Supporto navigazione da tastiera per l'Hub di Customer Service
Microsoft si impegna a rendere più accessibili i propri prodotti e servizi per ogni tipo di utenza.
Dynamics 365 Customer Service supporta ora lo spostamento nell'Hub del servizio clienti (precedentemente noto come l'Hub di servizio interattivo) tramite tastiera.
L'app Hub del servizio clienti è basata su Unified Interface. Per visualizzare l'elenco di tasti di scelta rapida relativi a un'app basata su Unified Interface, vedi Utilizzare i tasti di scelta rapida disponibili nelle applicazioni Dynamics 365 Customer Service.
| Operazioni da eseguire | Select |
|---|---|
| Vai alla scheda successiva nell'ordine di arresto tabulazione definito. L'ordine di tabulazione è da sinistra a destra e dall'alto al basso. | TAB |
| Passa alla scheda precedente nell'ordine di tabulazione. | MAIUSC+TAB |
| Passa alla sezione successiva o al componente principale, vai ad esempio al flusso successivo nel dashboard. | F8 |
| Passa alla sezione precedente. Questo collegamento non può essere utilizzato in Mozilla Firefox per lo scopo desiderato. | MAIUSC+F8 |
| Passa all'elemento successivo in un elenco o in un gruppo di opzioni. | Freccia GIÙ |
| Passa all'elemento precedente in un elenco o in un gruppo di opzioni. | Freccia SU |
| Espandi un controllo comprimibile. | Freccia DESTRA |
| Comprimi un controllo espanso. | Freccia SINISTRA |
| Seleziona una casella di controllo o esegui una selezione. | Barra spaziatrice |
| Esegui o completa un'azione, ad esempio facendo clic su un collegamento o cercando i record in base alle parole chiave. | INVIO |
| Chiudi o annulla un avviso o un riquadro a comparsa. | ESC |
| Seleziona più record continui in un elenco o una coda. | MAIUSC + freccia GIÙ/SU |
| Seleziona più record discontinui in un elenco o una coda. | Premi CTRL, passa al record desiderato e quindi utilizza la barra spaziatrice per selezionare il record |