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Reimpostare le password in Microsoft 365 per le aziende

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Questo articolo illustra come reimpostare le password per se stessi e per gli utenti quando si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 per le aziende. Se non si ha un abbonamento a Microsoft 365 per le aziende, provare questo articolo: ho dimenticato il nome utente o la password per l'account usato con Microsoft 365. È anche possibile configurare la reimpostazione della password self-service per gli utenti in modo che possano reimpostare le proprie password. Per altre informazioni, vedere Consentire agli utenti di reimpostare le proprie password.

Importante

Per supportare una maggiore sicurezza, a partire dal 30 agosto 2024 Microsoft rimuoverà la possibilità di inviare i dettagli dell'account utente e le password tramite posta elettronica dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. È consigliabile stampare le informazioni sull'account in un file PDF, quindi condividerle con gli utenti in modo sicuro.

Consiglio

Per assistenza con i passaggi descritti in questo argomento, è consigliabile collaborare con uno specialista di piccole imprese Microsoft. Con Business Assist, tu e i tuoi dipendenti ottenete l'accesso 24 ore su 24 agli specialisti delle piccole imprese man a seconda della crescita dell'azienda, dall'onboarding all'uso quotidiano.

Prima di iniziare

Questo articolo è per le persone che impostano criteri di scadenza delle password in un'azienda, un istituto di istruzione o un'organizzazione no profit. Per completare questa procedura, è necessario accedere con l'account amministratore di Microsoft 365. Panoramica nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Per eseguire questi passaggi, è necessario essere un amministratore delle password .

Guarda: Reimpostare una password aziendale per un utente

È possibile guardare questo video e altri sul nostro canale YouTube.

Passaggi: Reimpostare una password aziendale per un utente

Quando un utente richiede una nuova password, si riceverà una richiesta di reimpostazione della password tramite posta elettronica. Seguire questa procedura per reimpostare la password.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare alla pagina Utenti>attivi .

  2. Nella pagina Utenti attivi selezionare l'utente e quindi selezionare Reimposta password.

  3. Seguire le istruzioni nella pagina Reimposta password per generare automaticamente una nuova password per l'utente o crearne una per l'utente e quindi selezionare Reimposta password.

  4. Stampare i dettagli dell'account in un file PDF, archiviarli in una posizione sicura, quindi condividere le informazioni con gli utenti in modo sicuro.

Se il video è stato utile, consultare la serie dei corsi di formazione completa per piccole imprese e nuovi utenti di Microsoft 365.

Consentire agli utenti di reimpostare le loro password

È consigliabile configurare la reimpostazione della password self-service. In questo modo non è necessario reimpostare manualmente le password per gli utenti. Un gran risparmio di tempo! Per informazioni su come, vedere Consentire agli utenti di reimpostare le proprie password in Microsoft 365.

Inviare nuovamente la password utente

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

  2. Nella pagina Utenti attivi selezionare l'utente e quindi selezionare Reimposta password.

  3. Seguire le istruzioni nella pagina Reimposta password per generare automaticamente una nuova password per l'utente o crearne una per l'utente e quindi selezionare Reimposta password.

  4. Stampare i dettagli dell'account in un file PDF, archiviarli in una posizione sicura, quindi condividere le informazioni con gli utenti in modo sicuro.

Reimpostare la password dell'amministratore

Usare questi passaggi se la password è stata dimenticata ma si è in grado di accedere a Microsoft 365 perché, ad esempio, la password viene salvata nel browser:

  1. Selezionare il nome (icona) nell'angolo > superiore destro Visualizza account.

  2. Nella scheda contatto verificare che l'indirizzo di posta elettronica alternativo sia accurato e che sia stato fornito un numero di telefono cellulare. In caso contrario, cambiarli ora. Alcuni dettagli potrebbero essere forniti dal reparto IT o risorse umane. Se si desidera aggiornare tali dettagli, contattare l'utente o l'amministratore.

  3. Disconnettersi: selezionare il proprio nome nell'angolo > in alto a destra Disconnetti.

  4. Ora accedi di nuovo: digita il tuo nome > utente Avanti> e quindi seleziona Password dimenticata.

  5. Seguire i passaggi della procedura guidata per reimpostare la password. Usa le informazioni di contatto alternative per verificare di essere la persona giusta per reimpostare la password.

Se la password è stata dimenticata e non è possibile accedere:

  • Chiedere all'amministratore globale dell'azienda di reimpostare la password.

  • Assicurarsi di aver fornito informazioni di contatto alternative, incluso un numero di telefono cellulare.

  • Oppure chiamare il Supporto tecnico Microsoft.

Reimpostare tutte le password aziendali per tutti gli utenti dell'organizzazione contemporaneamente

Questi passaggi sono validi per un'azienda con decine di utenti. Se si hanno centinaia o migliaia di utenti, vedere la sezione successiva sulla reimpostazione delle password in blocco (massimo 40 utenti alla volta).

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

  2. Selezionare l'opzione accanto a Nome visualizzato per selezionare tutti gli utenti dell'azienda. Quindi deselezionare se stessi. Non è possibile reimpostare la propria password contemporaneamente alla reimpostazione della password di tutti gli altri utenti.

  3. Selezionare Reimposta password.

  4. Seguire le istruzioni nella pagina Reimposta password e selezionare Reimposta password. Se si è scelto di generare automaticamente le password, verranno visualizzate le nuove password temporanee.

  5. Stampare i dettagli dell'account in un file PDF, archiviarli in una posizione sicura, quindi condividere le informazioni con gli utenti in modo sicuro.

Reimpostare le password aziendali in blocco

Usare PowerShell. Vedere questo post di Eyal Doron: Gestire le password con PowerShell.

Per informazioni generali, vedere Gestire Microsoft 365 con PowerShell.

Forzare la modifica della password per tutti gli utenti dell'organizzazione

Vedere questo interessante post di blog da Vasil Michev, MVP Microsoft: Forzare la modifica della password per tutti gli utenti in Office 365.

Impostare password complesse

  1. Connettersi a Microsoft Entra ID usando Microsoft Graph PowerShell. È anche possibile esplorare altri metodi di autenticazione .

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"

  2. Con PowerShell è possibile disattivare i requisiti di password complesse per tutti gli utenti con il comando seguente:

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }

  3. È possibile disattivare i requisiti di password complesse per utenti specifici con questo comando:

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"

Nota

UserPrincipalName deve essere nel formato di accesso in stile Internet in cui il nome utente è seguito dal simbolo di accesso (@) e da un nome di dominio. Ad esempio: user@contoso.com.

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