Aggiornare Unified Service Desk

Puoi aggiornare un pacchetto dell'applicazione di esempio Unified Service Desk all'ultimo Unified Service Desk importando il pacchetto di aggiornamento dell'applicazione di esempio. L'aggiornamento non influenzerà i dati di configurazione associati alla soluzione esistente.

Aggiornamento di un pacchetto di applicazione di esempio di Unified Service Desk

1. Scarica i pacchetti dell'applicazione Unified Service Desk e lo strumento Microsoft Dynamics CRM Package Deployer.

2. Avvia Microsoft Dynamics CRM Package Deployer, che verrà utilizzato per importare il pacchetto di applicazioni di esempio di aggiornamento. In alternativa, puoi utilizzare i comandi Windows PowerShell. Altre informazioni: Import-CrmPackage.

3. Nella finestra Package Deployer, seleziona Continua.

4. Connettiti all'organizzazione a cui desideri aggiornare la soluzione Unified Service Desk corrente.

5. Nella pagina Più pacchetti di importazione scegli Unified Service Desk – Aggiornamento, e quindi Avanti.

   

6. Nella pagina Benvenuti in Unified Service Desk - Aggiorna strumento di installazione esamina le informazioni su componenti che verranno aggiornati e quindi seleziona Avanti.

   

7. Nella pagina Pronti all'installazione, seleziona Avanti per verificare i componenti da aggiornare.

8. Nella pagina Lettura di Unified Service Desk - Aggiornamento configurazione programma di installazione seleziona Avanti per iniziare l'aggiornamento.

   

9. Verrà visualizzata la pagina Esecuzione azioni di installazione. L'installazione può richiedere alcuni minuti.

10. Seleziona Fine per completare l'aggiornamento.

Vedi anche

Installa, aggiorna e distribuisci Unified Service DeskRequisiti di sistema di Unified Service Desk