Applicare il marchio aziendale con il widget di live chat 2.0

Importante

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Utenti di amministratori, autori o analisti	1 mar. 2023	-	21 apr. 2023

Valore aziendale

Con il widget di live chat 2.0, puoi personalizzare l'aspetto del widget di chat per riflettere il marchio dell'azienda in modo completo ed efficiente. Con la nuova ed esclusiva personalizzazione dell'interfaccia utente basata su script, consenti immediatamente agli sviluppatori di modificare la progettazione del widget di chat predefinito. Per creare un widget di chat personalizzato, gli sviluppatori possono ora modificare più facilmente le funzionalità e le caratteristiche. Ora puoi abbinare la chat del servizio clienti ad altri prodotti per creare un'immagine e una visione coerenti.

Dettagli sulla funzionalità

Sviluppatore di personalizzazioni - SDK della chat e libreria dei componenti del widget di live chat 2.0:

• Stack dell'SDK della chat combinato alla libreria dei componenti dell'interfaccia utente.
• Struttura migliorata per consentire agli sviluppatori di aggiungere il framework di un'interfaccia utente.
• Aree di funzionalità centralizzate con le controparti dell'interfaccia utente per aumentare l'usabilità dei pacchetti.
• Prestazioni migliorate delle funzionalità del widget di live chat.

Sviluppatore del portale - Personalizzazione dell'interfaccia utente basata su script predefinito:

• Maggiore disponibilità delle personalizzazioni dell'interfaccia utente per la soluzione di sviluppo di medio livello - sviluppatore del portale.
• Connette il widget di chat predefinito allo stile della libreria dei componenti dell'interfaccia utente usando una personalizzazione di tag JavaScript.
• Possibilità di modificare il widget di chat usando uno stile CSS per tutti i componenti.

Vedi anche

Promuovi la fedeltà al marchio con un widget di live chat personalizzabile in Dynamics 365 Customer Service (blog)

Utilizzare il widget di live chat personalizzabile (documenti)