Configurazione dell'account in Outlook per iOS e Android con l'autenticazione di base

SI APPLICA A:2016 2019 Subscription Edition

Outlook per iOS e Android offre agli amministratori di Exchange la possibilità di eseguire il push delle configurazioni degli account agli utenti locali che usano l'autenticazione di base con il protocollo ActiveSync. Questa funzionalità funziona con qualsiasi provider di Gestione endpoint unificata (UEM) che usa il canale managed Configurazione app per iOS o Android nel canale Enterprise per Android.

Per gli utenti locali registrati in Microsoft Intune, è possibile distribuire le impostazioni di configurazione dell'account usando Intune nel portale di Azure.

Dopo aver creato una configurazione dell'account e aver registrato il dispositivo, Outlook per iOS e Android rileva che un account è "Trovato" e richiede all'utente di aggiungere l'account. L'unica informazione che l'utente deve inserire per completare la procedura di configurazione è la propria password. Viene quindi caricato il contenuto della cassetta postale dell'utente e l'utente può iniziare a usare l'app.

Le immagini seguenti mostrano un esempio del processo di configurazione dell'utente finale dopo la configurazione di Outlook per iOS e Android in Intune.

Creare un criterio di configurazione dell'app per Outlook per iOS e Android tramite Microsoft Intune

Se si usa Microsoft Intune come provider di gestione dei dispositivi mobili, la procedura seguente consente di distribuire le impostazioni di configurazione dell'account per le cassette postali locali che usano l'autenticazione di base con il protocollo ActiveSync. Una volta creata la configurazione, è possibile assegnare le impostazioni a gruppi di utenti, come descritto nella sezione successiva, Assegnare impostazioni di configurazione.

Nota

Se gli utenti nell'organizzazione usano dispositivi iOS e Android for Work, sarà necessario creare un criterio di configurazione dell'app separato per ogni piattaforma.

1. Nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune in https://intune.microsoft.comselezionareLa sezione > Criteri app> Criteri di configurazione dell'app. In alternativa, per passare direttamente alla pagina Criteri di configurazione dell'app , usare https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/appConfig.

2. Nella pagina criteri Configurazione app selezionare Aggiungi>dispositivi gestiti per avviare la configurazione guidata dei criteri di configurazione dell'app.

3. Nella scheda Informazioni di base della pagina Crea criteri di configurazione dell'app visualizzata configurare le impostazioni seguenti:

   • Nome: immettere un nome descrittivo univoco.

   • Descrizione: immettere una descrizione facoltativa per le impostazioni di configurazione dell'app.

   • Piattaforma: selezionare " iOS/iPadOS o Android Enterprise.

   • App di destinazione: selezionare Seleziona app. Nel riquadro a comparsa App associata visualizzato selezionare Outlook.

     Consiglio

     Se Outlook non è elencato come app disponibile, aggiungerla seguendo le istruzioni in Aggiungere app di Android Store a Microsoft Intune e Come aggiungere app dello Store iOS a Microsoft Intune.

     Al termine del riquadro a comparsa App associata , selezionare OK per tornare alla scheda Nozioni di base della pagina Crea criteri di configurazione dell'app .

   Al termine della scheda Informazioni di base , selezionare Avanti.

   Nota

   Se Outlook non è elencato come app disponibile, è necessario aggiungerla seguendo le istruzioni in Aggiungere app di Android Store a Microsoft Intune e Come aggiungere app dello Store iOS a Microsoft Intune.

4. Nella scheda Impostazioni configurare le impostazioni seguenti:

   • Email sezione di configurazione dell'account: Configurare le impostazioni seguenti:
     • Sezione Impostazioni di configurazione
       • Formato delle impostazioni di configurazione: selezionare Usa Progettazione configurazione. Questa selezione fa sì che vengano visualizzate molte altre impostazioni. Le coppie di valori chiave usate in questa sezione sono definite nella sezione Coppie di valori chiave.
       • Email sezione di configurazione dell'account:
         • Configurare le impostazioni dell'account di posta elettronica: selezionare Sì per distribuire la configurazione della configurazione dell'account:
         • Tipo di autenticazione: selezionare Autenticazione di base. Questo valore è necessario per gli account locali che non usano l'autenticazione moderna ibrida.
         • Attributo username da Microsoft Entra ID: selezionare uno dei valori seguenti:
           • Nome dell'entità utente
           • sAMAccountName: questo valore richiede il nome di dominio NetBIOS nel campo Dominio account .
         • Email attributo indirizzo da Microsoft Entra ID: selezionare Indirizzo SMTP primario.
           • Email server: immettere il nome di dominio Exchange ActiveSync accessibile esternamente.
           • Email nome dell'account: immettere un valore descrittivo per l'account.
   • Sezione Configurazione generale dell'app: se si vogliono distribuire le impostazioni generali di configurazione dell'app, configurare le impostazioni desiderate di conseguenza:

     • Posta in arrivo con stato attivo: selezionare uno dei valori seguenti:

       • Non configurato (impostazione predefinita)
       • Attivato (impostazione predefinita dell'app)
       • Disattivato

     • Richiedi biometria per accedere all'app: selezionare uno dei valori seguenti:

       • Non configurato (impostazione predefinita)

       • Su

       • Disattivato (impostazione predefinita dell'app)

         I valori Sì o Disattivato attivano l'opzione Consenti all'utente di modificare l'impostazione :

         • Selezionare Sì (impostazione predefinita dell'app) per consentire all'utente di modificare l'impostazione.
         • Selezionare No per impedire agli utenti di modificare l'impostazione. Questa impostazione è disponibile solo in Outlook per iOS.

     • Salva contatti: selezionare uno dei valori seguenti:

       • Non configurato (impostazione predefinita)

       • Su

       • Disattivato (impostazione predefinita dell'app)

         I valori Attiva o Disattivata attiva l'opzione Consenti all'utente di modificare l'impostazione :

         • Selezionare Sì (impostazione predefinita dell'app) per consentire all'utente di modificare l'impostazione.
         • Selezionare No per impedire agli utenti di modificare l'impostazione.

     • Firma dell'app predefinita: selezionare uno dei valori seguenti:

       • Non configurato (impostazione predefinita)
       • Attivato (impostazione predefinita dell'app)
       • Disattivato

     • Blocca immagini esterne: selezionare uno dei valori seguenti:

       • Non configurato (impostazione predefinita)

       • Su

       • Disattivato (impostazione predefinita dell'app)

         I valori Attiva o Disattivata attiva l'opzione Consenti all'utente di modificare l'impostazione :

         • Selezionare Sì (impostazione predefinita dell'app) per consentire all'utente di modificare l'impostazione.
         • Selezionare No per impedire agli utenti di modificare l'impostazione.

     • Organizzare la posta in base al thread: selezionare uno dei valori seguenti:

       • Non configurato (impostazione predefinita)
       • Attivato (impostazione predefinita dell'app)
       • Disattivato

   Al termine, nella scheda Impostazioni selezionare Avanti.

5. Nella scheda Assegnazioni selezionare a chi si applicano i criteri. Le impostazioni vengono assegnate a gruppi di utenti in Microsoft Entra ID. Quando un utente ha installato l'app Microsoft Outlook, l'app viene gestita dalle impostazioni configurate.

   • Sezione Gruppi inclusi : selezionare e configurare una delle opzioni seguenti:

     • Aggiungere i gruppi
     • Aggiungere tutti gli utenti
     • Aggiungere tutti i dispositivi

   • Sezione Gruppi esclusi : selezionare Aggiungi gruppi per escludere i gruppi dai criteri.

     Consiglio

     Non è possibile combinare gruppi di utenti e gruppi di dispositivi da includere ed escludere.

   Al termine della scheda Assegnazioni , selezionare Avanti.

6. Nella scheda Rivedi e crea esaminare le selezioni.

   Selezionare Indietro o usare le schede per tornare indietro e apportare modifiche.

   Al termine della scheda Rivedi e crea , selezionare Crea

Nella pagina Criteri di configurazione dell'app vengono visualizzati i criteri di configurazione appena creati.

Assegnare impostazioni di configurazione

Le impostazioni vengono assegnate a gruppi di utenti in Microsoft Entra ID. Quando un utente ha installato l'app Microsoft Outlook, l'app viene gestita dalle impostazioni specificate.

1. Nella pagina Criteri di configurazione dell'app in https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/appConfigselezionare i criteri nell'elenco facendo clic sul valore Nome .

2. Nella pagina dei dettagli dei criteri visualizzata selezionare Proprietà nella sezione Gestisci .

3. Nella pagina Proprietà visualizzata selezionare Modifica nella sezione Assegnazioni .

4. Nella scheda Assegnazioni della pagina Modifica criteri di configurazione dell'app visualizzata configurare le impostazioni seguenti:

   • Sezione Gruppi inclusi : selezionare e configurare una delle opzioni seguenti:

     • Aggiungere i gruppi
     • Aggiungere tutti gli utenti
     • Aggiungere tutti i dispositivi

   • Sezione Gruppi esclusi : selezionare Aggiungi gruppi per escludere i gruppi dai criteri.

     Consiglio

     Non è possibile combinare gruppi di utenti e gruppi di dispositivi da includere ed escludere.

   Al termine, nella scheda Assegnazioni selezionare Rivedi e salva.

Coppie di valori chiave

Quando si creano criteri di configurazione dell'app nel portale di Azure o tramite il provider UEM, sono necessarie le coppie di valori chiave seguenti:

Chiave	Valori
com.microsoft.outlook.EmailProfile.EmailAccountName	Questo valore specifica l'account di posta elettronica del nome visualizzato visualizzato per gli utenti nei propri dispositivi. Tipo di valore: String Valori accettati: Nome visualizzato Valore predefinito non specificato: <vuoto> Obbligatorio: Sì Esempio: utente Token Intune*: {{username}}
com.microsoft.outlook.EmailProfile.EmailAddress	Questo valore specifica l'indirizzo di posta elettronica da usare per inviare e ricevere posta. Tipo di valore: String Valori accettati: indirizzo Email Valore predefinito non specificato: <vuoto> Obbligatorio: Sì Esempio: user@contoso.com Token Intune*: {{mail}}
com.microsoft.outlook.EmailProfile.EmailUPN	Questo valore specifica il nome dell'entità utente o il nome utente per il profilo di posta elettronica usato per autenticare l'account. Tipo di valore: String Valori accettati: indirizzo UPN o nome utente Valore predefinito non specificato: <vuoto> Obbligatorio: Sì Esempio: userupn@contoso.com Token Intune*: {{userprincipalname}}
com.microsoft.outlook.EmailProfile.ServerAuthentication	Questo valore indica il metodo di autenticazione dell'utente. Tipo di valore: String Valori accettati: "Nome utente e password" Valore predefinito non specificato: 'Username and Password' Obbligatorio: No Esempio: 'Username and Password'
com.microsoft.outlook.EmailProfile.ServerHostName	Questo valore specifica il nome host del server Exchange. Tipo di valore: String Valori accettati: FQDN di ActiveSync Valore predefinito non specificato: <vuoto> Obbligatorio: Sì Esempio: mail.contoso.com
com.microsoft.outlook.EmailProfile.AccountDomain	Questo valore specifica il dominio dell'account dell'utente. Tipo di valore: String Valori accettati: Dominio Valore predefinito non specificato: <vuoto> Obbligatorio: No Esempio: contoso
com.microsoft.outlook.EmailProfile.AccountType	Questo valore specifica il tipo di account configurato in base al modello di autenticazione. Tipo di valore: String Valori accettati: BasicAuth Impostazione predefinita se non specificata: BasicAuth Obbligatorio: No Esempio: BasicAuth

^*Microsoft Intune gli utenti possono usare token che verranno espansi al valore corretto in base all'utente registrato. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere criteri di configurazione delle app per i dispositivi iOS gestiti.