Usare le impostazioni del canale di aggiornamento e della versione di destinazione per aggiornare Microsoft 365 con i modelli amministrativi di Microsoft Intune

In Intune è possibile usare i modelli amministrativi (ADMX) di Windows per configurare le impostazioni dei criteri di gruppo. Questo articolo illustra come aggiornare Microsoft 365 usando un modello amministrativo in Intune. Fornisce anche indicazioni per confermare che i criteri vengono applicati correttamente, il che è utile per la risoluzione dei problemi.

In questo scenario si crea un modello amministrativo in Intune che aggiorna Microsoft 365 nei dispositivi.

Per altre informazioni sui modelli amministrativi, vedere Modelli ADMX di Windows per configurare le impostazioni di Criteri di gruppo.

Questa funzionalità si applica a:

• Windows 11
• Windows 10
• Microsoft 365

Prerequisiti

• Richiede Microsoft Intune e un abbonamento a Microsoft 365. Per informazioni sulle licenze di Intune, vedere Licenze di Microsoft Intune.

• Per configurare i criteri ADMX, accedere almeno all'interfaccia di amministrazione di Intune con il ruolo Policy and Profile Manager.To configure the ADMX policy, at a minimum, sign into the Intune admin center with the Policy and Profile manager role. Per informazioni sui ruoli predefiniti in Intune e sulle operazioni che possono eseguire, passare a Controllo degli accessi in base al ruolo con Microsoft Intune.

• Abilitare gli aggiornamenti automatici di Microsoft 365 Apps per le app di Office. È possibile abilitare gli aggiornamenti automatici usando Criteri di gruppo o il modello ADMX di Intune Office 2016:

Impostare il canale di aggiornamento nel modello amministrativo di Intune

Usare un criterio di Intune per impostare il canale di aggiornamento per le app di Microsoft 365. Il canale di aggiornamento determina la frequenza con cui Office verifica la disponibilità di aggiornamenti.

1. Nel modello amministrativo di Intune passare all'impostazione Canale di aggiornamento (2.0) e immettere il canale desiderato. Ad esempio, selezionare Semi-Annual Enterprise Channel:

   

   Consiglio

   • È consigliabile eseguire l'aggiornamento più frequentemente. L'uso semestrale viene usato solo come esempio.
   • Per informazioni sui diversi canali di aggiornamento, vedere Panoramica dei canali di aggiornamento per Microsoft 365 Apps.

2. Quando il criterio è pronto, assegnarlo ai dispositivi client Windows. Per testare prima i criteri, è anche possibile sincronizzare i criteri.

   • Sincronizzare i criteri in Intune
   • Sincronizzare manualmente i criteri nel dispositivo

Controllare le chiavi del Registro di sistema di Intune

Dopo aver assegnato i criteri e le sincronizzazioni dei dispositivi, è possibile confermare che i criteri di Intune sono stati applicati.

1. Nel dispositivo aprire l'app Editor del Registro di sistema .

2. Passare al percorso dei criteri di Intune: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\Providers\<Provider ID>\default\Device\office16~Policy~L_MicrosoftOfficemachine~L_Updates.

   Consiglio

   L'oggetto <Provider ID> nella chiave del Registro di sistema viene modificato. Per trovare l'ID provider per il dispositivo, aprire l'app Editor del Registro di sistema e passare a Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\AdmxInstalled. Viene visualizzato l'ID provider.

   Quando vengono applicati i criteri, vengono visualizzate le chiavi del Registro di sistema seguenti:

   • L_UpdateBranch
   • L_UpdateTargetVersion

   Esaminando l'esempio seguente, viene visualizzato L_UpdateBranch un valore simile a <enabled /><data id="L_UpdateBranchID" value="Deferred" />. Questo valore indica che il canale di aggiornamento è impostato su Semi-Annual Canale Enterprise:

   

   Consiglio

   Gestire Microsoft 365 Apps con Configuration Manager elenca i valori e il significato. I valori del Registro di sistema si basano sul canale di distribuzione selezionato:

   • Canale corrente - value="Current"
   • Canale corrente (anteprima) - value="FirstReleaseCurrent"
   • Canale Enterprise mensile - value="MonthlyEnterprise"
   • Semi-Annual Enterprise Channel - value="Deferred"
   • Semi-Annual Enterprise Channel (anteprima) - value="FirstReleaseDeferred"
   • Beta - value="InsiderFast"

A questo punto, i criteri di Intune vengono applicati correttamente al dispositivo.

Controllare le chiavi del Registro di sistema di Office

1. Nel dispositivo aprire l'app Editor del Registro di sistema .

2. Passare al percorso dei criteri di Office: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration.

   Vengono visualizzate le chiavi del Registro di sistema seguenti:

   • UpdateChannel: chiave dinamica che cambia, a seconda delle impostazioni configurate.
   • CDNBaseUrl: impostare quando Microsoft 365 viene installato nel dispositivo.

3. Esaminare il UpdateChannel valore. Il valore indica la frequenza di aggiornamento di Office. Gestire Le app di Microsoft 365 con Configuration Manager elenca i valori e le impostazioni impostate.

   Esaminando l'esempio seguente, viene visualizzato UpdateChannel il valore impostato su http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60, ovvero il canale corrente (mensile):

   

   Questo esempio indica che il criterio non è ancora applicato, poiché l'impostazione del Registro di sistema è ancora impostata su mensile anziché semestrale.

Questa chiave del Registro di sistema viene aggiornata quando viene eseguita l'utilità di pianificazione>Aggiornamenti automatici di Office 2.0 o quando un utente accede al dispositivo. Per confermare, aprire i trigger dell'attività >Aggiornamenti automatici di Office 2.0. A seconda dei trigger, può essere necessario almeno un giorno e più prima che la chiave del UpdateChannel Registro di sistema venga aggiornata.

Forzare l'esecuzione degli aggiornamenti automatici di Office

Per testare i criteri, è possibile forzare le impostazioni dei criteri nel dispositivo. I passaggi seguenti aggiornano il Registro di sistema. Come sempre, prestare attenzione durante l'aggiornamento del Registro di sistema.

1. Cancellare la chiave del Registro di sistema:

   1. Vai a Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Updates.
   2. Selezionare due volte la UpdateDetectionLastRunTime chiave > per eliminare i dati > del valore OK.

2. Eseguire l'attività Aggiornamenti automatici di Office:

   1. Aprire l'app Utilità di pianificazione nel dispositivo.

   2. EspandereLibreria> utilità di pianificazioneMicrosoft> Office.

   3. Selezionare Office Automatic Updates 2.0 Run (Esegui aggiornamenti automatici di Office 2.0>):

      

      Attendere il completamento dell'attività, che può richiedere alcuni minuti.

3. Nell'app Editor del Registro di sistema passare a Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration. Controllare il UpdateChannel valore.

   Deve essere aggiornato con il valore impostato nei criteri. Nell'esempio il valore deve essere impostato su http://officecdn.microsoft.com/pr/7ffbc6bf-bc32-4f92-8982-f9dd17fd3114.

A questo punto, il canale di aggiornamento di Office viene modificato correttamente nel dispositivo. È possibile aprire un'app Microsoft 365 per un utente che riceve questo aggiornamento per controllare lo stato.

Forzare la sincronizzazione di Office per aggiornare le informazioni sull'account

Se si vuole fare di più, è possibile forzare Office a ottenere l'aggiornamento della versione più recente. I passaggi seguenti devono essere eseguiti solo come conferma o se sono necessari i dispositivi per ottenere rapidamente l'aggiornamento della versione più recente da quel canale. In caso contrario, consentire a Office di eseguire il proprio processo e aggiornarlo automaticamente.

Passaggio 1: Forzare l'aggiornamento della versione di Office

1. Verificare che la versione di Office supporti il canale di aggiornamento scelto. La cronologia degli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps elenca i numeri di build che supportano i diversi canali di aggiornamento.

2. Nel modello amministrativo di Intune passare all'impostazione Versione di destinazione e immettere la versione desiderata.

   L'impostazione Versione di destinazione è simile all'impostazione seguente:

   

Importante

• Assicurarsi di assegnare i criteri.
• Se si modifica un criterio esistente, le modifiche interessano tutti gli utenti assegnati.
• Se si sta testando questa funzionalità, è consigliabile creare un criterio di test e assegnare i criteri a un gruppo di utenti di test.

Passaggio 2: Controllare la versione di Office

Provare a usare la procedura seguente per testare i criteri prima di distribuire i criteri a tutti gli utenti:

1. Nell'app Editor del Registro di sistema passare a Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\Providers\<Provider ID>\default\Device\office16~Policy~L_MicrosoftOfficemachine~L_Updates.

2. Esaminare il L_UpdateTargetVersion valore. Dopo l'applicazione dei criteri, il valore viene impostato sulla versione immessa, ad <enabled /><data id="L_UpdateTargetVersionID" value="16.0.10730.20344" />esempio .

   A questo punto, i criteri di Intune vengono applicati correttamente al dispositivo.

3. Successivamente, è possibile forzare l'aggiornamento di Office. Aprire un'app di Office, ad esempio Excel. Selezionare per eseguire l'aggiornamento ora (possibilmente nel menu Account ).

   L'aggiornamento richiede alcuni minuti. È possibile verificare che Office stia provando a ottenere la versione immessa:

   1. Nel dispositivo passare a C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Updates\Detection\Version.

   2. Aprire il VersionDescriptor.xml file e passare alla <Version> sezione . La versione disponibile deve essere la stessa versione immessa nei criteri di Intune, ad esempio:

      

4. Dopo l'installazione dell'aggiornamento, l'app di Office deve visualizzare la nuova versione (ad esempio, nel menu Account )

Articoli correlati

• Aggiornare i valori del canale per i client Microsoft 365
• Panoramica del servizio Criteri cloud per Microsoft 365
• Usare i modelli di Windows 10/11 per configurare le impostazioni di Criteri di gruppo (modelli ADMX) in Microsoft Intune