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Adattare le comunicazioni agli argomenti che i clienti desiderano ricevere

Importante

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Abilitata per Anteprima pubblica Accesso in anteprima Disponibilità generale
Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente 1 giugno 2023 - 1 luglio 2023

Valore aziendale

Migliora l'interazione dei clienti e riduci gli annullamenti delle iscrizioni offrendo ai clienti un controllo granulare sui messaggi di marketing in tempo reale che ricevono. Indirizza i tuoi messaggi al gruppo di destinatari che desidera interagire maggiormente con i tuoi contenuti acquisendo un consenso dettagliato. Configura facilmente gli argomenti per i messaggi, abilitando il consenso o il rifiuto esplicito del cliente per argomento.

Consenti ai clienti di effettuare la sottoscrizione agli argomenti che più interessano loro mentre acquisiscono il consenso necessario per soddisfare i requisiti legali e normativi. Evita errori di configurazione imbarazzanti e costosi con il supporto per argomenti di marketing in tempo reale che previene le complicazioni legate alla gestione e all'applicazione degli elenchi dei clienti iscritti, il tutto utilizzando i centri preferenze di marketing in tempo reale migliorati che rappresentano meglio il tuo marchio.

Dettagli sulla funzionalità

Le seguenti nuove funzioni consentono di ridurre le percentuali di rifiuto esplicito e raccogliere il consenso con maggiore granularità:

  • Crea un numero illimitato di argomenti, consentendo ai clienti di scegliere di ricevere sottoscrizioni di marketing come "Newsletter", "Eventi della community" o "Sconti sui prodotti".
  • Acquisisci facilmente il consenso per i nuovi clienti sui moduli di marketing con opzioni flessibili che consentono di raccogliere il consenso in modo esplicito (tramite campi visibili) o implicito (tramite campi nascosti).
  • Il marketing in tempo reale applica automaticamente i controlli sugli argomenti senza la necessità di creare e gestire elenchi di contatti della sottoscrizione.

Centro preferenze che mostra la configurazione degli argomenti

Vedi anche

Gestire le impostazioni di conformità degli utenti nel marketing in tempo reale (documenti)