Reimpostare le password in Microsoft 365 per le aziende

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Questo articolo illustra come reimpostare le password per se stessi e per gli utenti quando si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 per le aziende.

Nota

È anche possibile configurare la reimpostazione della password self-service per gli utenti in modo che possano reimpostare le proprie password. Per altre informazioni, vedere Consentire agli utenti di reimpostare le proprie password.

Consiglio

Per assistenza con i passaggi descritti in questo argomento, è consigliabile collaborare con uno specialista di piccole imprese Microsoft. Con Business Assist, tu e i tuoi dipendenti ottenete l'accesso 24 ore su 24 agli specialisti delle piccole imprese man a seconda della crescita dell'azienda, dall'onboarding all'uso quotidiano.

Prima di iniziare

Questo articolo è per le persone che impostano criteri di scadenza delle password in un'azienda, un istituto di istruzione o un'organizzazione no profit. Per completare questa procedura, è necessario accedere con l'account amministratore di Microsoft 365. Panoramica nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Per eseguire questa procedura, è necessario essere un amministratore globale o un amministratore delle password .

Guarda: Reimpostare una password aziendale per un utente

È possibile guardare questo video e altri sul nostro canale YouTube.

  1. Quando un utente richiede una nuova password, si riceverà una richiesta di reimpostazione della password tramite posta elettronica. Per reimpostare la password, aprire l'icona di avvio delle app e selezionare Amministrazione.
  2. Nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Utenti, Utenti attivi e quindi selezionare l'icona della chiave accanto all'utente che ha richiesto la reimpostazione.
  3. Selezionare Genera automaticamente la password per creare automaticamente una password casuale.
  4. Selezionare Reimposta.

Se il video è stato utile, consultare la serie dei corsi di formazione completa per piccole imprese e nuovi utenti di Microsoft 365.

Passaggi: Reimpostare una password aziendale per un utente

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

  2. Nella pagina Utenti attivi selezionare l'utente e quindi selezionare Reimposta password.

  3. Seguire le istruzioni nella pagina Reimposta password per generare automaticamente una nuova password per l'utente o crearne una per l'utente e quindi selezionare Reimposta.

  4. Immettere un indirizzo di posta elettronica a cui l'utente può accedere per ricevere la nuova password e completarla per assicurarsi di ottenerla.

Consentire agli utenti di reimpostare le loro password

È consigliabile configurare la reimpostazione della password self-service. In questo modo non è necessario reimpostare manualmente le password per gli utenti. Un gran risparmio di tempo! Per informazioni su come, vedere Consentire agli utenti di reimpostare le proprie password in Microsoft 365.

Inviare nuovamente la password utente

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

  2. Nella pagina Utenti attivi selezionare l'utente e quindi selezionare Reimposta password.

  3. Seguire le istruzioni nella pagina Reimposta password per generare automaticamente una nuova password per l'utente o crearne una per l'utente e quindi selezionare Reimposta.

  4. Immettere un indirizzo di posta elettronica a cui l'utente può accedere, in modo che riceva la nuova password e completarla per assicurarsi di ottenerla.

Reimpostare la password dell'amministratore

Usare questi passaggi se la password è stata dimenticata ma si è in grado di accedere a Microsoft 365 perché, ad esempio, la password viene salvata nel browser:

  1. Selezionare il nome (icona) nell'angolo in alto a destra Informazionipersonalidell'account>> personale.

  2. In Dettagli contatto verificare che l'indirizzo di posta elettronica alternativo sia accurato e che sia stato specificato un numero di telefono cellulare. In caso contrario, cambiarli ora.

  3. Disconnettersi: selezionare il proprio nome nell'angolo > in alto a destra Disconnetti.

  4. Ora accedi di nuovo: digita il tuo nome > utente Avanti> e quindi seleziona Password dimenticata.

  5. Seguire i passaggi della procedura guidata per reimpostare la password. Usa le informazioni di contatto alternative per verificare di essere la persona giusta per reimpostare la password.

Se la password è stata dimenticata e non è possibile accedere:

  • Chiedere a un altro amministratore globale dell'azienda di reimpostare la password.

  • Assicurarsi di aver fornito informazioni di contatto alternative, incluso un numero di telefono cellulare.

  • Oppure chiamare il Supporto tecnico Microsoft.

Reimpostare tutte le password aziendali per tutti gli utenti dell'organizzazione contemporaneamente

Questi passaggi sono validi per un'azienda con decine di utenti. Se si hanno centinaia o migliaia di utenti, vedere la sezione successiva sulla reimpostazione delle password in blocco (massimo 40 utenti alla volta).

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

  2. Selezionare l'opzione accanto a Nome visualizzato per selezionare tutti gli utenti dell'azienda. Quindi deselezionare se stessi. Non è possibile reimpostare la propria password contemporaneamente alla reimpostazione della password di tutti gli altri utenti.

  3. Selezionare Reimposta password.

  4. Seguire le istruzioni nella pagina Reimposta password e selezionare Reimposta. Se si è scelto di generare automaticamente le password, verranno visualizzate le nuove password temporanee.

  5. Immettere un indirizzo di posta elettronica in cui è possibile ricevere le password temporanee. Sarà necessario notificare agli utenti quali sono le password temporanee.

Reimpostare le password aziendali in blocco

Usare PowerShell. Vedere questo post di Eyal Doron: Gestire le password con PowerShell.

Per informazioni generali, vedere Gestire Microsoft 365 con PowerShell.

Forzare la modifica della password per tutti gli utenti dell'organizzazione

Vedere questo interessante post di blog da Vasil Michev, MVP Microsoft: Forzare la modifica della password per tutti gli utenti in Office 365.

Impostare password complesse

  1. Connettersi a Microsoft 365 con PowerShell.

  2. Con PowerShell è possibile disattivare i requisiti di password complesse per tutti gli utenti con il comando seguente:

    Get-MsolUser | Set-MsolUser -StrongPasswordRequired $false

  3. È possibile disattivare i requisiti di password complesse per utenti specifici con questo comando:

    Set-MsolUser –UserPrincipalName –StrongPasswordRequired  $false

Nota

UserPrincipalName deve essere nel formato di accesso in stile Internet in cui il nome utente è seguito dal simbolo di accesso (@) e da un nome di dominio. Ad esempio: user@contoso.com.

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Provare questo articolo: ho dimenticato il nome utente o la password per l'account usato con Microsoft 365.

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