Configurare Zoom per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire sia in Zoom che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning degli utenti su Zoom usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, consultare la sezione Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

• Creazione di utenti in Zoom
• Rimuovere gli utenti in Zoom quando non richiedono più l'accesso
• Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Zoom
• Accesso unificato a Zoom (consigliato)

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

• Un tenant Microsoft Entra.
• Un account utente in Microsoft Entra ID con autorizzazione per configurare il provisioning, ad esempio Amministratore applicazioni, Amministratore applicazioni cloud o Proprietario dell'applicazione.
• Un tenant di Zoom.
• Un account utente in Zoom con autorizzazioni di amministratore.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

1. Scopri come funziona il servizio di provisioning.
2. Determinare chi si trova nell'ambito per la distribuzione.
3. Determinare i dati da mappare tra Microsoft Entra ID e Zoom.

Passaggio 2: Aggiungere Zoom dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere Zoom dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning su Zoom. Se Zoom è stato configurato in precedenza per l'accesso Single Sign-On, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 3: Definire chi è coinvolto nel provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di delimitare chi viene fornito in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi degli utenti o dei gruppi. Se si sceglie di definire l'ambito dell'app in base all'assegnazione, è possibile utilizzare i passaggi per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito per cui viene effettuato il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo insieme di utenti e gruppi prima di distribuirlo a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 4: Configurare il provisioning utenti automatico su Zoom

Questa sezione mostra i passaggi da eseguire per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti in TestApp in base alle assegnazioni utente in Microsoft Entra ID.

Per configurare la fornitura automatica degli utenti per Zoom in Microsoft Entra ID:

1. Accedi al centro di amministrazione Microsoft Entra come Amministratore applicazione cloud o superiore.

2. Passare a Entra ID>Applicazioni aziendali>Tutte le applicazioni.

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Zoom.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

   

6. Nella sezione Credenziali amministratore selezionare Concessione del codice di autorizzazione OAuth2. Immettere https://api.zoom.us/scim in URL del tenant, selezionare Autorizza, assicurarsi di immettere le credenziali di amministratore del proprio account Zoom. Selezionare Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Zoom. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Zoom abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.

   

   Nota

   Sono disponibili due opzioni per il metodo di autenticazione: Autenticazione Bearer e Authorization Code Grant di OAuth2. Assicurarsi di selezionare Concessione del codice di autorizzazione OAuth2. Zoom non supporta più il metodo di autenticazione bearer

7. Nel campo Email di notifica, inserire l'indirizzo e-mail della persona che riceverà le notifiche degli errori riguardanti il provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica e-mail in caso di errore.

   

8. Seleziona Salva.

9. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to Zoom (Sincronizza utenti di Microsoft Entra in Zoom).

10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Zoom nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per l'abbinamento con gli account utente in Zoom per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente , è necessario assicurarsi che l'API Zoom supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Tipo	Supportato per il filtraggio	Richiesto da Zoom
    nome utente	Stringa	✓	✓
    attivo	Booleano
    nome.nomeProprio	Stringa
    nome.cognome	Stringa
    email[type eq "work"]	Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:dipartimento	Stringa
    tipoUtente	Stringa

11. Per configurare i filtri di ambito, consultare le seguenti istruzioni fornite nell'articolo Screenshot relativo al filtro di ambito..

12. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Zoom, cambiare lo Stato del provisioning in Attivo nella sezione Impostazioni.

    

13. Definire gli utenti di cui si vuole eseguire il provisioning su Zoom scegliendo i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni .

    

14. Quando sei pronto per eseguire il provisioning, seleziona Salva.

    

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 5: monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
2. Controlla la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Per saperne di più sugli stati di quarantena, consulta l'articolo relativo al provisioning delle applicazioni con stato di quarantena.

Limitazioni dei connettori

• Attualmente Zoom accetta solo un massimo di 9.999 utenti di base.

Registro modifiche

• 14/05/2020 - Supporto per l'operazione di UPDATE aggiunto per l'attributo dei messaggi di posta elettronica [type eq "work"].
• 20/10/2020 - Aggiunto supporto per due nuovi ruoli con licenza e locale per sostituire i ruoli esistenti Pro e Corp. Il supporto per i ruoli Pro e Corp verrà rimosso in futuro.
• 30/05/2023 - Aggiunta del supporto per il nuovo metodo di autenticazione OAuth 2.0.

Risorse aggiuntive

• Gestione del provisioning degli account utente per le app aziendali.
• Accesso alle applicazioni e accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID
• Articolo di supporto Zoom.

Contenuto correlato

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere report sulle attività di provisioning