Rilevare dati duplicati

Per determinare se un record rappresenta un potenziale duplicato, in Power Apps vengono utilizzate regole di rilevamento duplicati. Quando viene pubblicata una regola di rilevamento duplicati, per ogni record esistente viene creato un matchcode. Viene inoltre creato un matchcode anche quando viene creato o aggiornato un record. Durante il processo di creazione o di aggiornamento di un record è possibile fare in modo che il relativo matchcode venga confrontato automaticamente con i matchcode dei record esistenti. Per impostazione predefinita, le app Dynamics 365 includono semplici regole di rilevamento duplicati predefinite per account, contatti e lead. Ad esempio, vengono rilevati i duplicati confrontando i campi dei record, ad esempio indirizzo di posta elettronica, nome e cognome.

Il rilevamento duplicati viene eseguito confrontando i codici di corrispondenza generati di record esistenti con ogni nuovo record creato. Questi codici di corrispondenza vengono creati in volta che viene creato un nuovo record. Pertanto, è possibile che si creino uno o più record duplicati se vengono elaborati nello stesso esatto tempo. Oltre a rilevare i duplicati quando vengono creati, è consigliabile programmare dei processi di rilevamento duplicati che controllino la presenza di altri potenziali record duplicati.

Nota

Il rilevamento duplicati funziona con Dynamics 365 per tablet, ma non è disponibile per Dynamics 365 per telefoni.

Importante

Per creare, abilitare e pubblicare regole di rilevamento duplicati per l'organizzazione, è necessario essere un utente con ruolo di sicurezza amministratore di sistema o addetto alla personalizzazione del sistema.

Dopo la pubblicazione di una regola di rilevamento duplicati, l'aumento della lunghezza dei campi inclusi nei criteri di rilevamento dei duplicati non viene rilevato. La lunghezza dei campi potrebbe superare il limite di lunghezza del matchcode e non venire verificata. Questo può comportare il mancato rilevamento dei duplicati.

È possibile creare più regole di rilevamento per lo stesso tipo di entità. Tuttavia, è possibile pubblicare un massimo di cinque regole di rilevamento duplicati per ogni tipo di entità alla volta.

È possibile rilevare i duplicati:

• Durante la creazione o l'aggiornamento dei record per entità per cui è abilitato il rilevamento duplicati. Sono inclusi i record creati con Dynamics 365 for Outlook e registrati nell'applicazione Web Dynamics 365. La finestra di dialogo di rilevamento duplicati viene visualizzata solo per i record creati o aggiornati nell'interfaccia utente delle app Dynamics 365. Ad esempio, per i record creati da un flusso di lavoro, la finestra di dialogo di rilevamento duplicati non viene visualizzata.

  Nota

  Le app Dynamics 365 offrono la funzionalità di rilevamento dei duplicati per le entità dell'interfaccia utente aggiornate, quando si creano o si aggiornano i record utilizzando i moduli di entità o le visualizzazioni a griglia nell'applicazione Web Dynamics 365.

• Quando Dynamics 365 for Outlook passa dalla modalità offline alla modalità online.

• Durante l'importazione dei dati. È possibile specificare se verificare la presenza di duplicati durante l'importazione.

  Nota

  Quando un utente unisce due record, converte un lead o salva un impegno come completato, il rilevamento duplicati non può essere eseguito. I duplicati, inoltre, non sono rilevati quando un utente modifica lo stato di un record, ad esempio attivandolo o riattivandolo.

Per controllare i duplicati nell'applicazione Web, puoi utilizzare la funzionalità Rileva duplicati disponibile in Altri comandi () nella barra di spostamento nella griglia. I record duplicati vengono anche rilevati quando si importano dati a livello di programmazione o tramite l'Importazione guidata dati. Inoltre, è possibile verificare la presenza di duplicati eseguendo processi pianificati di rilevamento duplicati. Per istruzioni dettagliate su come configurare il processo di rilevamento duplicati, vedere Eseguire processi di sistema per il rilevamento duplicati.

Un processo di rilevamento duplicati viene eseguito in background mentre si svolgono altre operazioni nelle app Dynamics 365. È possibile richiedere l'invio di una notifica per posta elettronica dalle app Dynamics 365 al completamento del processo di rilevamento duplicati.