Esercitazione: Configurare MobileIron per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in MobileIron che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico di utenti e gruppi. Una volta configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning degli utenti in MobileIron usando il servizio di provisioning di Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate su questo servizio, sul suo funzionamento e per consultare le domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

• Creare utenti in MobileIron.
• Rimuovere utenti da MobileIron quando non richiedono più l'accesso.
• Mantenere gli attributi utente sincronizzati tra Microsoft Entra ID e MobileIron.
• Effettuare il provisioning di gruppi e appartenenze a gruppi in MobileIron.
• Accesso Single Sign-On a MobileIron (scelta consigliata).

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

• Tenant Microsoft Entra
• Uno dei ruoli seguenti: Amministratore di applicazioni, Amministratore applicazione cloud o Proprietario dell'applicazione.
• Un account utente in MobileIron con autorizzazioni di amministratore.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

• Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
• Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
• Determinare per quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e MobileIron.

Passaggio 2: Configurare MobileIron per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Contattare il supporto di MobileIron per configurare MobileIron per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID.

Passaggio 3: Aggiungere MobileIron dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere MobileIron dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in MobileIron. Se in precedenza MobileIron è stato configurato per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, si consiglia di creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire gli utenti nell'ambito del provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di definire l'ambito degli utenti di cui verrà effettuato il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e/o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà effettuato il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Impostando l'ambito del provisioning su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione e aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in MobileIron

Questa sezione mostra i passaggi per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare gli utenti in MobileIron in base alle assegnazioni utente in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per MobileIron in Microsoft Entra ID:

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare MobileIron.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

   

6. Nella sezione Credenziali amministratore immettere l'URL del tenant MobileIron e il token segreto. Fare clic su Testa connessione per verificare che Microsoft Entra ID può connettersi a MobileIron. Se la connessione non riesce, verificare che l'account MobileIron disponga delle autorizzazioni di amministratore e riprovare.

   

7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica della persona che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

   

8. Seleziona Salva.

9. Nella sezione Mapping selezionare Sincronizza utenti Microsoft Entra in MobileIron.

10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati tra Microsoft Entra ID e MobileIron nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in MobileIron per le operazioni di aggiornamento. Modificando l’ attributo di destinazione corrispondente sarà necessario verificare che l'API MobileIron supporti il filtro degli utenti basato su tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro	Obbligatorio per MobileIron
    userName	String	✓	✓
    active	Booleano		✓
    displayName	String
    emails[type eq "work"].value	String		✓
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    externalId	String

11. Nella sezione Mapping selezionare Sincronizza gruppi Microsoft Entra in MobileIron.

12. Esaminare gli attributi gruppo sincronizzati tra Microsoft Entra ID e MobileIron nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in MobileIron per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro	Obbligatorio per MobileIron
    displayName	String	✓	✓
    membri	Riferimento

13. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

14. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per MobileIron, impostare lo Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni

    

15. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole effettuare il provisioning in MobileIron selezionando i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    

16. Quando si è pronti per effettuare il provisioning, fare clic su Salva.

    

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo di sincronizzazione iniziale richiede più tempo dei cicli successivi, che verranno effettuati ogni 40 minuti circa quando il servizio di provisioning di Microsoft Entra è in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

• Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato effettuato il provisioning con esito positivo o negativo.
• Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento
• Se la configurazione del provisioning è in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Altre risorse

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cosa sono l'accesso alle applicazioni e l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Passaggi successivi

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere report sulle attività di provisioning