Come registrare i dispositivi in Desktop Analytics

Quando si connette Configuration Manager a Desktop Analytics, si configurano le impostazioni per registrare i dispositivi in Desktop Analytics. È possibile modificare queste impostazioni in qualsiasi momento. Assicurarsi anche che i dispositivi siano aggiornati.

Aggiornare i dispositivi

Desktop Analytics usa due componenti principali di Windows:

  • Componente di compatibilità: il componente di compatibilità (Appraiser) esegue la diagnostica nel dispositivo Windows per valutarne lo stato di compatibilità con le versioni più recenti di Windows 10.

  • Esperienze utente connesse e servizio di telemetria: con i dati di diagnostica di Windows abilitati, il servizio Esperienza utente connessa e telemetria (DiagTrack) raccoglie i dati di sistema, applicazione e driver. Microsoft analizza questi dati e lo condivide con l'utente tramite Desktop Analytics.

Installare la versione più recente di questi componenti per ottenere l'esperienza migliore con Desktop Analytics.

Nella tabella seguente sono elencati gli aggiornamenti per ogni componente nelle versioni del sistema operativo supportate:

Versione sistema operativo Perito DiagTrack
Windows 10 20H2 Nota inclusa 1 Aggiornamento cumulativo più recente
Windows 10 2004 Nota inclusa 1 Aggiornamento cumulativo più recente
Windows 10 1909 Nota inclusa 1 Aggiornamento cumulativo più recente
Windows 10 1809 Nota inclusa 1 Aggiornamento cumulativo più recente
Windows 10 1803 Nota inclusa 1 Aggiornamento cumulativo più recente
Windows 8.1 KB 2976978Nota 2 Rollup mensile più recente
Windows 7 SP1 KB 2952664Nota 3 Rollup mensile più recente

A partire dalla versione 2010, è possibile usare Configuration Manager per registrare Windows 10 Enterprise dispositivi del canale di manutenzione a lungo termine (LTSC) in Desktop Analytics.

Nota

Desktop Analytics supporta solo il Windows 10 Enterprise LTSC 2019, equivalente a Windows 10, versione 1809. Non supporta Windows 10 Enterprise 2015 LTSB (versione 1507) o Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (versione 1607).

Versione sistema operativo Versione equivalente DiagTrack
Windows 10 Enterprise LTSC 2019 Windows 10, versione 1809 Aggiornamento cumulativo più recente

Consiglio

Usare Configuration Manager per installare automaticamente questi aggiornamenti. Per altre informazioni, vedere Distribuire gli aggiornamenti software.

Riavviare i dispositivi dopo aver installato gli aggiornamenti di compatibilità per la prima volta.

Nota 1: Windows 10

Anche se Windows 10 include questi componenti per impostazione predefinita, Windows 10 dispositivi richiedono l'aggiornamento cumulativo più recente per ottenere tutte le funzionalità di Desktop Analytics come la valutazione della compatibilità del dispositivo con la versione più recente del sistema operativo.

Nota 2: Windows 8.1

Microsoft incrementa regolarmente gli aggiornamenti per questo componente, ma il numero kb associato non cambia. Assicurarsi di avere sempre la versione più recente dell'aggiornamento.

Questo componente esegue la diagnostica in Windows 8.1 sistemi che partecipano al programma Analisi utilizzo software Windows. Questa diagnostica consente di determinare se potrebbero verificarsi problemi di compatibilità durante l'aggiornamento a Windows 10.

Nota 3: Windows 7

Se l'organizzazione non applica gli aggiornamenti "Rollup qualità mensile" ai dispositivi Windows 7 e applica solo gli aggiornamenti "Solo sicurezza", nell'elenco degli aggiornamenti che sostituiscono kb 2952664 sono disponibili alcuni aggiornamenti "Solo sicurezza". È possibile installare questi aggiornamenti più recenti anziché kb 2952664.

Nota

Per Windows 8.1, Microsoft rivede solo 2976978 KB come parte degli aggiornamenti "Rollup qualità mensile".

Registrazione dei dispositivi

Il servizio Desktop Analytics non dispone di agenti da installare. La registrazione del dispositivo richiede la configurazione delle impostazioni nei dispositivi da monitorare. Configuration Manager offre un'esperienza integrata per la gestione e la distribuzione di queste impostazioni nei client. Per un'esperienza ottimale, usare Configuration Manager.

Nota

Se si usa Conformità aggiornamenti, usare la stessa area di lavoro per Desktop Analytics. È necessario ripetere la registrazione dei dispositivi per Desktop Analytics registrati in precedenza in Conformità aggiornamenti.

È possibile avere solo un'area di lavoro Desktop Analytics per ogni tenant Microsoft Entra. I dispositivi possono inviare dati di diagnostica solo a un'area di lavoro.

Quando si connette Configuration Manager a Desktop Analytics, si configurano le impostazioni per registrare i dispositivi. Queste impostazioni includono quale Desktop Analytics'istanza del dispositivo deve inviare i dati e altre opzioni di configurazione.

Per modificare queste impostazioni, seguire questa procedura:

  1. Nella console Configuration Manager passare all'area di lavoro Amministrazione, espandere Servizi cloud e selezionare il nodo Servizi di Azure. Selezionare la connessione da Desktop Analytics e scegliere Proprietà nella barra multifunzione.

  2. Nella pagina Dati di diagnostica apportare le modifiche necessarie alle impostazioni seguenti:

    • ID commerciale: questo valore deve essere popolato automaticamente con l'ID dell'organizzazione. In caso contrario, assicurarsi che il server proxy sia configurato per consentire tutti gli endpoint necessari prima di continuare. È anche possibile recuperare manualmente l'ID commerciale dal portale di Desktop Analytics.

    • Windows 10 livello di dati di diagnostica: per altre informazioni, vedere Livelli di dati di diagnostica.

    • Consenti nome dispositivo nei dati di diagnostica: per altre informazioni, vedere Nome dispositivo.

    Quando si apportano modifiche a questa pagina, nella pagina Funzionalità disponibili viene visualizzata un'anteprima della funzionalità Desktop Analytics con le impostazioni dei dati di diagnostica selezionate.

  3. Nella pagina Connessione Desktop Analytics apportare le modifiche necessarie alle impostazioni seguenti:

    • Nome visualizzato: il portale di Desktop Analytics visualizza questa connessione Configuration Manager usando questo nome.

    • Raccolta di destinazione: questa raccolta include tutti i dispositivi configurati Configuration Manager con l'ID commerciale e le impostazioni dei dati di diagnostica. Si tratta del set completo di dispositivi che Configuration Manager si connette al servizio Desktop Analytics.

    • I dispositivi nella raccolta di destinazione usano un proxy autenticato dall'utente per la comunicazione in uscita: per impostazione predefinita, questo valore è No. Se necessario nell'ambiente, impostare su . Per altre informazioni, vedere Autenticazione del server proxy.

    • Selezionare raccolte specifiche da sincronizzare con Desktop Analytics: selezionare Aggiungi per includere altre raccolte dalla gerarchia raccolta di destinazione. Queste raccolte sono disponibili nel portale di Desktop Analytics per il raggruppamento con i piani di distribuzione. Assicurarsi di includere raccolte di esclusione pilota e pilota.

      Importante

      Queste raccolte continuano a essere sincronizzate man mano che cambiano le appartenenze. Ad esempio, il piano di distribuzione usa una raccolta con una regola di appartenenza a Windows 7. Quando questi dispositivi vengono aggiornati a Windows 10 e Configuration Manager valutano l'appartenenza alla raccolta, tali dispositivi escono dal piano di raccolta e distribuzione.

Impostazioni di Windows

Quando Configuration Manager registra i dispositivi in Desktop Analytics, imposta i criteri di Windows per configurare il dispositivo per Desktop Analytics. Nella maggior parte dei casi, usare solo Configuration Manager per configurare queste impostazioni. Non applicare queste impostazioni anche negli oggetti Criteri di gruppo di dominio.

Per altre informazioni, vedere Impostazioni di Criteri di gruppo per Desktop Analytics.

Nome dispositivo

A partire da Windows 10 versione 1803, il nome del dispositivo non viene più raccolto per impostazione predefinita. La raccolta del nome del dispositivo con i dati di diagnostica richiede un consenso esplicito separato. Senza il nome del dispositivo, è più difficile identificare quali dispositivi richiedono attenzione durante la valutazione di un aggiornamento a una nuova versione di Windows.

Se non si invia il nome del dispositivo, viene visualizzato in Desktop Analytics come "Sconosciuto":

Desktop Analytics elenco di dispositivi con nomi

È disponibile un'opzione nelle impostazioni di Configuration Manager per Desktop Analytics per configurare questa opzione: Consenti nome dispositivo nei dati di diagnostica. Questa impostazione Configuration Manager controlla l'impostazione dei criteri di WindowsAllowDeviceNameInTelemetry.

Impostazioni proxy

Se l'organizzazione usa l'autenticazione del server proxy per l'accesso a Internet, assicurarsi di configurarla correttamente o i dispositivi. Per altre informazioni, vedere Autenticazione del server proxy.

Passaggi successivi

Passare all'articolo successivo per creare piani di distribuzione in Desktop Analytics.