Cassette postali del sito in Exchange Server

Generalmente i messaggi di posta elettronica e i documenti sono conservati in due repository univoci e separati. La maggior parte delle organizzazioni collabora utilizzando entrambi i supporti. La sfida è rappresentata dall'esigenza di accedere ai messaggi di posta elettronica e ai documenti utilizzando diversi client. Generalmente questa situazione implica una riduzione della produttività e un'interfaccia meno intuitiva.

La cassetta postale del sito, introdotta per la prima volta in Exchange 2013, è una soluzione per questo problema. Le cassette postali del sito migliorano la collaborazione e la produttività degli utenti consentendo l'accesso sia ai documenti di Microsoft SharePoint che alla posta elettronica di Exchange usando la stessa interfaccia client. Una cassetta postale del sito è costituita da appartenenze al sito di SharePoint (proprietari e membri), archiviazione condivisa tramite una cassetta postale di Exchange 2016 o Exchange 2019 per i messaggi di posta elettronica e un sito di SharePoint per i documenti e un'interfaccia di gestione che soddisfa le esigenze di provisioning e ciclo di vita.

Le cassette postali del sito richiedono l'integrazione e la configurazione di Exchange 2016 o versioni successive e SharePoint Server 2013 o versioni successive. Per altre informazioni su come configurare l'organizzazione Exchange Server per l'uso con l'organizzazione di SharePoint, vedere gli argomenti seguenti:

Per altre informazioni sulle funzionalità di collaborazione in Exchange Server, vedere Collaborazione.

Funzionamento delle cassette postali del sito

Quando il membro di un progetto archivia la posta o i documenti utilizzando la cassetta postale del sito, tutti gli altri membri del progetto possono accedere al contenuto. Le cassette postali del sito vengono visualizzate in Outlook 2013 o versioni successive e consentono agli utenti di accedere facilmente alla posta elettronica e ai documenti per i progetti di cui si occupano. Inoltre, è possibile accedere agli stessi contenuti direttamente dallo stesso sito SharePoint. Con le cassette postali del sito, il contenuto resta nell'area di appartenenza. Exchange memorizza la posta elettronica, fornendo agli utenti la stessa visualizzazione per le conversazioni tramite posta elettronica utilizzate ogni giorno per le loro cassette postali. Nel contempo, SharePoint archivia i documenti, visualizzando nella tabelle le informazioni su autori e versioni dei documenti. Exchange sincronizza metadati sufficienti da SharePoint per creare la visualizzazione documento in Outlook (ad esempio, titolo del documento, data dell'ultima modifica, autore dell'ultima modifica, dimensioni).

Diagramma dell'archiviazione e dell'utilizzo delle cassette postali del sito.

Criteri di provisioning per le cassette postali del sito

La quota della cassetta postale del sito può essere impostata utilizzando i cmdlet SiteMailboxProvisioningPolicy in Exchange Management Shell. I criteri di provisioning della cassetta postale del sito si applicano solamente ai messaggi di posta elettronica inviati e ricevuti dalla cassetta del sito e alla dimensione della cassetta del sito sul server Exchange. Le impostazioni del repository dei documenti vengono configurate in SharePoint. Sebbene sia possibile creare più criteri di provisioning delle cassette postali del sito utilizzando il cmdlet New-SiteMailboxProvisioningPolicy, solo il criterio di provisioning predefinito verrà applicato a tutte le cassette postali del sito. Non è possibile applicare più criteri all'interno dell'organizzazione. I criteri di provisioning consentono di impostare le seguenti quote:

Quota Descrizione Impostazione predefinita
IssueWarningQuota Il parametro IssueWarningQuota consente di specificare la dimensione della cassetta postale che causa un messaggio di avviso 4,5 GB
MaxReceiveSize Il parametro MaxReceiveSize consente di specificare le dimensioni massime dei messaggi di posta elettronica che può ricevere la cassetta postale del sito. 36 MB
ProhibitSendReceiveQuota Il parametro ProhibitSendReceiveQuota consente di specificare la dimensione raggiunta la quale la cassetta postale del sito non può più inviare o ricevere messaggi. 5 GB

Per ulteriori informazioni su come configurare i criteri di provisioning delle cassette postali del sito, vedere Gestire i criteri di provisioning delle cassette postali del sito.

Conservazione e criterio del ciclo di vita

Il ciclo di vita di una cassetta postale del sito viene gestito tramite SharePoint. È infatti tramite SharePoint che è necessario eseguire tutte le attività legate alle cassette postali del sito, quali la creazione e la rimozione di tutte le cassette postali del sito. Inoltre, è possibile creare un criterio del ciclo di vita di SharePoint per gestire il ciclo di vita di una cassetta postale del sito. Ad esempio, è possibile creare un criterio del ciclo di vita in SharePoint che chiuda automaticamente tutte le cassette postali del sito dopo 6 mesi. Se l'utente dovesse aver bisogno di continuare a utilizzare la cassetta postale del sito, può riattivarla sempre tramite SharePoint. Si consiglia di utilizzare l'applicazione per il ciclo di vita. L'eliminazione manuale da Exchange delle cassette postali del sito attive porterà alla presenza di cassette postali del sito orfane.

Quando l'applicazione del criterio del ciclo di vita in SharePoint chiude una cassetta postale, questa viene conservata per il periodo impostato nel criterio con stato Chiuso. La cassetta postale può quindi essere riattivata da un utente finale o da un amministratore di SharePoint. Una volta terminato il periodo di conservazione, al nome della cassetta postale del sito di Exchange ospitata nel database delle cassette verrà anteposto MDEL: ad indicare che la cassetta è stata contrassegnata per l'eliminazione. Sarà necessario rimuovere manualmente queste cassette postali del sito dal database delle cassette postali per liberare lo spazio di archiviazione e l'alias. Se il criterio del ciclo di vita di SharePoint non è abilitato, non sarà possibile possibile individuare le cassette postali del sito contrassegnate per l'eliminazione. Fino a quando la cassetta postale del sito non viene rimossa da un amministratore, il suo contenuto è recuperabile.

Utilizzando il seguente comando è possibile cercare e rimuovere le cassette postali del sito contrassegnate per l'eliminazione.

Get-Mailbox MDEL:* | ?{$_.RecipientTypeDetails -eq "TeamMailbox"} | Remove-Mailbox -Confirm:$false

Le cassette postali del sito non supportano la conservazione a livello di elemento. Per le cassette postali del sito la conservazione funziona solo a livello di progetto e quindi, quando la cassetta del sito viene eliminata, anche gli elementi conservati vengono eliminati.

Conformità

Utilizzando la console di eDiscovery in SharePoint, le cassette postali del sito possono essere incluse nell'ambito della funzione di eDiscovery in locale ed è possibile cercare le parole chiave nelle cassette postali degli utenti o del sito. Inoltre, è possibile applicare a una cassetta postale del sito la conservazione a fini giudiziari. Per altre info, vedi eDiscovery sul posto in Exchange Server.

Backup e ripristino

La funzionalità Backup e ripristino per le cassette postali del sito di Exchange ospitate sul server Cassette postali utilizzerà lo stesso metodo di backup e ripristino utilizzato per tutte le cassette postali di Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere Gruppi di disponibilità del database.

Per i documenti di SharePoint, è necessario eseguire il backup e il ripristino nella stessa posizione. Se si ripristina il contenuto di SharePoint sugli stessi URL, la cassetta postale del sito continuerà a funzionare e non sono necessarie altre configurazioni. Se si esegue il ripristino in un URL diverso, sarà necessario eseguire il cmdlet Set-SiteMailbox per aggiornare la proprietà SharePointURL . Si consiglia di non ripristinare SharePoint in una nuova foresta.