Aggiungere, modificare o rimuovere un partner con il ruolo di consulente dell'abbonamento

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Nota

Questo articolo si applica a Microsoft 365 gestito da 21Vianet in Cina. È per le organizzazioni che vogliono consentire a un partner 21Vianet di amministrare l'abbonamento a Microsoft 365 per loro.

Un partner autorizzato Microsoft può fungere da consulente per la sottoscrizione e fornire le competenze tecniche, di supporto e di vendita necessarie per configurare e gestire la sottoscrizione aziendale di Microsoft 365. È possibile aggiungere un partner di Advisor sottoscrizione come partner di record quando si acquista Microsoft 365 o in un altro momento. Se attualmente non si lavora con un partner, è anche possibile trovarne uno nel sito Web di Microsoft Pinpoint .

Prima di iniziare

Nota

Se si è la persona che ha sottoscritto l'abbonamento, si è automaticamente proprietari dell'account di fatturazione o amministratori globali.

Il partner scelto dipende dai prodotti e dai servizi Microsoft usati dall'utente e dal paese/area geografica in cui viene usato. Se si aggiunge un partner o si modifica il partner per la sottoscrizione, è prima necessario ottenere l'ID Partner Microsoft del partner richiedendolo al partner.

Come amministratore per Office 365, è possibile creare o modificare utenti, reimpostare le password utente, gestire le licenze utente, gestire i domini e assegnare autorizzazioni di amministratore ad altri utenti dell'organizzazione, tra le altre cose. Tuttavia, se si vuole che qualcun altro eserci queste attività amministrative, è possibile delegare questo ruolo a un partner autorizzato di 21Vianet creando una relazione partner.

Aggiungere un partner al momento dell'acquisto

  1. Vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
    • Se si usa la visualizzazione semplificata, selezionare Sottoscrizioni e quindi Aggiungi altri prodotti.
    • Se si usa la visualizzazione Dashboard, passare alla pagina Servizidi acquistofatturazione>.
  2. Nella pagina Servizi di acquisto selezionare il piano che si vuole acquistare e quindi selezionare Dettagli.
  3. Selezionare il prodotto che si vuole acquistare e quindi selezionare Acquista.
  4. Per aggiungere un nuovo partner, espandere Bisogno di assistenza per l'ordine e selezionare Ottieni assistenza da un partner Microsoft.
    Seguire i passaggi nella pagina dei provider per cercare o per ottenere una corrispondenza con un partner.
  5. Se si ha già un partner, nel secondo passaggio della procedura guidata di estrazione, nel riquadro destro, in Informazioni sul partner selezionare Aggiungi.
  6. Digitare l'ID partner Microsoft per il partner che si sta aggiungendo. Per ottenere l'ID del partner Microsoft, richiederlo al partner stesso.
  7. Completare la procedura guidata per terminare l'acquisto degli abbonamenti.

Aggiunta di un partner a una sottoscrizione esistente

  1. Vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
    • Se si utilizza la Visualizzazione semplificata, selezionare Abbonamenti.
    • Se si usa la Visualizzazione dashboard, passare alla pagina Fatturazione>I tuoi prodotti.
  2. Selezionare l'abbonamento che si vuole cambiare.
  3. Nella pagina dei dettagli della sottoscrizione digitare l'ID rete partner in Informazioni sui partner. È possibile ottenere l'ID Microsoft Partner Network del partner richiedendolo al partner.
  4. Selezionare Aggiungi.

Questo processo viene avviato dal partner autorizzato. Il partner invia un messaggio di posta elettronica per chiedere se si vuole concedere loro l'autorizzazione per agire come partner di record.

Per accettare l'offerta

  1. Leggere i termini del partner nel messaggio di posta elettronica.
  2. Per autorizzare il contratto, selezionare il collegamento che passa a una pagina di autorizzazione in Office 365.
  3. In Relazioni con i partner selezionare Sì per autorizzare il partner a essere l'amministratore delegato e quindi selezionare Avanti.
  4. Se l'offerta per la relazione partner è stata offerta con una sottoscrizione di valutazione o un'offerta di acquisto, creare l'account di valutazione o di sottoscrizione.

Modificare o rimuovere il partner per una sottoscrizione

  1. Vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
    • Se si utilizza la Visualizzazione semplificata, selezionare Abbonamenti.
    • Se si usa la Visualizzazione dashboard, passare alla pagina Fatturazione>I tuoi prodotti.
  2. Selezionare le sottoscrizioni da modificare.
  3. Nella pagina dei dettagli delle sottoscrizioni selezionare Rimuovi in Informazioni sui partner.
  4. Per aggiungere un partner diverso, digitare l'ID Microsoft Partner Network per il nuovo partner. Per ottenere l'ID del partner Microsoft, richiederlo al partner stesso.
  5. Selezionare Aggiungi.

Visualizzare le relazioni tra i partner

Nell'interfaccia di amministrazione, nel menu Di spostamento selezionare Impostazioni, quindi selezionare Relazioni con i partner. I partner sono elencati in questa pagina.

Se non si dispone di un partner, viene visualizzato un messaggio che indica che non si dispone ancora di un partner.

Rimuovere una relazione di rivenditore

Non è possibile rimuovere una relazione come rivenditore autonomamente.

Se si tenta di rimuovere una relazione di rivenditore, l'opzione Elimina è disattivata ed è necessario chiedere al partner rivenditore di seguire queste istruzioni: Rimuovere una relazione di rivenditore con il partner.

È necessario chiedere al partner rivenditore di seguire queste istruzioni: Rimuovere una relazione di rivenditore con il partner.

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