Ruolo di lavoro in prima linea per dispositivi iOS/iPadOS in Microsoft Intune
I dispositivi iPad sono un tipo di dispositivo diffuso per i lavoratori in prima linea (FLW). Vengono usati in diversi scenari e settori, tra cui operazioni sul campo, assistenza sanitaria, aviazione, magazzino, immissione dei dati, moduli digitali e presentazioni.
Per i dispositivi FLW iPadOS, è possibile usare la funzionalità iPad condiviso in Intune o usare Microsoft Entra modalità dispositivo condiviso (SDM). Per altre informazioni, vedere Shared iPad vs Microsoft Entra shared device mode (Modalità dispositivo condiviso) (in questo articolo).
I dispositivi iOS possono essere usati anche per FLW, ma non sono comuni. Per i dispositivi FLW iOS, è consigliabile usare Microsoft Entra modalità dispositivo condiviso e Intune insieme. In Intune si registra il dispositivo e si crea un profilo di configurazione delle restrizioni del dispositivo. Nel profilo Intune è possibile consentire o impedire app specifiche e nascondere le app.
Il diagramma seguente mostra le opzioni iOS/iPadOS per i dispositivi di lavoro front-line in Intune:
La funzionalità iPad condiviso in Intune è progettata per i lavoratori in prima linea. Poiché gli iPad sono un popolare tipo di dispositivo Apple per i lavoratori in prima linea (FLW), questo articolo è incentrato sui dispositivi iPad.
Usare questo articolo per iniziare a usare i dispositivi FLW per iPad in Intune. Include le decisioni che gli amministratori devono prendere, determinare come viene usato il dispositivo e configurare la schermata iniziale & l'esperienza del dispositivo. In particolare:
- IPad condiviso e Microsoft Entra modalità dispositivo condiviso
- Passaggio 1: Registrare, abilitare l'iPad condiviso e scegliere un tipo di sessione temporanea
- Passaggio 2 - Layout della schermata iniziale ed esperienza del dispositivo
Questo articolo si applica a:
- Dispositivi iPadOS di proprietà dell'organizzazione e registrati in Intune
Per una panoramica sui dispositivi FLW in Intune, vedere Gestione dei dispositivi FLW in Intune.
Nota
Sono disponibili altre opzioni di registrazione per iOS/iPadOS. Questo articolo è incentrato sulle opzioni di registrazione comunemente usate per i dispositivi FLW. Per altre informazioni su tutte le opzioni di registrazione di iOS/iPadOS, vedere Guida alla registrazione: Registrare dispositivi iOS e iPadOS in Microsoft Intune.
IPad condiviso e Microsoft Entra modalità dispositivo condiviso
Per i dispositivi FLW iPad sono disponibili due opzioni: iPad condiviso in modalità Intune o Microsoft Entra dispositivo condiviso. Per i dispositivi iPad, gli amministratori devono scegliere un'opzione. Questa decisione influisce sul modo in cui si configura il dispositivo.
Quando si usano dispositivi iPad per FLW, usare le informazioni seguenti per decidere quale sia l'opzione migliore per l'organizzazione:
Consiglio
Per un confronto più dettagliato di entrambe le opzioni, passare a Dispositivi iOS e iPadOS condivisi.
Passaggio 1: Registrare, abilitare l'iPad condiviso e scegliere un tipo di sessione temporanea
Per i dispositivi FLW per iPad condivisi, il primo passaggio consiste nel creare un profilo di registrazione automatica dei dispositivi (ADE). ADE è l'opzione di registrazione necessaria per gli iPad condivisi. ADE sincronizza i dispositivi da Apple Business Manager o Apple School Manager.
Dal punto di vista Intune, è possibile configurare il profilo di registrazione e assegnare il profilo al dispositivo. Quando si crea il profilo di registrazione per iPad condivisi, si selezionano le funzionalità seguenti:
Registra senza affinità utente: questa opzione non associa i dispositivi a un utente specifico. Questa opzione è necessaria per gli iPad condivisi.
iPad condiviso: questa opzione abilita l'iPad condiviso nel dispositivo ed è obbligatorio. Consente a molti utenti di accedere al dispositivo.
Richiedi sessione temporanea per iPad condiviso: questa impostazione determina se gli iPad condivisi vengono usati per l'accesso guest. Le opzioni disponibili sono:
Accesso guest
Sì abilita le sessioni temporanee. Gli utenti accedono al dispositivo come guest. Non immettono un ID Apple gestito o una password. Quando l'utente si disconnette, tutti i dati utente, le informazioni di accesso e la cronologia di esplorazione vengono eliminati.
Ad esempio, nel settore sanitario, a un paziente medico viene assegnato un iPad condiviso per il check-in o la compilazione di moduli. Al termine, si disconnettono e tutti i dati utente locali vengono eliminati dal dispositivo. Il paziente successivo può quindi accedere al dispositivo come guest e usare il dispositivo.
Accesso utente partizionato
L'accesso utente partizionato è il comportamento predefinito per gli iPad condivisi. In Intune, Non configurato usa questo comportamento predefinito. Usare questa opzione quando un iPad viene usato da molti utenti autenticati in momenti diversi.
Ogni utente accede al dispositivo con le proprie credenziali Entra federate. Le partizioni utente assicurano che le app, i dati e le preferenze di ogni utente vengano archiviati separatamente nell'iPad. Solo lo stesso set di app usate in tutti gli utenti del dispositivo supporta l'accesso utente partizionato.
Quando l'utente blocca il profilo, i dati rimangono nel dispositivo nella propria partizione. Quindi, il dispositivo è pronto per l'accesso e l'uso del dispositivo da parte dell'utente successivo.
Il numero di utenti che possono accedere varia anche in base alla quantità di spazio di archiviazione nel dispositivo. È quindi consigliabile pianificare di conseguenza e configurare il profilo di registrazione in base alle proprie esigenze.
L'immagine seguente mostra un criterio di registrazione di iPad condiviso di esempio in Intune che consente l'accesso guest:
Per altre informazioni su queste funzionalità e per iniziare, vedere:
- Configurare la registrazione automatica dei dispositivi in Intune
- Configurare l'iPad condiviso in Intune
Passaggio 2 - Layout della schermata iniziale ed esperienza del dispositivo
Per i dispositivi FLW per i dispositivi iPad condivisi, considerare ora cosa fanno gli utenti finali nei dispositivi e l'esperienza del dispositivo di cui hanno bisogno per i loro processi. Questa decisione influisce sul modo in cui si configura il dispositivo.
In Intune è possibile creare profili di configurazione del dispositivo che configurano la schermata iniziale e le app visualizzate. In particolare, si crea un oggetto :
Criteri delle funzionalità del dispositivo per configurare il layout della schermata iniziale e altre impostazioni da applicare al dispositivo:
Criteri di restrizioni del dispositivo per configurare altre impostazioni del dispositivo, ad esempio l'uso della modalità tutto schermo e altre impostazioni da applicare al dispositivo:
In questo criterio è anche possibile creare un elenco di app approvate e nascondere alcune app di sistema. Per altre informazioni sulle impostazioni che è possibile configurare, passare alle impostazioni dei dispositivi iOS e iPadOS per consentire o limitare le funzionalità usando Intune.
Per un elenco delle impostazioni di iPad condiviso che è possibile configurare, passare a Configurare le impostazioni per iPad condivisi.
Per un elenco di tutte le impostazioni di configurazione del dispositivo, passare a:
- Impostazioni del dispositivo iOS e iPadOS per l'uso di funzionalità comuni
- Impostazioni del dispositivo iOS e iPadOS per consentire o limitare le funzionalità
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