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Le annotazioni sono utili per evidenziare parti diverse del tuo spazio, comprese quelle che potrebbero essere difficili da raggiungere. Tutti i partecipanti della chiamata possono vedere vicendevolmente le aggiunte e possono creare le proprie annotazioni. Una volta posizionata, l'annotazione rimane ancorata nel tuo spazio fino a quando la persona che l'ha posizionata non la elimina o non abbandona la chiamata.
Se stai usando Dynamics 365 Guides e hai una chiamata attiva con un'altra persona o un gruppo, hai a disposizione diversi modi per aggiungere annotazioni nel tuo ambiente. Il modo principale di utilizzare le annotazioni è attraverso Microsoft Teams.
- Se stai utilizzando un dispositivo mobile e disponi di Microsoft Teams, puoi usare Teams per dispositivi mobili per aggiungere annotazioni nell'ambiente. Gli utenti Teams per desktop (PC o Mac) possono aggiungere le annotazioni nello spazio di un utente mobile.
- Se non stai utilizzando un dispositivo mobile ma stai utilizzando un dispositivo HoloLens, puoi usare il tuo HoloLens per aggiungere le annotazioni nell'ambiente.
- Se stai utilizzando Teams per desktop (PC o Mac) e non un dispositivo HoloLens, puoi usare Teams per desktop per aggiungere annotazioni nell'ambiente.
Utilizzare Teams per dispositivi mobili per aggiungere annotazioni nell'ambiente di un utente
Le annotazioni spaziali possono migliorare notevolmente la comunicazione e la collaborazione, soprattutto quando si lavora con team remoti.
Prerequisiti
Almeno una persona che partecipa alla chiamata dispone di una licenza Dynamics 365 Field Service, Guide o Remote Assist.
L'utente mobile che condivide il proprio spazio per l'annotazione deve disporre della funzionalità di realtà aumentata (AR):
Per utilizzare correttamente le annotazioni spaziali, vai a Procedure consigliate.
Utilizzare le annotazioni spaziali
Utilizzare la barra degli strumenti Annotazioni spaziali in Teams. Per consentire agli altri utenti di visualizzare la barra degli strumenti, un utente mobile deve selezionare Annotazioni spaziali dal menu e avviare la presentazione. Dopo l'avvio della presentazione, tutti gli altri partecipanti alla chiamata possono visualizzare la barra degli strumenti.
Durante una chiamata su dispositivi mobili, seleziona Annotazioni spaziali.
Inizia la presentazione. La barra degli strumenti Annotazioni spaziali viene visualizzata per tutti gli utenti della chiamata.
Utilizza la barra degli strumenti per posizionare frecce 3D o disegnare nel tuo spazio in modo che altri chiamanti possano vederli o annotarli nello spazio di un altro utente. Ciascun partecipante alla chiamata può solo annullare ed eliminare le proprie annotazioni.
Pulsante Descrizione 
Aggiunge una freccia. Per aggiungere una freccia, tocca il punto in cui desideri posizionarla. Per controllare la direzione della freccia, tocca, tieni premuto e ruota la freccia finché non è rivolta nella direzione desiderata. Per modificare la dimensione della freccia, tocca, tieni premuto e trascina fino alla dimensione desiderata. Rilascia per bloccare la freccia in posizione. 
Aggiungere penna (disegnare). 
Cambiare la freccia o il colore dell'inchiostro. 
Annullare l'annotazione più recente che hai aggiunto. 
Per eliminare tutte le annotazioni aggiunte, seleziona questo pulsante, quindi seleziona Elimina annotazioni. Questa azione non cancella le annotazioni fatte da altri utenti. Nota
Se un partecipante partecipa a una chiamata di gruppo o a una riunione dopo l'avvio di annotazioni spaziali e non può aggiungere annotazioni nello spazio 3D del relatore, il relatore può ridurre al minimo e ottimizzare l'app per dispositivi mobili Teams per ripristinare la funzionalità di modifica dell'annotazione.
In alternativa, il relatore può arrestare e riavviare la presentazione di annotazioni spaziali. Tuttavia, questa azione rimuove tutte le annotazioni aggiunte in precedenza allo spazio 3D.
Una volta completata l'annotazione, chiudi la barra degli strumenti. Tutte le annotazioni persistono anche dopo aver terminato la modifica.
Abilitare una chiamata una tantum per usare le annotazioni spaziali
Puoi collaborare usando le annotazioni spaziali con un utente esterno che non fa parte della tua organizzazione. Ad esempio, una chiamata con un fornitore o un appaltatore per risolvere un problema o discutere di un processo utilizzando la realtà aumentata. Se i tuoi collaboratori non dispongono di una licenza Dynamics 365 Field Service, Guides o Remote Assist, possono comunque utilizzare le annotazioni spaziali quando partecipano a una chiamata o a una riunione una tantum. Il sistema richiede un solo utente con licenza per sbloccare le funzionalità di annotazione spaziale per tutti gli altri utenti mobili e desktop.
Assicurati che l'amministratore di Teams abbia abilitato le riunioni per gli utenti esterni.
Crea una riunione di Teams o avvia una chiamata con un partecipante in possesso di una licenza Dynamics 365 Field Service, Guides o Remote Assist e invita gli altri partecipanti.
Tutti i partecipanti possono utilizzare le annotazioni spaziali a condizione che una persona nella chiamata disponga di una licenza Field Service, Guides o Remote Assist. La barra degli strumenti Annotazioni spaziali viene visualizzata per tutti gli utenti della chiamata dopo che un utente mobile ha iniziato la presentazione.
Procedure consigliate
La persona con il dispositivo mobile che condivide il proprio spazio per l'annotazione deve stabilire il tracciamento. Il tracciamento consente al dispositivo mobile di creare una mappa spaziale dei punti caratteristici visivi nello spazio. Senza un monitoraggio adeguato, il dispositivo mobile non comprende lo spazio e le annotazioni spaziali potrebbero non essere allegate o posizionate come previsto.
Per ottenere i migliori risultati, la persona dovrebbe eseguire una rapida scansione dell'area che desidera annotare:
- Puntare la videocamera nel punto in cui si desidera annotare, coprendo diverse angolazioni e distanze.
- Muovi lentamente la fotocamera per raccogliere dati sullo spazio, l'oggetto o il punto di interesse.
- Puntare la fotocamera da diverse angolazioni e distanze dall'oggetto.
- Garantire condizioni di illuminazione uniformi per rilevare chiaramente superfici e oggetti.
- Utilizza superfici lisce per fornire più punti di riferimento visivi da tracciare, piuttosto che superfici uniformi, lucide o traslucide.
Se qualcosa interrompe la fotocamera, il tracciamento potrebbe andare temporaneamente perso e le annotazioni non sono disponibili. Il sistema è in grado di ripristinarsi quando la telecamera rileva nuovamente punti di funzionalità familiari. Viene visualizzato il messaggio "Attendi che l'utente di Realtà mista ristabilisca il rilevamento". Attendi qualche istante che la fotocamera ristabilisca il tracciamento in modo che le annotazioni siano disponibili.
Usare Guides HoloLens per aggiungere annotazioni nel proprio ambiente
Prerequisiti
Usare HoloLens per aggiungere annotazioni
Se usi Dynamics 365 Guides in HoloLens e stai effettuando una chiamata con un collaboratore remoto tramite Microsoft Teams (PC, Mac o dispositivo mobile), per dispositivi mobili, tu e i tuoi collaboratori remoti potete aggiungere annotazioni nel vostro ambiente. I partecipanti alla chiamata possono anche aggiungere annotazioni a file o schermi condivisi.
Nota
Un utente HoloLens può disegnare nel proprio ambiente ma non può posizionare frecce. Il collaboratore remoto in Teams può disegnare e posizionare le frecce nell'ambiente dell'utente di Dynamics 365 Guides.
Le annotazioni non funzionano bene su superfici nere o riflettenti.
Durante una chiamata, utilizza la barra degli strumenti Annota per posizionare le frecce o disegnare nel tuo spazio.
Seleziona uno dei seguenti pulsanti per le annotazioni.
Pulsante Descrizione 
Disegno diretto (disegno). Avvicina l'indice e il pollice per posizionare l'inchiostro sulla punta delle dita. Allontana l'indice dal pollice per interrompere il disegno. 
Disegna a distanza. Usa i raggi della mano per posizionare il cursore dove vuoi iniziare a disegnare. Simula il tocco, tieni uniti l'indice e il pollice e inizia a disegnare. Rilascia il tocco simulato per interrompere il disegno. 
Cambia il colore dell'input penna. Seleziona il pulsante Colore, quindi seleziona il colore desiderato. Quel colore verrà utilizzato la volta successiva che disegnerai con il pulsante per il disegno diretto o per il disegno a distanza.
Annulla l'azione più recente, inclusa l'azione Cancella tutto.
Cancella tutti i disegni.
Usare Teams (PC o Mac) per aggiungere annotazioni nell'ambiente dell'utente di Guides
Quando partecipi a una chiamata in Microsoft Teams (PC o Mac), puoi vedere lo spazio del tuo collaboratore in Dynamics 365 Guides, inclusi gli ologrammi, e puoi usare la barra degli strumenti Realtà mista in Teams per aggiungere annotazioni.
Nota
- La barra degli strumenti viene visualizzata solo quando il feed video per l'utente di Dynamics 365 Guides è attivo.
- La barra degli strumenti è disabilitata se l'utente Dynamics 365 Guides non è pronto a ricevere annotazioni e file (ad esempio se il feed video in uscita dell'utente è disabilitato, l'utente ha perso temporaneamente il tracciamento o Guides non è in primo piano).
- La barra degli strumenti è disattivata se lo stesso utente di Guides è connesso contemporaneamente da Teams e Dynamics 365 Guides, indipendentemente dal dispositivo usato.
Iniziare l'aggiunta di annotazioni
Per mettere in pausa il flusso video e accedere alla modalità di modifica, esegui una delle azioni seguenti:
- Seleziona un punto qualsiasi nella finestra della chiamata.
- Seleziona uno degli elementi della barra degli strumenti Realtà mista.
- Seleziona Inizia la modifica.
Nella modalità di modifica, appare uno streaming live della chiamata nell'angolo della finestra dell'app, inclusivo delle annotazioni aggiunte da altri partecipanti alla chiamata.
Utilizza la barra degli strumenti Realtà mista per posizionare frecce, disegnare o aggiungere file nello spazio dell'utente di HoloLens. Ogni partecipante alla chiamata può rimuovere solo le annotazioni che ha aggiunto. Non è possibile rimuovere frecce o disegni specifici.
Pulsante Descrizione 
Aggiunge una freccia. 
Aggiungere penna (disegnare). 
Inserisce un file nello spazio dell'utente HoloLens. Puoi selezionare un'immagine o un file in formato PDF da OneDrive o dal tuo dispositivo. Altre informazioni sulla condivisione di un file. 
Cambiare la freccia o il colore dell'inchiostro. 
In modalità di modifica, annulla l'ultima azione. 
In modalità di modifica, cancella tutte le annotazioni inserite durante la sessione di modifica specifica. In modalità live, cancella tutte le annotazioni inserite durante la chiamata. Quando hai finito di aggiungere le annotazioni, seleziona Interrompi modifica oppure seleziona il feed video live nell'angolo della schermata.
Per ridurre la minimo la barra degli strumenti Realtà mista e concentrarti sul flusso video dall'utente HoloLens, seleziona il pulsante Barra degli strumenti di realtà mista. La barra degli strumenti rimane ridotta a icona se passi a un feed video di un altro utente Dynamics 365 Guides. Per ripristinare la barra degli strumenti, seleziona nuovamente il pulsante Barra degli strumenti di realtà mista.
