Report sull'utilizzo delle cassette postali

Il report sull'utilizzo delle cassette postali fornisce informazioni sugli utenti con una cassetta postale utente e sul livello di attività di ogni utente. L'attività si basa sull'invio, la lettura, la creazione di un appuntamento, l'invio di una riunione, l'accettazione di riunioni, il rifiuto della riunione e l'annullamento dell'attività di riunione. Il report fornisce informazioni sulla quantità di spazio di archiviazione utilizzato da ogni cassetta postale utente e sul numero di esse che si avvicinano alle quote di archiviazione. Il report sull'utilizzo delle cassette postali contiene anche informazioni sulle cassette postali condivise tra gli utenti, fornendo dati di archiviazione e quota sulle cassette postali condivise.

Per informazioni generali sui report sull'utilizzo nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e per visualizzare un elenco di tutti i report disponibili, vedere panoramica dei report sull'utilizzo interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Visualizzare il report sull'utilizzo delle cassette postali

Per informazioni sui ruoli necessari per visualizzare i report sull'utilizzo, vedere "Prima di iniziare" in interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 panoramica dei report sull'utilizzo).

1. Vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
2. Nel menu di spostamento selezionare Report. Se i report non vengono visualizzati, selezionare Mostra tutto e quindi Report.
3. Selezionare Utilizzo.
4. Nella pagina Utilizzo , in Report, selezionare Exchange.
5. Nella pagina del report selezionare la scheda attività Email.
6. In Email attività selezionare Visualizza altro.
7. Nell'elenco a discesa attività Email selezionareUtilizzo cassette postali di Exchange>.

Interpretare il report sull'utilizzo delle cassette postali

È possibile visualizzare il report sull'utilizzo delle cassette postali per le tendenze negli ultimi 7, 30, 90 o 180 giorni. Tuttavia, se si seleziona un determinato giorno nel report, nella tabella vengono visualizzati i dati per un massimo di 28 giorni dalla data corrente (non la data generata dal report). I dati in ogni report in genere coprono fino alle ultime 24-48 ore.

È possibile visualizzare l'utilizzo delle cassette postali dell'organizzazione esaminando i grafici Cassette postali, Archiviazione e Quota .

Per accedere alle informazioni sulla cassetta postale condivisa, modificare la selezione a discesa in alto a destra dei grafici in Condiviso. Se il tenant non dispone di cassette postali condivise, non è possibile visualizzare informazioni sulle cassette postali condivise.

Nota

Non è attualmente possibile esportare le informazioni del grafico di riepilogo per le cassette postali condivise. Questo problema noto verrà corretto in un aggiornamento futuro.

Per aggiungere o rimuovere colonne dal report, selezionare Scegli colonne.

Per esportare i dati del report in un file di .csv di Excel, selezionare Esporta. Questa azione esporta i dati di utilizzo di tutti gli utenti e consente di eseguire semplici operazioni di ordinamento, filtro e ricerca di ulteriori analisi.

Grafico Cassette postali

Il grafico Cassette postali mostra il numero totale di cassette postali utente o condivise nell'organizzazione e il numero totale di cassette postali utente attive in un determinato giorno del periodo di report. Una cassetta postale utente è attiva se ha un'attività di posta elettronica che include almeno una delle azioni seguenti:

• Send
• Lettura
• Creare un appuntamento
• Inviare una riunione
• Accettare la riunione
• Rifiutare la riunione
• Annullare l'attività della riunione

Nota

Le cassette postali condivise non hanno un'attività indipendente da una cassetta postale utente, quindi il report mostra solo un numero di cassette postali condivise quando si seleziona questo tipo di cassetta postale.

Nel grafico Cassette postali :

• L'asse Y corrisponde al numero di cassette postali utente o condivise.
• L'asse X è l'intervallo di date selezionato per questo report specifico.

Grafico Archiviazione

Il grafico Archiviazione mostra la quantità di spazio di archiviazione usata nell'organizzazione per tipo di cassetta postale. Il grafico Archiviazione non include le cassette postali di archiviazione. Per altre informazioni sull'archiviazione con espansione automatica, vedere Panoramica dell'archiviazione a espansione automatica in Microsoft 365.

Nel grafico Archiviazione :

• L'asse Y è la quantità di spazio di archiviazione usato dalle cassette postali condivise o dall'utente nell'organizzazione.
• L'asse X è l'intervallo di date selezionato per questo report specifico.

Grafico quota

Il grafico Quota mostra il numero di cassette postali utente o condivise in ogni categoria di quota. Sono disponibili quattro categorie di quota:

• Buono: il numero di utenti o cassette postali condivise il cui spazio di archiviazione usato è inferiore alla quota di "avviso di problema".
• Avviso: il numero di utenti o cassette postali condivise il cui spazio di archiviazione utilizzato si trova al di sopra o al di sopra della quota di "avviso di problema", ma al di sotto della quota "proibisci invio".
• Non è possibile inviare: il numero di utenti o cassette postali condivise il cui spazio di archiviazione usato è pari o superiore alla quota "Proibisci invio", ma al di sotto della quota "Proibisci invio/ricezione".
• Non è possibile inviare/ricevere: il numero di utenti o cassette postali condivise il cui spazio di archiviazione usato è pari o superiore alla quota "Proibisci invio/ricezione".

Nel grafico Quota :

• L'asse Y indica il numero di cassette postali utente o condivise in ogni quota di archiviazione.
• L'asse X è la categoria di quota.

Filtrare i grafici visualizzati selezionando un elemento nella legenda.

Utilizzo delle cassette postali per tabella delle cassette postali

Nella tabella seguente viene illustrata una suddivisione dell'utilizzo delle cassette postali a livello di cassetta postale.

Metrica	Definizione
Tipo di destinatario	Condiviso o Utente.
Nome utente	Indirizzo di posta elettronica dell'utente.
Nome visualizzato	Nome completo dell'utente.
Eliminato	Cassetta postale il cui stato corrente viene eliminato, ma è stato attivo durante una parte del periodo di report del report.
Data eliminazione	Data di eliminazione della cassetta postale.
Data creazione	Data di creazione della cassetta postale.
Data ultima attività	Data dell'ultima data in cui la cassetta postale ha avuto un'attività di invio o lettura tramite posta elettronica.
Numero di elementi	Numero totale di elementi nella cassetta postale.
Archiviazione usata (MB)	Spazio di archiviazione totale usato.
Conteggio elementi eliminati	Numero totale di elementi ripristinabili nella cassetta postale.
Dimensioni elemento eliminato (MB)	Dimensioni totali di tutti gli elementi recuperabili nella cassetta postale.
Quota avviso problema (MB)	Limite di archiviazione delle cassette postali quando il proprietario della cassetta postale riceve un avviso che indica che sta per raggiungere la quota di archiviazione.
Proibisci quota di invio (MB)	Limite di archiviazione delle cassette postali quando la cassetta postale non può più inviare messaggi di posta elettronica.
Proibisci quota di ricezione per l'invio (MB)	Limite di archiviazione delle cassette postali quando la cassetta postale non può più inviare o ricevere messaggi di posta elettronica.
Quota elemento ripristinabile (MB)	Limite di archiviazione delle cassette postali per gli elementi recuperabili (eliminati) nella cassetta postale quando la cassetta postale non può più eliminare i messaggi di posta elettronica.
Periodo report	Periodo di tempo per il quale è disponibile il report.
Ha Archivio	Indica se nella cassetta postale è abilitato un archivio online.

Nota

Per impostazione predefinita, le informazioni specifiche dell'utente, ad esempio nomi utente, nomi visualizzati, gruppi e siti, sono nascoste nei report di utilizzo. Per informazioni su come visualizzare queste informazioni nei report sull'utilizzo, vedere Visualizzare i dettagli di utenti, gruppi o siti nei report sull'utilizzo.

Per altre informazioni sulla cartella elementi ripristinabili, vedere Cartella Elementi ripristinabili in Exchange Online.