Esercitazione: Configurare Ardoq per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in Ardoq sia in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti in Ardoq usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sul funzionamento di questo servizio e domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

• Creare utenti in Ardoq.
• Rimozione di utenti in Ardoq quando l'accesso non è più necessario.
• Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Ardoq.
• Accesso Single Sign-On ad Ardoq (scelta consigliata).

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

• Un tenant Microsoft Entra
• Uno dei ruoli seguenti: Amministratore di applicazioni, Amministratore applicazione cloud o Proprietario dell'applicazione.
• Un account amministratore con Ardoq.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
3. Determinare per quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e Ardoq.

Passaggio 2: Configurare Ardoq per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

• Il provisioning viene gestito da un feature toggle in Ardoq. Se si intende configurare l'accesso SSO o se è già stato fatto, Ardoq riconoscerà automaticamente che Microsoft Entra ID è in uso e la funzionalità di provisioning verrà abilitata automaticamente.

• Se non si intende usare le funzionalità di provisioning di Microsoft Entra ID insieme all'accesso SSO, contattare l’assistenza di Ardoq, che provvederà ad abilitare manualmente il supporto per il provisioning.

Prima di procedere, è necessario ottenere un URL tenant e un token segreto per configurare la comunicazione sicura tra Microsoft Entra ID e Ardoq.

1. Accedere alla console di amministrazione di Ardoq.

2. Nel menu a sinistra fare clic sul logo del profilo e passare a Impostazioni organizzazione->Gestisci organizzazione->Gestisci token SCIM.

3. Fare clic su Genera nuovo.

4. Copiare e salvare il token. Questo valore verrà immesso nel campo Token segreto nella scheda Provisioning dell'applicazione Ardoq.

5. Per creare l'URL del tenant, usare questo modello: https://<YOUR-SUBDOMAIN>.ardoq.com/api/scim/v2sostituendo il testo segnaposto<YOUR-SUBDOMAIN>. Questo valore verrà immesso nel campo URL tenant nella scheda Provisioning dell'applicazione Ardoq.

   Nota

   <YOUR-SUBDOMAIN> è il sottodominio scelto dall'organizzazione per accedere a Ardoq. Questo è lo stesso segmento di URL che si usa per accedere all'app Ardoq. Ad esempio, se l'organizzazione accede ad Ardoq all'indirizzo https://acme.ardoq.com è necessario compilare acme. Se ci si trova negli Stati Uniti e si accede a Ardoq all'indirizzo https://piedpiper.us.ardoq.com, è necessario compilare piedpiper.us.

Passaggio 3: Aggiungere Ardoq dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere Ardoq dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Ardoq. Se in precedenza Ardoq è stato configurato per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, si consiglia di creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di definire l'ambito per gli utenti di cui verrà eseguito il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e/o in base agli attributi dell'utente. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà effettuato il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti prima di procedere alla distribuzione generale. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti assegnati, è possibile mantenere il controllo assegnando uno o due utenti all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti, è possibile specificare un filtro di definizione dell'ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in Ardoq

Questa sezione descrive i passaggi per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in TestApp in base alle assegnazioni di utenti in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Ardoq in Microsoft Entra ID:

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni Enterprise

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Ardoq.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

   

6. Nella sezione Credenziali amministratore immettere l'URL tenant e il token segreto di Ardoq. Fare clic su Test connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi a Ardoq. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Ardoq abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.

   

7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

   

8. Seleziona Salva.

9. Nella sezione Mapping, selezionare Sincronizza utenti Microsoft Entra in Ardoq.

10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID ad Ardoq nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietàcorrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Ardoq per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API Ardoq supporti il filtro degli utenti basato su tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro	Richiesto da Ardoq
    userName	String	✓	✓
    active	Booleano		✓
    displayName	String		✓
    roles[primary eq "True"].value	String		✓

11. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

12. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Ardoq, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni.

    

13. Definire gli utenti di cui si vuole effettuare il provisioning in Ardoq selezionando i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    

14. Quando si è pronti per effettuare il provisioning, fare clic su Salva.

    

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo di sincronizzazione iniziale richiede più tempo dei cicli successivi, che verranno eseguiti ogni 40 minuti circa quando il servizio di provisioning di Microsoft Entra è in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

• Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
• Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento
• Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entra in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Altre risorse

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cosa sono l'accesso alle applicazioni e l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Passaggi successivi

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere report sulle attività di provisioning