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Gestire le note

Puoi vedere le note associate a un record nella sezione Note dei dettagli del record.

Nota

Puoi associare annotazioni solo a quelle entità personalizzate create con la proprietà CreateEntityRequest.HasNotes

Visualizzare una nota.

Requisiti di licenza e ruoli

Tipo di requisito Devi avere
Licenza Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, o Microsoft Relationship Sales
Ulteriori informazioni: Prezzi di Dynamics 365 Sales
Ruoli di sicurezza Qualsiasi ruolo di vendita principale, ad esempio venditore o direttore commerciale
Maggiori informazioni: Ruoli di vendita principali

Quali azioni possono essere eseguite?

Puoi eseguire le seguenti azioni nella sezione Note.

Operazione da eseguire Operazione da eseguire
Apri un elenco di note. Tocca Note.
Visualizza un'immagine associata a una nota. Tocca il nome dell'immagine.
Apri o modifica una nota Tocca la nota.
Esegui più azioni, come modificare il record connesso o eliminare una nota. Tocca Pulsante di opzioni.
Crea una nota. Tocca Aggiungi una nota.

Aggiungi una nota

  1. Esegui una delle seguenti azioni:

    • Quando si visualizzano i dettagli di un record a cui non sono ancora state aggiunte note, tocca Aggiungi una nota.

      Aggiungere la prima nota a un record.

    • Quando si visualizzano i dettagli di un record a cui sono già state aggiunte note, tocca Aggiungi una nota.

      Aggiungere un'altra nota a un record.

    • Quando visualizzi un elenco di note, tocca Icona Aggiungi nota. nell'angolo in alto a destra della pagina Appunti.

      Aggiungere una nota nell'elenco delle note.

    • Sulla barra di spostamento nella parte inferiore dello schermo, tocca Icona +., quindi tocca Appunti.

      Aggiungi una nota.

  2. Nel modulo Nota, inserisci un titolo e il testo della tua nota.

    Modulo Nota.

    Puoi eseguire le seguenti azioni dalla barra dei comandi in basso mentre aggiungi del testo alla tua nota.

    Icon Description
    Icona della graffetta. Allegare un file o un'immagine archiviata sul tuo dispositivo mobile.
    Icona della fotocamera. Scatta una foto dalla fotocamera del tuo cellulare e allegala alla nota.
    Icona Copia per copiare la nota. Copia il contenuto della nota.

    Nota

    Se stai aggiungendo la nota utilizzando la barra di spostamento nella parte inferiore dello schermo, devi collegare la nota al record. Tocca Avanti, quindi seleziona il record a cui desideri associare la nota. Altre informazioni sull'annotazione: annotazione EntityType

  3. Tocca Salva.

Apri o modifica una nota

Puoi aprire una nota toccando la scheda della nota. Quando apri una nota, puoi apportare modifiche alla nota come desideri, quindi toccare Salva.

Eliminare una nota

Puoi eliminare una nota quando non è più necessaria.

  • Nella scheda della nota, tocca Pulsante di opzioni., quindi tocca Elimina.

    Elimina una nota.

Modifica record connesso

È possibile modificare il record a cui viene aggiunta una nota quando non è più rilevante per il record corrente.

  1. Nella scheda della nota, tocca Pulsante di opzioni., quindi tocca Modifica record connesso.

    Selezionare l'opzione Modifica record connesso.

  2. Nella pagina Tema, seleziona un record recente o tocca Cerca per cercare il record che desideri.

    Trovare un record da connettere.

  3. Dopo aver selezionato un record, tocca Fatto.

    Selezionare e salvare un record da connettere.

La nota verrà rimossa dal record corrente e allegata al record selezionato.

Informazioni di base
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