Impossibile creare un errore del canale sicuro SSL/TLS durante l'esecuzione della configurazione guidata ibrida

• Si applica a:

  Exchange Online, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise

Numero KB originale: 3067292

Sintomi

Si vuole configurare una distribuzione ibrida tra l'organizzazione Microsoft Exchange Server locale e Microsoft Exchange Online in Microsoft 365. Tuttavia, quando si esegue la configurazione guidata ibrida, la procedura guidata non viene completata correttamente e viene visualizzato un messaggio di errore La richiesta è stata interrotta: Impossibile creare un messaggio di errore del canale sicuro SSL/TLS . Il testo completo del messaggio è simile al seguente:

ERRORE:Aggiornamento della configurazione ibrida non riuscito con errore 'Subtask Configure execution failed: Creating Organization Relationships.
L'esecuzione del cmdlet Set-FederatedOrganizationIdentifier ha generato un'eccezione. Questo può indicare parametri non validi nelle impostazioni di configurazione ibrida.
Si è verificato un errore durante il tentativo di effettuare il provisioning di Exchange nel servizio token di sicurezza partner. Informazioni dettagliate: "Si è verificato un errore durante l'accesso a Windows Live". Informazioni dettagliate: ""La richiesta è stata interrotta: Impossibile creare un canale sicuro SSL/TLS.""."".
in Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.RunCommand(String cmdlet, Dictionary'2 parameters, Boolean ignoreNotFoundErrors)

Causa

Questo problema può verificarsi se le impostazioni del firewall o del server proxy sono configurate in modo non corretto.

Risoluzione

1. Configurare le impostazioni nel server proxy per consentire l'accesso agli endpoint usati dal servizio. Per un elenco di indirizzi IP e URL usati da Exchange Online, vedere la sezione Exchange Online degli URL e degli indirizzi IP di Microsoft 365.

2. Assicurarsi che le impostazioni proxy siano configurate correttamente nei server Exchange nell'ambiente eseguendo le operazioni seguenti:

   1. Impostare il proxy in Internet Explorer.

   2. Impostare il proxy usando lo strumento da riga di comando netsh. Per altre informazioni, vedere Comandi Netsh in per Windows Hypertext Transfer Protocol.

   3. Impostare il proxy usando il Set-ExchangeServer cmdlet . Ad esempio, eseguire il seguente comando:

      Set-ExchangeServer NameOfServer -InternetWebProxy Http://proxyURL:Port
      

      Per altre informazioni, vedere Set-ExchangeServer.

3. Eseguire di nuovo la procedura guidata di configurazione ibrida.

Se il problema persiste, contattare supporto tecnico Microsoft e fare riferimento a questo articolo.

Ulteriore assistenza Visitare community Microsoft o forum TechNet di Exchange.