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Configurare Dropbox for Business per il provisioning automatico degli utenti

L'obiettivo di questo articolo è illustrare i passaggi da eseguire in Dropbox for Business e Microsoft Entra ID per configurare Microsoft Entra ID per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e/o gruppi in Dropbox for Business.

Importante

In futuro, Microsoft e Dropbox deprecheranno la vecchia integrazione di Dropbox. Questo è stato originariamente pianificato per il 4/1/2021, ma è stato posticipato a tempo indeterminato. Tuttavia, per evitare interruzioni del servizio, è consigliabile eseguire la migrazione alla nuova integrazione di Dropbox SCIM 2.0 che supporta i gruppi. Per eseguire la migrazione alla nuova integrazione di Dropbox, aggiungere e configurare una nuova istanza di Dropbox per il provisioning nel tenant di Microsoft Entra seguendo questa procedura. Dopo aver configurato la nuova integrazione di Dropbox, disabilitare il provisioning nell'integrazione precedente di Dropbox per evitare conflitti di provisioning. Per i passaggi più dettagliati sulla migrazione alla nuova integrazione di Dropbox, vedere Eseguire l'aggiornamento all'applicazione Dropbox for Business più recente usando Microsoft Entra ID.

Nota

Questo articolo descrive un connettore basato sul servizio di provisioning utente di Microsoft Entra. Per dettagli importanti sulla natura di questo servizio, sulle modalità di funzionamento e sulle FAQ, consultare Automatizzare il provisioning e il deprovisioning utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

Prima di configurare Dropbox for Business per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Dropbox for Business dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra al tuo elenco di applicazioni SaaS gestite.

Per aggiungere Dropbox for Business dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra, seguire questa procedura:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.
  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali>Nuova applicazione.
  3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare Dropbox for Business, selezionare Dropbox for Business nella casella di ricerca.
  4. Selezionare Dropbox for Business nel riquadro dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi mentre l'app viene aggiunta al tuo tenant. Dropbox for Business nell'elenco dei risultati

Assegnazione di utenti in Dropbox for Business

Per determinare quali utenti avranno l'accesso alle app selezionate, Microsoft Entra ID usa il concetto delle cosiddette assegnazioni. Nel contesto del provisioning automatico degli utenti vengono sincronizzati solo gli utenti e/o i gruppi che sono stati assegnati a un'applicazione in Microsoft Entra ID.

Prima di configurare e abilitare il provisioning utenti automatico, è necessario decidere quali utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID richiedono l'accesso a Dropbox for Business. Dopo aver definito questo aspetto, è possibile assegnare gli utenti e/o i gruppi a Dropbox for Business seguendo le istruzioni riportate di seguito:

Suggerimenti importanti per l'assegnazione di utenti a Dropbox for Business

  • È consigliabile assegnare un singolo utente di Microsoft Entra a Dropbox for Business per testare la configurazione del provisioning automatico degli utenti. È possibile assegnare utenti e/o gruppi aggiuntivi in un secondo momento.

  • Quando si assegna un utente a Dropbox for Business, è necessario selezionare qualsiasi ruolo specifico dell'applicazione valido, se disponibile, nella finestra di dialogo di assegnazione. Gli utenti con il ruolo Accesso predefinito vengono esclusi dal provisioning.

Configurazione del provisioning automatico degli utenti in Dropbox for Business

Questa sezione illustra i passaggi per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in Dropbox for Business in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Suggerimento

È anche possibile scegliere di abilitare l'accesso Single Sign-On basato su SAML per Dropbox for Business, seguendo le istruzioni fornite nell'articolo relativo all'accesso Single Sign-On di Dropbox for Business. Single Sign-On può essere configurato indipendentemente dal provisioning utenti automatico, anche se queste due funzionalità sono complementari.

Per configurare il provisioning automatico degli utenti per Dropbox for Business in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere al Centro di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali

    Pannello delle applicazioni aziendali

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Dropbox for Business.

    Collegamento di Dropbox for Business nell'elenco delle applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Schermata delle opzioni di gestione con l'opzione Provisioning messa in evidenza.

  5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    Screenshot dell'elenco a discesa della Modalità di provisioning con l'opzione Automatico evidenziata.

  6. Nella sezione Credenziali amministratore fare clic su Autorizza. Viene aperta una finestra di dialogo di accesso di Dropbox for Business in una nuova finestra del browser.

    Provisioning

  7. Nella finestra di dialogo Accedi a Dropbox for Business per collegarti a Microsoft Entra ID, effettua l'accesso al tenant di Dropbox for Business e verifica la tua identità.

    Accesso a Dropbox for Business

  8. Al termine dei passaggi 5 e 6, fare clic su Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Dropbox for Business. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Dropbox for Business abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Token

  9. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Messaggio e-mail di notifica

  10. Fare clic su Salva.

  11. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to Dropbox (Sincronizza utenti di Microsoft Entra in Dropbox).

  12. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Dropbox nella sezione mappatura degli attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Dropbox per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributi utente in Dropbox

  13. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to Dropbox (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra in Dropbox).

  14. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a Dropbox nella sezione Mappe attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in Dropbox per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributi di gruppo in Dropbox

  15. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni seguenti fornite nell'articolo Filtro di ambito.

  16. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Dropbox, impostare Stato di provisioning su Attivo nella sezione Impostazioni.

    Stato del provisioning attivato

  17. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole eseguire il provisioning in Dropbox selezionando i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    Ambito di distribuzione

  18. Quando si è pronti per effettuare il provisioning, fare clic su Salva.

    Salvataggio della configurazione del provisioning

L'operazione avvia la sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e/o i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. La sincronizzazione iniziale richiede più tempo delle sincronizzazioni successive, che saranno eseguite circa ogni 40 minuti quando il servizio di provisioning di Microsoft Entra è in esecuzione. È possibile usare la sezione Dettagli di sincronizzazione per monitorare lo stato di avanzamento e seguire i collegamenti al report delle attività di provisioning, che descrive tutte le azioni eseguite dal servizio di provisioning di Microsoft Entra in Dropbox.

Per ulteriori informazioni su come leggere i log di provisioning di Microsoft Entra, vedere Segnalazione del provisioning automatico degli account utente.

Limitazioni dei connettori

  • Dropbox non supporta la sospensione di utenti invitati. Se un utente invitato viene sospeso, tale utente verrà eliminato.

Risorse aggiuntive