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Requisiti aggiornati per l'inoltro SMTP tramite Exchange Online

Questo articolo illustra come aggiornare i requisiti per l'inoltro SMTP tramite Exchange Online. Se l'organizzazione non usa il connettore in ingresso di tipo OnPremises, questa modifica non influisce sull'utente.

Requisiti correnti

Per inoltrare la posta elettronica tramite Exchange Online, deve essere vero quanto segue:

  1. Uno dei seguenti è un dominio accettato dell'organizzazione, se:

    1. Dominio del certificato SMTP nella connessione SMTP; o
    2. Il dominio del mittente della busta SMTP è incluso nel comando MAIL FROM (dominio mittente P1); o
    3. Dominio del mittente dell'intestazione SMTP, come illustrato nei client di posta elettronica (dominio mittente P2).
  2. L'indirizzo IP dell'host di invio o il dominio del certificato nella connessione SMTP corrisponde al connettore in ingresso del tenant di tipo OnPremises.

Nuovi requisiti

Il 1° novembre 2023 viene rimossa la condizione di corrispondenza per il dominio mittente SMTP P2. Di seguito sono riportati i nuovi requisiti per l'inoltro della posta elettronica tramite Exchange Online:

  1. Uno dei seguenti è un dominio accettato dell'organizzazione, se:

    1. Dominio del certificato SMTP nella connessione SMTP; o
    2. Dominio del mittente della busta SMTP nel comando MAIL FROM (dominio mittente P1).
  2. L'indirizzo IP o il dominio del certificato dell'host di invio nella connessione SMTP corrisponde al connettore in ingresso dell'organizzazione di tipo OnPremises.

Se una delle condizioni precedenti non viene soddisfatta, il tentativo di inoltro dall'ambiente locale a Exchange Online verrà rifiutato.

Questa modifica potrebbe influire sul routing o il recapito della posta elettronica dell'organizzazione. Gli scenari possibili interessati da questa modifica includono, ma non sono limitati a:

  1. L'organizzazione ospita la posta elettronica in locale ed è necessario inoltrare i report non recapitanti generati dal sistema locale tramite Exchange Online. In questo scenario, i DDR hanno spesso valori Null come mittente della busta SMTP (mittente P1), ma il dominio del mittente dell'intestazione SMTP (dominio mittente P2) è il dominio dell'organizzazione.

  2. L'organizzazione usa un'applicazione ospitata in locale per inviare posta elettronica e il dominio del mittente della busta SMTP (dominio mittente P1) non è un dominio accettato in Exchange Online.

  3. È possibile usare un servizio cloud di terze parti per inoltrare i messaggi creando un connettore in ingresso di tipo OnPremises. Ad esempio, quando si usa una piattaforma del servizio cloud per inoltrare messaggi di posta elettronica tramite Exchange Online, il dominio del mittente della busta SMTP (dominio mittente P1) è il dominio del servizio di terze parti (ad esempio per il rilevamento del rimbalzo), ma il dominio dell'intestazione SMTP (dominio mittente P2) è il dominio dell'organizzazione.

Verificare se l'organizzazione è interessata da questa modifica

È possibile usare il tipo di report esteso appena creato per generare il report per l'organizzazione eseguendo Start-HistoricalSearch. Genera un report esteso specifico di questo scenario. Di seguito sono riportati alcuni esempi e si sostituisce il valore di NotifyAddress negli esempi con l'indirizzo di posta elettronica dell'amministratore per generare un report.

Esempio 1:

Start-HistoricalSearch -EndDate "2023/09/22" -StartDate "2023/09/18" -ReportTitle "Report all emails using non accepted domains as the sender" -ReportType "P2SenderAttribution" -NotifyAddress admin@mydomain.com

Esempio 2:

Start-HistoricalSearch -EndDate "2023/09/22" -StartDate "2023/09/18" -ReportTitle "Report on emails using a specific sender domain (non accepted domain) as the sender" -ReportType "P2SenderAttribution" -NotifyAddress admin@mydomain.com -SenderAddress *@MyDomain.com

Nota

deve SenderAddress essere un dominio accettato dell'organizzazione.

Esempio 2:

Start-HistoricalSearch -EndDate "2023/09/22" -StartDate "2023/09/18" -ReportTitle "Report on emails for a recipient domain using non accepted domains as the sender" -ReportType "P2SenderAttribution" -NotifyAddress admin@mydomain.com -RecipientAddress *@mycustomer.com

Nota

Può RecipientAddress contenere qualsiasi dominio a cui l'organizzazione invia messaggi di posta elettronica.

È possibile usare Get-HistoricalSearch per segnalare lo stato del processo di report esteso.

Usare Get-HistoricalSearch -JobId xxxx, dove xxxx è l'ID processo.

Se il risultato del processo (ReportStatusDescription) è "Completa - Nessun risultato trovato", significa che l'organizzazione non è interessata dallo scenario.

Ridurre al minimo gli effetti di questa modifica

  1. Se è necessario inoltrare i messaggi di posta elettronica dall'ambiente locale tramite Exchange Online e alcuni di questi messaggi di posta elettronica si applicano agli scenari indicati in precedenza, è necessario aggiornare il connettore in ingresso di tipo OnPremises per usare un dominio certificato (anziché indirizzi IP), inoltre, è necessario aggiungere il dominio del certificato come dominio accettato dell'organizzazione. Per altre informazioni, vedere Configurare un connettore basato su certificato per inoltrare i messaggi di posta elettronica tramite Microsoft 365.

  2. Se è necessario usare un servizio aggiuntivo di terze parti per elaborare i messaggi di posta elettronica inviati dall'organizzazione e quindi inoltrarli tramite Exchange Online, il servizio di terze parti deve supportare un certificato univoco per l'organizzazione e il dominio del certificato deve essere un dominio accettato dell'organizzazione. Un esempio è che l'organizzazione usa un servizio di firma per aggiungere firma/dichiarazione di non responsabilità per ogni messaggio di posta elettronica inviato dall'organizzazione. Ad esempio, l'organizzazione usa un servizio cloud CRM di terze parti per inviare messaggi di posta elettronica per conto dell'organizzazione alle cassette postali dell'azienda o di altri utenti esterni. Per altre informazioni, vedere Scenario: Integrare Exchange Online con un servizio aggiuntivo di posta elettronica.