L'app Microsoft Copilot aiuta gli utenti di Microsoft 365 a essere più produttivi fornendo un'unica posizione per accedere alle caratteristiche e alle funzionalità di Microsoft Copilot, tra cui ricerca, chat, agenti e altro ancora. Gli utenti possono visitare Scarica l'app Microsoft Copilot per scaricare l'app. L'app è disponibile anche nel Microsoft Store.
Quali metodi di distribuzione sono supportati per l'app Microsoft Copilot in Windows?
Distribuire come app di Microsoft Store usando Microsoft Intune.
Distribuire l'app Microsoft Copilot usando strumenti di distribuzione e gestione.
Gli amministratori possono distribuire l'app Microsoft Copilot usando soluzioni di distribuzione e gestione del software. Ad esempio:
- Microsoft Intune.
- Microsoft Configuration Manager tramite un pacchetto o un'applicazione.
- Criteri di gruppo.
- Soluzioni di distribuzione e gestione non Microsoft.
Il programma di installazione del .EXE autonomo dell'app Microsoft Copilot per l'uso con le soluzioni di distribuzione e gestione del software può essere scaricato dalle seguenti fonti:
Distribuire automaticamente l'app con Microsoft 365 Apps.
I dispositivi Windows con app desktop Microsoft 365 commerciali installano automaticamente l'app Microsoft Copilot. L'installazione avviene in background e non interrompe l'utente.
Per l'installazione, i dispositivi devono avere Microsoft 365 Apps versione 2511 o successiva. Versione 2511 rilasciata per il Canale corrente all'inizio di dicembre 2025 e per il Canale Enterprise mensile a gennaio 2026.
I dispositivi nel canale Semi-Annual Enterprise non installano automaticamente l'app Microsoft Copilot.
Gli amministratori possono rifiutare esplicitamente l'installazione automatica dell'app Microsoft Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps.
Nota
L'installazione dell'app Microsoft Copilot nei dispositivi con Microsoft 365 Apps non è abilitata per i clienti dello Spazio economico europeo (SEE).
Distribuire l'app direttamente dalla rete per la distribuzione di contenuti (CDN) di Microsoft 365.
Per le organizzazioni che disabilitano l'accesso al Microsoft Store, il programma di installazione può essere scaricato direttamente dalla rete CDN di Microsoft 365 o direttamente.
Da dove è possibile scaricare il programma di installazione autonomo di EXE/MSI per l'app Microsoft Copilot?
L'app Microsoft Copilot può essere scaricata dalle fonti seguenti:
Non abbiamo accesso a Windows Store. Come si può installare o aggiornare l'app?
Microsoft Store non è necessario per installare l'app con la famiglia di prodotti desktop Microsoft 365 o dal programma di installazione .exe autonomo dalla rete CDN.
L'app Microsoft Copilot può essere aggiornata automaticamente sia tramite Microsoft Store che tramite lo strumento di aggiornamento integrato. Se lo Store non è disponibile, lo strumento di aggiornamento predefinito usa la rete CDN come origine di aggiornamento.
Per garantire l'installazione, il funzionamento e la distribuzione affidabili degli aggiornamenti dell'app, gli amministratori devono consentire l'accesso all'elenco di domini seguente. Questi domini vengono utilizzati da Microsoft per distribuire aggiornamenti e contenuti in modo più efficiente.
| Endpoint | Note |
|---|---|
*.office.net |
Rete per la distribuzione di contenuti (CDN) di Microsoft 365 usata per l'installazione e gli aggiornamenti. |
licensing.mp.microsoft.com |
Server delle licenze. |
login.microsoftonline.com |
Obbligatorio per l'attivazione delle licenze. |
*.displaycatalog.mp.microsoft.com |
Catalogo dello Store. |
storecatalogrevocation.storequality.microsoft.com |
Revoca dell'app dello Store. |
purchase.mp.microsoft.com |
Acquisti nel Microsoft Store. |
Per un elenco completo degli intervalli di indirizzi IP e degli URL di Microsoft 365, vedere URL e intervalli di indirizzi IP di Microsoft 365.
Come funziona la distribuzione automatica con le app desktop di Microsoft 365?
L'app Microsoft Copilot viene installata automaticamente nei dispositivi Windows idonei che dispongono di installazioni delle app desktop commerciali di Microsoft 365.
- Richiede che Microsoft 365 Apps sia nel Canale corrente o Canale Enterprise mensile.
- Non si applica ai tenant nello Spazio economico europeo (SEE).
- Gli amministratori possono rifiutare esplicitamente l'installazione automatica nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps.
L'app viene visualizzata nel menu Start come nuovo punto di ingresso per l'accesso alle esperienze Copilot in Microsoft 365. Nei dispositivi in cui l'app è già installata non si verifica alcuna modifica visibile.
Per altri dettagli e istruzioni su come gestire le distribuzioni automatiche, vedi Panoramica della distribuzione per l'app Microsoft Copilot.
L'app Microsoft Copilot installata automaticamente è diversa dall'app Microsoft Copilot installata tramite il programma di installazione della famiglia di prodotti? In caso contrario, in che modo influisce sui dispositivi in cui l'app Microsoft Copilot è già distribuita tramite uno strumento di distribuzione e gestione?
L'app Microsoft Copilot installata automaticamente è la stessa di quella installata con altre soluzioni di distribuzione e gestione. Se l'app Microsoft Copilot è già installata, non vi è alcun effetto quando si tenta di eseguire di nuovo l'installazione da uno strumento di distribuzione e gestione o dalla famiglia di prodotti Microsoft 365 Apps.
Vi sono effetti sulle funzionalità esistenti dell'app Microsoft Copilot se l'app viene installata automaticamente tramite le app desktop di Microsoft 365?
Se l'app Microsoft Copilot è già installata, l'app viene aggiornata alla versione più recente.
Come funziona il processo di implementazione per installare o aggiornare l'app Microsoft Copilot tramite Microsoft 365 Suite?
Come documentato in Panoramica della distribuzione per l'app Microsoft Copilot, l'installazione richiede che il dispositivo disponga di Microsoft 365 Apps versione 2511 o successiva.
Nota
La versione 2511 o successiva di Microsoft 365 Apps è un prerequisito per l'installazione automatica dell'app Microsoft Copilot. L'installazione dell'app Microsoft Copilot avviene dopo l'installazione o l'aggiornamento del dispositivo alla versione 2511 o successiva di Microsoft 365 Apps. Dopo l'installazione o l'aggiornamento di Microsoft 365 Apps alla versione 2511 o successiva, l'installazione o l'aggiornamento dell'app Microsoft Copilot può richiedere fino a sette giorni.
In che modo Microsoft rileva se un utente si trova nello Spazio economico europeo (SEE). Come viene escluso un utente? Quali sono le differenze se l'app Microsoft Copilot viene distribuita manualmente?
Gli attributi del tenant determinano se un utente è considerato SEE o non SEE. Ad esempio, un cliente con sede negli Stati Uniti con un dispositivo per l'utente finale in Francia sarebbe idoneo. Un cliente con sede in Francia e un dispositivo per l'utente finale negli Stati Uniti non sarebbe idoneo.
I clienti del SEE o non dello SEE possono scegliere di implementare manualmente l'app Microsoft Copilot assegnando gruppi di utenti. Per altre informazioni, segui le linee guida in Panoramica della distribuzione per l'app Microsoft Copilot.
Qual è la raccomandazione per la gestione dell'installazione e degli aggiornamenti per i clienti dell'app Microsoft Copilot per lo Spazio economico europeo (SEE)?
L'app Microsoft Copilot installa e aggiorna i clienti SEE come i clienti non SEE. La differenza sta nel modo in cui viene installata l'app Microsoft Copilot:
- Nello SEE, l'app Microsoft Copilot installa solo da Microsoft Store o CDN.
- Al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), l'app Microsoft Copilot può essere installata anche con Microsoft 365 Apps Suite.
Se l'app Microsoft Copilot viene inizialmente distribuita in un dispositivo nel contesto utente, qual è il comportamento quando l'app viene installata automaticamente tramite Microsoft 365 Apps nel dispositivo?
L'installazione automatica dell'app Microsoft Copilot avviene nel contesto SYSTEM, pertanto viene eseguito il provisioning a livello di sistema. Se un dispositivo ha già una distribuzione in base al contesto utente dell'app Microsoft Copilot, dopo l'installazione della famiglia di prodotti Microsoft 365 Apps, l'app Microsoft Copilot viene fornita a livello di sistema. Gli utenti che avevano già l'app Microsoft Copilot continuano ad avere l'app. Anche altri utenti del dispositivo che in precedenza non avevano l'app Microsoft Copilot ora hanno l'app disponibile per l'uso.
Quando l'app Microsoft Copilot viene installata nel contesto SYSTEM, esiste una sola istanza dell'app Microsoft 365 nel dispositivo. Non sono presenti istanze duplicate per utente dell'app nel dispositivo.
Il metodo del programma di installazione .EXE autonomo può anche distribuire l'app Microsoft Copilot nel contesto SYSTEM, anche tramite Microsoft Intune e Microsoft Configuration Manager.
Se l'app Microsoft Copilot viene installata automaticamente con Microsoft 365 Suite e un utente di un dispositivo la disinstalla in un secondo momento, viene reinstallata di nuovo?
No. L'installazione automatica dell'app Microsoft Copilot con Microsoft 365 Apps avviene una sola volta. Se un utente disinstalla l'app Microsoft Copilot, deve intervenire per reinstallare l'app.
L'app "Microsoft 365" viene aggiornata automaticamente all'app "Microsoft Copilot" o è installata una nuova app Microsoft Copilot autonoma?
Se è installata la versione Microsoft Office dell'app, l'app viene aggiornata per riflettere la versione più recente con la modifica del nome dell'app. A seconda dell'idoneità, vengono aggiunte altre funzionalità.
Esiste una versione minima dell'app Microsoft Copilot da aggiornare senza dipendere dal Microsoft Store?
Le versioni dell'app Microsoft Copilot successive alla 19.2510.42021.0 possono essere aggiornate dalla rete per la distribuzione di contenuti (CDN) di Microsoft 365 senza la dipendenza di Microsoft Store se installate tramite il programma di installazione della famiglia di prodotti o il programma di installazione .EXE autonomo. Le versioni precedenti dell'app non possono essere aggiornate senza la dipendenza di Microsoft Store.
I dispositivi Microsoft 365 Apps sono interessati se usano il Canale Enterprise Semi-Annual?
No. L'installazione automatica dell'app Microsoft Copilot non è destinata ai dispositivi nel canale Semi-Annual Enterprise.