Identificare i dispositivi di proprietà dell'azienda

Articolo
03/20/2024

Come amministratore Intune, è possibile identificare i dispositivi come di proprietà dell'azienda per perfezionare la gestione e l'identificazione. Intune può eseguire attività di gestione aggiuntive e raccogliere informazioni aggiuntive, ad esempio il numero di telefono completo e un inventario delle app dai dispositivi di proprietà dell'azienda. È anche possibile impostare restrizioni del dispositivo per bloccare la registrazione da parte di dispositivi non di proprietà dell'azienda.

Al momento della registrazione, Intune assegna automaticamente lo stato di proprietà dell'azienda ai dispositivi che sono:

Registrato con un account di gestione registrazione dispositivi (tutte le piattaforme).
Registrato tramite Google Zero Touch.
Registrazione tramite Knox Mobile Enrollment.
Registrato con Il programma di registrazione dispositivi Apple, Apple School Manager o Apple Configurator (solo iOS/iPadOS).
Identificato come di proprietà dell'azienda prima della registrazione con numeri IMEI (International Mobile Equipment Identifier) (tutte le piattaforme con numeri IMEI) o numeri di serie (iOS/iPadOS e Android).
Registrato come dispositivi android enterprise di proprietà dell'azienda con profilo di lavoro
Registrato come dispositivi Android Enterprise completamente gestiti.
Registrato come dispositivi android enterprise dedicati.
Registrato come dispositivi AOSP (Android Open Source Project) associati all'utente di proprietà dell'azienda
Registrato come dispositivi senza utente di proprietà dell'azienda Android Open Source Project (AOSP)
Aggiunta a Microsoft Entra con credenziali aziendali o dell'istituto di istruzione. I dispositivi Microsoft Entra registrati verranno contrassegnati come personali.
Impostare come aziendale nell'elenco delle proprietà del dispositivo.

Dopo la registrazione, è possibile modificare l'impostazione di proprietà tra Personale e Aziendale.

Identificare i dispositivi di proprietà dell'azienda con IMEI o numero di serie

Come amministratore Intune, è possibile creare e importare un file di valori delimitati da virgole (.csv) che elenca numeri IMEI a 14 cifre o numeri di serie. Intune usa questi identificatori per specificare la proprietà del dispositivo come aziendale durante la registrazione del dispositivo. Ogni IMEI o numero di serie può avere i dettagli specificati nell'elenco per scopi amministrativi.

Questa funzionalità è supportata per le piattaforme seguenti:

Piattaforma	Numeri IMEI	Numeri di serie
Windows	Non supportato	Non supportato
iOS/iPadOS	In alcuni casi è supportato. Vedere nota importante di seguito.	Supportato
macOS	Non supportato	Supportato
Amministratore di dispositivi Android, prima di Android v10	Supportato	Supportato
Amministratore di dispositivi Android, Android v10 e versioni successive	Non supportato	Non supportato
Profilo di lavoro di proprietà personale di Android Enterprise, prima di Android 12	Supportato	Supportato
Profilo di lavoro di proprietà personale Android Enterprise, Android 12 e versioni successive	Non supportato	Non supportato
Profilo di lavoro di proprietà dell'azienda Android Enterprise	Non supportato	Non supportato
Android Enterprise completamente gestito	Non supportato	Non supportato
Dispositivi android enterprise dedicati	Non supportato	Non supportato
Dispositivi senza utente di proprietà dell'azienda Android Open Source Project (AOSP)	Non supportato	Non supportato
Dispositivi AOSP (Android Open Source Project) associati all'utente di proprietà dell'azienda	Non supportato	Non supportato

Informazioni su come trovare un numero di serie del dispositivo Apple.
Informazioni su come trovare il numero di serie del dispositivo Android.

Aggiungere identificatori aziendali usando un file di .csv

Per creare l'elenco, creare un elenco di valori separati da virgole (.csv) a due colonne senza un'intestazione. Aggiungere i numeri di serie o IMEI a 14 cifre nella colonna sinistra e i dettagli nella colonna a destra. È possibile importare un solo tipo di ID, IMEI o numero di serie in un singolo file .csv. I dettagli sono limitati a 128 caratteri e sono solo per uso amministrativo. I dettagli non vengono visualizzati nel dispositivo. Il limite corrente è 5.000 righe per .csv file.

Caricare un file .csv con numeri di serie : creare un elenco di valori separati da virgole a due colonne (.csv) senza un'intestazione e limitare l'elenco a 5.000 dispositivi o 5 MB per .csv file.

Questo .csv file visualizzato in un editor di testo viene visualizzato come segue:

01234567890123,device details
02234567890123,device details

Importante

Alcuni dispositivi Android e iOS/iPadOS hanno più numeri IMEI. Intune legge solo un numero IMEI per ogni dispositivo registrato. Se si importa un numero IMEI ma non è l'IMEI in inventario da Intune, il dispositivo viene classificato come dispositivo personale anziché come dispositivo di proprietà dell'azienda. Se si importano più numeri IMEI per un dispositivo, i numeri non inventori vengono visualizzati sconosciuto per lo stato di registrazione.
Nota anche: i numeri di serie sono la forma di identificazione consigliata per i dispositivi iOS/iPadOS. I numeri di serie Android non sono garantiti per essere univoci o presenti. Verificare con il fornitore del dispositivo se il numero di serie è un ID dispositivo affidabile. I numeri di serie segnalati dal dispositivo per Intune potrebbero non corrispondere all'ID visualizzato nei menu Impostazioni Android/Informazioni sul dispositivo. Verificare il tipo di numero di serie segnalato dal produttore del dispositivo. Il tentativo di caricare un file con numeri di serie contenenti punti (.) causerà l'esito negativo del caricamento. I numeri di serie con punti non sono supportati.

Caricare un elenco .csv di identificatori aziendali

Accedere all'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune.
Passare a Registrazione dispositivi>.
Selezionare la scheda Identificatori di dispositivo aziendali .
Scegliere Aggiungi>caricamento file CSV.
In Aggiungi identificatori specificare il tipo di identificatore : IMEI o Serial.
Selezionare l'icona della cartella e specificare il percorso dell'elenco da importare.
Passare al file .csv e quindi selezionare Aggiungi.
La finestra popup Rivedi identificatori duplicati viene visualizzata se il file CSV contiene identificatori aziendali già presenti in Intune, ma con dettagli diversi. Selezionare gli identificatori che si desidera sovrascrivere in Intune e scegliere OK per aggiungere gli identificatori. Intune confronta solo il primo duplicato di ogni identificatore.

Immettere manualmente gli identificatori aziendali

Nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune passare a Registrazione dispositivi>.
Selezionare la scheda Identificatori di dispositivo aziendali .
Scegliere Aggiungi>invio manualmente.
In Aggiungi identificatori specificare il tipo di identificatore : IMEI o Serial.
Immettere l'identificatore e i dettagli per ogni identificatore da aggiungere. Al termine dell'immissione degli identificatori, selezionare Aggiungi.
La finestra popup Rivedi identificatori duplicati viene visualizzata se le voci contengono identificatori aziendali già presenti in Intune, ma con dettagli diversi. Selezionare gli identificatori che si desidera sovrascrivere in Intune e scegliere OK per aggiungere gli identificatori. Intune confronta solo il primo duplicato di ogni identificatore.

Selezionare Aggiorna per ricaricare l'elenco. Gli identificatori aziendali aggiunti dovrebbero ora essere visibili.

I dispositivi importati non sono necessariamente registrati. I dispositivi possono avere uno stato Registrato o Non contattato. Non contattato significa che il dispositivo non ha mai comunicato con il servizio Intune.

Eliminare gli identificatori aziendali

Nell'interfaccia di amministrazione passare a Registrazione dispositivi>.
Selezionare la scheda Identificatori di dispositivo aziendali .
Selezionare gli identificatori di dispositivo da eliminare e scegliere Elimina.
Confermare l'eliminazione.

L'eliminazione di un identificatore aziendale per un dispositivo registrato non modifica la proprietà del dispositivo.

Specifiche IMEI

Per informazioni dettagliate sugli identificatori delle apparecchiature mobili internazionali, vedere 3GGPP TS 23.003.

Modificare la proprietà del dispositivo

Le proprietà dei dispositivi visualizzano proprietà per ogni record del dispositivo in Intune. Gli amministratori possono specificare i dispositivi come personali o aziendali.

Passare a Dispositivi>Tutti i dispositivi.
Selezionare un dispositivo.
Scegliere Proprietà.
In Proprietà dispositivo selezionare Personale o Aziendale.

Quando il tipo di proprietà di un dispositivo viene modificato da aziendale a personale, Intune elimina tutte le informazioni sull'app raccolte in precedenza da tale dispositivo entro sette giorni. Se applicabile, Intune eliminerà anche il numero di telefono registrato. Intune raccoglierà comunque un inventario delle app installate dall'amministratore IT nel dispositivo e raccoglierà comunque un numero di telefono parziale per il dispositivo dopo che è stato contrassegnato come personale.

Quando il tipo di proprietà di un dispositivo iOS/iPad o Android viene modificato da Personale a Aziendale, viene inviata una notifica push tramite l'app Portale aziendale per informare l'utente dei dispositivi di questa modifica. Per configurare le notifiche push, passare aPersonalizzazioneamministrazione> tenant. Per altre informazioni, vedere Portale aziendale - Configurazione.