Invitare un utente guest a utilizzare una guida in Dynamics 365 Guides
Nota
Azure Active Directory è ora Microsoft Entra ID. Altre informazioni.
Chiunque non faccia parte di una organizzazione Microsoft Dynamics 365 Guides, ma abbia un account Microsoft Entra, può essere aggiunto come utente guest da un amministratore globale. L'utente potrà quindi accedere al contenuto Dynamics 365 Guides dell'organizzazione come operatore. Un utente "guest" è definito come qualcuno che non ha un account aziendale o dell'istituto di istruzione con l'organizzazione. Ad esempio, un utente guest potrebbe essere un partner, un fornitore o un consulente.
Invitare un utente guest
Per aggiungere un utente guest, occorre invitarlo come guest in Microsoft Teams oppure creargli un account guest nell'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra.
Quando un utente guest viene invitato a entrare a far parte di un'organizzazione, riceve un messaggio e-mail di benvenuto. Questo messaggio include le informazioni sull'organizzazione e cosa aspettarsi in qualità di membro. L'utente guest deve accettare l'invito selezionando Accetta invito nel messaggio e-mail per poter accedere all'organizzazione e alle guide dell'organizzazione.
Devi anche assegnare una licenza Dynamics 365 Guides e assegnare i ruoli utente agli account guest aggiunti. Gli utenti guest sono coperti dalla stessa protezione di controllo e conformità degli altri utenti Microsoft 365. L'accesso guest è soggetto ai limiti del servizio di Microsoft Entra ID e di Microsoft 365.
L'amministratore di rete deve includere un ulteriore endpoint agli indirizzi IP e/o agli endpoint necessari per la connessione ai server Dynamics 365.
Nota
Dopo che un utente guest è stato aggiunto a un'organizzazione, potrebbero essere necessarie alcune ore prima che possa eseguire l'accesso.
Quando un utente si unisce a un'organizzazione come guest, l'etichetta (Guest) viene visualizzata accanto al nome in modo che tutti nell'organizzazione possano identificare facilmente gli utenti guest.
Limitazioni
L'esperienza degli utenti guest presenta alcune limitazioni di progettazione. Per l'elenco completo delle attività che un utente guest può e non può fare in Teams, vedi Esperienza guest in Teams.
L'app per PC Dynamics 365 Guides non supporta l'accesso guest.
Gli utenti guest non possono registrare le chiamate nell'app HoloLens.
Chiunque disponga di un account e-mail consumer (ad esempio, un account Outlook.com o Gmail.com) può essere utente guest in Microsoft Entra, mentre gli utenti con questi tipi di account e-mail non sono supportati come utenti guest in Dynamics 365 Guides.
Limitare la ricerca degli utenti guest quando effettuano chiamate in Dynamics 365 Guides
Alcune organizzazioni potrebbero voler limitare l'accesso degli utenti guest per impedire loro di avviare una chat o una chiamata cercando un utente nella directory. Questa limitazione è controllata nella sezione Impostazioni di collaborazione esterna dell'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra. Per i dettagli, vedi Limitare le autorizzazioni di accesso degli utenti guest in Microsoft Entra ID.
Per impedire agli utenti guest di cercare un utente nell'organizzazione, nella sezione Accesso utente guest seleziona l'opzione Gli utenti guest hanno accesso limitato alle proprietà e alle appartenenze degli oggetti directory.
Per consentire agli utenti guest di cercare un utente nell'organizzazione, seleziona l'opzione Gli utenti guest hanno lo stesso accesso dei membri (scelta più inclusiva).
Confronto delle capacità dei membri del team e degli utenti guest
Dynamics 365 Guides è un client Microsoft Teams. La chiamata di Dynamics 365 Guides è basata su Teams. Le funzionalità dell'utente guest in Dynamics 365 Guides corrispondono a quelle disponibili in Teams. Gli amministratori globali controllano l'accesso degli utenti guest per le funzionalità di chiamata disponibili agli utenti guest di un'organizzazione assegnando o rimuovendo la licenza del team per l'utente guest. Per ulteriori informazioni, vedi Usare l'accesso guest e l'accesso esterno per collaborare con persone esterne all'organizzazione. Questo articolo include una tabella che confronta le funzionalità di Teams disponibili per i membri del team di un'organizzazione e i relativi utenti guest. Vedi anche Collaborare con gli utenti guest in un team.
Il criterio Restrizioni di accesso utenti guest in Microsoft Entra ID determina le autorizzazioni per gli utenti guest nella directory. La tabella che segue descrive le tre opzioni di criteri.
| Opzione di criteri | Descrizione |
|---|---|
| Gli utenti guest hanno lo stesso accesso dei membri (scelta più inclusiva) | Gli utenti guest hanno lo stesso accesso ai dati della directory degli utenti regolari della directory. |
| Gli utenti guest hanno accesso limitato alle proprietà e alle appartenenze degli oggetti directory | Gli utenti guest non dispongono delle autorizzazioni per determinate attività di directory, ad esempio l'enumerazione di utenti, gruppi o altre risorse di directory tramite Microsoft Graph. |
| L'accesso degli utenti guest è limitato alle proprietà e alle appartenenze dei propri oggetti directory (scelta più restrittiva) | Gli utenti guest possono accedere solo ai propri oggetti directory. |
Per altre informazioni, vedi Quali sono le autorizzazioni utente predefinite in Microsoft Entra ID?
Vedi anche Criteri di Teams supportati da Dynamics 365 Guides.
Nota
Gli utenti guest non possono avviare le registrazioni nelle chiamate di Teams.