Scenari di distribuzione comuni

Panoramica

Capire come distribuire un nuovo dispositivo può essere una lotta quando si prova la prima volta. In questo caso vengono condivisi diversi modi per distribuire e gestire Microsoft HoloLens 2 dispositivi all'interno dell'organizzazione.

Si vogliono soluzioni distribuite su larga scala. Vogliamo farti lì. Parliamo prima di tutto dei passaggi per distribuire i dispositivi, pertanto ologrammi, per ottenere valore per lo scenario di realtà mista di destinazione. Se si usa Assistenza remota D365, Guide o un'applicazione abilitata per il servizio di realtà mista di Azure creata, gli scenari di distribuzione comuni guideranno il percorso.

È possibile che sia un responsabile aziendale, un professionista IT o un team di innovazione che desidera adottare HoloLens all'interno dell'organizzazione. Man mano che si crea da un concetto di prova a una distribuzione con scalabilità orizzontale, le guide alla distribuzione hanno senso di HoloLens all'interno dell'infrastruttura IT, indipendentemente dalla dimensione o dalla piccole dimensioni. Gli scenari di distribuzione seguenti sono i più comuni:

Scenario Utilizzo Punti chiave
Scenario A: Dispositivi connessi al cloud Quando si inizia la distribuzione, è possibile avviare una distribuzione ridotta e distribuire un singolo dispositivo connesso al cloud solo per visualizzare il processo di base. I dispositivi saranno connessi ai servizi cloud e a Internet pubblico. Più adatto per i casi d'uso dei clienti, i servizi di campo e il concetto di prova.
Scenario B: Rete dell'organizzazione Quando si distribuisce in produzione su larga scala, potrebbe essere necessario integrare con la rete dell'organizzazione. I dispositivi saranno connessi a una rete wi-fi "Aziendale". Più adatto agli utenti interni o all'interno dell'ambiente aziendale.
Scenario C: Ambiente sicuro offline Alcuni processi cruciali o alcuni criteri aziendali possono richiedere l'uso di ambienti offline. I dispositivi saranno connessi a una rete estremamente restrittiva o saranno dispositivi puramente offline. Più adatto per ambienti altamente sicuri o restrizioni di connettività Internet nelle aree remote.
Scenario D: ambienti quasi offline o isolati Linee guida per la distribuzione in cui non è possibile garantire la rete o proteggere gli ambienti e gli strumenti cloud sono desiderati. Configurazione del dispositivo tramite una rete con restrizioni quindi usata in questa rete o presa offline con riconnessioni periodiche per la gestione. La maggior parte degli scenari con restrizioni o offline in cui l'accesso agli strumenti di cloud o amministratore è ancora desiderato.

Scenario A: Distribuire nei dispositivi connessi al cloud

Questo scenario è paragonabile alla distribuzione di dispositivi mobili gestiti all'interno di un'azienda. HoloLens 2 viene distribuito per l'uso principalmente in ambienti esterni a una rete aziendale. Le risorse aziendali non sono accessibili o possono essere limitate tramite VPN.

Scenario A diagramma.

Utilizzo

Prendere in considerazione questo modello di distribuzione per:

  • Distribuzione del concetto, dei progetti pilota e dei servizi sul campo
  • Distribuzione di Assistenza remota

Configurazioni comuni di base

  • Wi-Fi reti sono in genere completamente aperte a Internet e ai servizi cloud
  • Microsoft Entra join con Mobile Gestione dispositivi (MDM) Auto Enrollment--MDM (Intune) Managed
  • Gli utenti accedono con il proprio account aziendale (Microsoft Entra ID)
    • Utenti singoli o multipli per ogni dispositivo supportato
  • Vengono applicati diversi livelli di configurazioni di blocco dei dispositivi in base a casi d'uso specifici, da Completamente aperto a tutto schermo app.
  • Una o più applicazioni vengono distribuite tramite MDM

Sfide comuni

  • Determinazione delle configurazioni MDM da applicare all'HoloLens 2 in base ai requisiti dello scenario

La guida cloud connessa corrispondente illustra come registrare HoloLens 2 nella gestione dei dispositivi, applicare licenze in base alle esigenze e verificare che gli utenti finali siano in grado di usare immediatamente Remote Assist durante la configurazione del dispositivo.

Usare la Guida ai client esterni per distribuire i dispositivi in un sito remoto per l'uso esterno a breve termine o a lungo termine.

Scenario B: Distribuire all'interno della rete dell'organizzazione

Questo scenario è identico a una distribuzione classica per la maggior parte dei PC Windows 10. HoloLens 2 viene distribuito per l'uso principalmente nella rete aziendale con accesso alle risorse aziendali interne. I servizi Internet e cloud possono essere limitati.

Diagramma scenario B1.

Diagramma scenario B2.

Utilizzo

Prendere in considerazione questo modello di distribuzione per:

  • Utenti interni
  • Distribuzione su larga scala (pilota e produzione) all'interno dell'ambiente aziendale

Configurazioni comuni di base

  • Wi-Fi rete è una rete aziendale interna con accesso alle risorse interne e accesso limitato ai servizi Internet o Cloud.
  • Microsoft Entra join con la registrazione automatica MDM
  • MDM (Intune) Gestito
  • Gli utenti accedono con il proprio account aziendale (Microsoft Entra ID)
    • Utenti singoli o multipli per ogni dispositivo supportato
  • Vengono applicati diversi livelli di configurazioni di blocco dei dispositivi in base a casi d'uso specifici, da Completamente aperto a tutto schermo app.
  • Una o più applicazioni vengono distribuite tramite MDM

Sfide comuni

  • HoloLens 2 non supporta l'aggiunta ad AD locale o system Center Configuration Manager (SCCM). Solo Microsoft Entra join con MDM. Molte aziende oggi distribuiscono ancora pc Windows 10 in questo scenario come dispositivi aggiunti ad AD locali, gestiti da SCCM e potrebbero non avere l'infrastruttura distribuita/configurata per la gestione dei dispositivi Windows 10 interni tramite soluzioni MDM basate sul cloud.
  • Come HoloLens 2 è un primo dispositivo cloud, si basa principalmente su Internet e servizi connessi al cloud per l'autenticazione utente, gli aggiornamenti del sistema operativo, la gestione MDM e così via. Quando ci si connette a una rete aziendale, è più probabile che siano necessarie regole proxy/firewall per abilitare l'accesso per HoloLens 2 e le applicazioni eseguite su di esso.
  • La connettività aziendale Wi-Fi richiede in genere i certificati per autenticare il dispositivo o l'utente alla rete. L'infrastruttura o le impostazioni necessarie per distribuire i certificati nei dispositivi Windows 10 tramite MDM possono essere difficili da configurare.

La guida aziendale connessa corrispondente indica come registrare HoloLens 2 nella gestione dei dispositivi esistente, applicare licenze in base alle esigenze e verificare che gli utenti finali possano operare una guida Dynamics 365, nonché usare app line of business personalizzate, dopo la configurazione del dispositivo.

Scenario C: Distribuire nell'ambiente offline sicuro

Si tratta di una distribuzione tipica per posizioni altamente sicure o riservate. HoloLens 2 viene distribuito per l'uso principalmente offline senza accesso alla rete o a Internet.

Diagramma sicuro offline 1.

Utilizzo

Prendere in considerazione questo modello di distribuzione per:

  • Ambienti altamente sicuri in cui i dati devono essere conservati in casa
  • "Esperienze" in cui il pubblico usa i dispositivi
  • Problema di connettività Internet nell'area remota

Configurazioni comuni di base

  • Wi-Fi la connettività è disabilitata. Ethernet tramite USB può essere abilitato per la connettività LAN se necessario
  • Non gestito
  • Account utente locale per l'accesso al dispositivo
    • HoloLens 2 supporta un solo account locale
  • I diversi livelli di configurazioni di blocco dei dispositivi vengono applicati tramite pacchetti di provisioning in base a casi d'uso specifici. Queste configurazioni sono in genere limitate a causa dei requisiti di ambiente sicuri
  • Una o più applicazioni vengono distribuite tramite il pacchetto di provisioning

Sfide comuni

  • È disponibile un set limitato di configurazioni tramite i pacchetti di provisioning
  • I servizi cloud non possono essere usati, limitando quindi le funzionalità di HoloLens 2.
  • Maggiore sovraccarico amministrativo poiché questi dispositivi devono essere configurati, configurati e aggiornati manualmente.

La guida alla protezione offline corrispondente fornisce istruzioni per l'applicazione di un pacchetto di provisioning di esempio che bloccherà un HoloLens 2 da usare in ambienti sicuri.

Scenario D: Distribuire in ambienti quasi offline o isolati

Questa opzione è ideale per i dispositivi che possono usare servizi cloud in ambienti con restrizioni o sicure con accesso periodico alla rete o a Internet.

Diagramma quasi offline 1.

Utilizzo

Si consideri questo modello di distribuzione per:

  • Il dispositivo può essere inizialmente connesso a una rete con restrizioni per la configurazione
  • Il dispositivo può essere usato in questa rete con restrizioni o portato offline
  • Il dispositivo viene restituito periodicamente alla rete con restrizioni per aggiornamenti e gestione

Configurazioni comuni di base

  • Wi-Fi connettività può essere abilitata o disabilitata, ma sono necessarie connessioni periodiche
  • Microsoft Entra ID per l'autenticazione di & di accesso
  • Azure MFA e Windows Hello for Business
  • Autopilot per la distribuzione dei dispositivi
  • Intune per Gestione dispositivi
  • Windows Update per device Aggiornamenti
  • Gli utenti eseguono l'accesso iniziale quando si è connessi, quindi possono accedere offline in seguito
    • Sono supportati più utenti
  • I vari livelli di configurazioni di blocco dei dispositivi vengono applicati tramite pacchetti di provisioning in base a casi d'uso specifici. Queste configurazioni sono in genere limitate a causa di requisiti di ambiente sicuri
  • Una o più applicazioni vengono distribuite tramite il pacchetto di provisioning

Sfide comuni

  • È disponibile un set limitato di configurazioni tramite i pacchetti di provisioning.
  • I servizi cloud sono disponibili solo quando il dispositivo è connesso a una rete.
  • I dispositivi dovranno accedere agli endpoint pertinenti e la convalida dell'accesso potrebbe essere necessario.
  • Sovraccarico amministrativo più elevato perché questi dispositivi devono essere configurati per funzionare in una rete con restrizioni o mentre sono offline.

La guida corrispondente con restrizioni o quasi offline fornisce istruzioni per l'applicazione di un pacchetto di provisioning di esempio che configurerà un HoloLens 2 da usare in ambienti quasi offline o isolati.