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Esportare le informazioni dettagliate del percorso del cliente in un file .CSV

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Importante

Questo articolo si applica solo al marketing in uscita.

Ora puoi esportare tutte le interazioni dei percorsi del cliente in un file .CSV per ulteriori analisi o report. Puoi facilmente esportare le interazioni dalla stessa categoria (ad esempio, messaggi e-mail recapitati) con un semplice clic di un pulsante.

Esportare un file .CSV

  1. Vai a Informazioni dettagliate e seleziona la categoria di interazione che desideri esportare (ad esempio, Messaggi e-mail recapitati).

  2. Fai clic sul pulsante Esporta in CSV nell'angolo in alto a destra della tabella selezionata.

  3. Il file .CSV viene scaricato automaticamente con le stesse colonne e dati della tabella selezionata per l'esportazione.

    Esportare una categoria in CSV.

Importante

Non è possibile scaricare diverse categorie di interazioni (ad esempio, Inviato + Recapitato + Bloccato + Recapito non riuscito) contemporaneamente in un unico file. È necessario esportare ogni categoria singolarmente.