella fattura di vendita registrata iniziale viene modificato in .

    Una nota di credito di vendita viene automaticamente creata e registrata per annullare la fattura di vendita registrata iniziale.

  5. Scegliere l'azione Mostra nota credito di rettifica per visualizzare la nota di credito di vendita registrata che annulla la fattura di vendita registrata iniziale.

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