Configurare gli stati di prenotazione
Gli stati di prenotazione consentono di creare più stati secondari mappati a ogni stato di prenotazione per definire con più precisione i processi aziendali univoci della società. Nella scheda di pianificazione, gli stati delle prenotazioni vengono visualizzati in ordine alfabetico e raggruppati in base allo stato principale. Per modificare l'ordine, aggiornare il nome di conseguenza.
Nell'applicazione Field Service, passa all'area Risorse.
In Impostazioni di prenotazione, seleziona Stati di prenotazione.
Nella visualizzazione Stati di prenotazione attivi, seleziona Nuovo.
Immetti le informazioni richieste
Scegli un valore Colore stato personalizzato nella scheda Comune per specificare in che colore verrà visualizzato l'intervallo di tempo della pianificazione della risorsa nella scheda di pianificazione.
Mappa il nuovo stato a uno stato principale nella scheda Field Service scegliendo un valore nel campo Stato Field Service.
Suggerimento
Puoi anche impostare uno stato predefinito per le prenotazioni pianificate e annullate. Vai a Risorse>Amministrazione>Procedura guidata metadati di configurazione prenotazione. Seleziona msdyn_workorder e configurare le impostazioni predefinite. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare le impostazioni predefinite.