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Collegamento tenant di Microsoft Intune: prerequisiti

Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)

La famiglia di prodotti Microsoft Intune è una soluzione integrata per la gestione di tutti i dispositivi. Microsoft riunisce Configuration Manager e Intune in un'unica console denominata interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune. È possibile caricare i dispositivi di Configuration Manager nel servizio cloud ed eseguire azioni dalla pagina Dispositivi nell'interfaccia di amministrazione. Alcune delle funzionalità che è possibile usare includono:

Prerequisiti

  • Account amministratore globale per l'accesso quando si applica questa modifica di onboarding. Per altre informazioni, vedere Ruoli di amministratore di Microsoft Entra.

    • L'onboarding crea un'app di terze parti e un'entità servizio di prima parte nel tenant di Microsoft Entra.
  • Un ambiente cloud di Azure.

    • L'opzione Carica nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Endpoint Manager è disabilitata per Microsoft Azure Cina 21Vianet (Azure China Cloud) e Azure US Government Cloud. A partire dalla versione 2107, questa opzione è disponibile per i clienti del governo degli Stati Uniti.
  • A partire dalla versione 2107, i clienti del governo degli Stati Uniti possono usare le funzionalità di collegamento tenant seguenti nel cloud us government:

    • Onboarding dell'account
    • Sincronizzazione del tenant con Intune
    • Sincronizzazione del dispositivo con Intune
    • Azioni del dispositivo nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune
  • La posizione geografica del tenant di Azure e del punto di connessione del servizio deve essere la stessa.

  • Almeno una licenza di Intune per l'amministratore per accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

  • Il servizio di amministrazione in Configuration Manager deve essere configurato e funzionante.

  • Se il sito di amministrazione centrale dispone di un provider remoto, seguire le istruzioni per il sito di amministrazione centrale con uno scenario di provider remoto nell'articolo CMPivot.

Questa funzionalità supporta tutte le versioni del sistema operativo attualmente supportate da Configuration Manager come client. Per altre informazioni, vedere Versioni supportate del sistema operativo per client e dispositivi.

Autorizzazioni

Gli account utente che eseguono azioni del dispositivo hanno i prerequisiti seguenti:

Endpoint Internet

  • https://aka.ms/configmgrgateway

  • https://*.manage.microsoft.com per i clienti del cloud pubblico di Azure

  • https://*.manage.microsoft.us per i clienti cloud us government nella versione 2107 o successiva

  • https://dc.services.visualstudio.com

Il punto di connessione del servizio effettua una connessione in uscita di lunga data al servizio di notifica ospitato in https://*.manage.microsoft.com. Verificare che il proxy utilizzato per il punto di connessione del servizio non raggiunga il timeout troppo rapidamente per le connessioni in uscita. Per questo endpoint Internet, è consigliabile usare 3 minuti per le connessioni in uscita.

Se l'ambiente dispone di regole proxy per consentire solo elenchi di revoche di certificati (CRL) specifici o percorsi di verifica OCSP (Online Certificate Status Protocol), consentire anche gli URL CRL e OCSP seguenti:

  • http://crl3.digicert.com
  • http://crl4.digicert.com
  • http://ocsp.digicert.com
  • http://www.d-trust.net
  • http://root-c3-ca2-2009.ocsp.d-trust.net
  • http://crl.microsoft.com
  • http://oneocsp.microsoft.com
  • http://ocsp.msocsp.com
  • http://www.microsoft.com/pkiops

Il punto di connessione del servizio convalida gli endpoint Internet importanti per il collegamento nel tenant. Questi controlli consentono di verificare che il servizio cloud sia disponibile. Inoltre, consente di risolvere i problemi determinando rapidamente se la connettività di rete è un problema. Per altre informazioni, vedere Convalidare l'accesso a Internet.

Nota

Il punto di connessione del servizio controlla l'elenco CRL. Se questo server non ha accesso agli URL elencati in precedenza, il controllo CRL ha esito negativo. Provare a impostare un proxy di sistema o usare il comando seguente: 'netsh winhttp set proxy'. Per altre informazioni, vedere Come il client Windows Update determina quale server proxy usare per connettersi al sito Web di Windows Update. Assicurarsi di includere un elenco di bypass per le comunicazioni interne del sito. Questa configurazione può essere necessaria perché le impostazioni del server proxy in Configuration Manager configurano solo il proxy per le applicazioni di Configuration Manager e non il sistema operativo sottostante.

Limitazioni

Attualmente, i dispositivi di Configuration Manager non sono inclusi quando si recupera un elenco di dispositivi tramite uno script di PowerShell o tramite l'API Microsoft Graph. Per risolvere questo problema, usare l'opzione Esporta nella pagina Tutti i dispositivi nell'interfaccia di amministrazione.

Passaggi successivi