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Data Residency per Microsoft Teams

Data Residency impegni disponibili

Condizioni del prodotto

Condizioni necessarie:

  1. Il tenant ha un paese/area geografica di iscrizione incluso nell'area geografica dell'area locale, nell'Unione europea o nella Stati Uniti.

Impegno:

Per la lingua corrente, fare riferimento alle condizioni del prodotto privacy e sicurezza e visualizzare la sezione "Location of Customer Data at Rest for Core Online Services".

Componente aggiuntivo advanced Data Residency

Condizioni necessarie:

  1. Il tenant ha un paese/area geografica di iscrizione incluso nell'area geografica dell'area locale o nell'area geografica locale espansa.
  2. Il tenant ha una sottoscrizione advanced Data Residency valida per tutti gli utenti nel tenant
  3. Il provisioning dei dati dei clienti della sottoscrizione di Microsoft Teams viene eseguito nell'area geografica locale o nell'area geografica locale espansa.

Impegno:

Fare riferimento alla pagina Impegno ADR per comprendere gli impegni specifici forniti tramite le Condizioni per il prodotto. Esempi di dati di cui è stato eseguito il commit sono:

  • Messaggi di chat/canale e struttura del team: ogni team di Microsoft Teams è supportato da un gruppo moderno di Microsoft 365 e dal relativo sito di SharePoint e da una cassetta postale di Exchange. Le chat private (incluse le chat di gruppo), i messaggi inviati come parte di una conversazione in un canale e la struttura di team e canali vengono archiviati in un servizio di chat basato su Azure. I dati vengono archiviati anche in una cartella nascosta nelle cassette postali dell'utente e del gruppo per abilitare le funzionalità di protezione delle informazioni.
  • Immagini e supporti: i supporti usati nelle chat (ad eccezione delle GIF Giphy che non vengono archiviate ma sono un collegamento di riferimento all'URL Giphy originale) vengono archiviati in un servizio multimediale basato su Azure distribuito nelle stesse posizioni del servizio di chat.
  • Registrazioni riunioni: per gli utenti di Microsoft Stream (in SharePoint) le registrazioni delle riunioni vengono archiviate nell'archiviazione di OneDrive dell'utente che avvia la registrazione.

Componente aggiuntivo Multi-Geo

Condizioni necessarie:

  1. I tenant hanno una sottoscrizione multi-geografica valida che copre tutti gli utenti assegnati a un'area geografica satellite
  2. Il cliente deve avere un Enterprise Agreement attivo.
  3. Il totale delle unità Multi-Geo acquistate deve essere maggiore del 5% dei posti idonei totali nel tenant.

Impegno: I clienti possono assegnare gli utenti di Microsoft Teams a qualsiasi area geografica satellite supportata da Multi-Geo. I dati dei clienti seguenti verranno archiviati nell'area geografica satellite pertinente: dati di chat di Teams costituiti da messaggi di chat, inclusi messaggi privati, messaggi del canale e immagini usate nelle chat.

Funzionalità multi-geo in Microsoft Teams

Le funzionalità multi-geo in Teams consentono di archiviare i dati della chat di Teams inattivi in una posizione geografica della macro o dell'area geografica locale specificata. I dati della chat sono costituiti da messaggi di chat, inclusi messaggi privati, messaggi di canale e immagini usati nelle chat.

Teams usa il PDL (Preferred Data Location) per gli utenti e i gruppi per determinare dove archiviare i dati. Se il file PDL non è impostato o non è valido, i dati vengono archiviati nella posizione Geografica con provisioning primario del tenant.

Nota

Funzionalità multi-geo in Teams implementate a luglio 2021. Nei prossimi trimestri i messaggi di chat e canale verranno migrati automaticamente alla posizione geografica della macro area geografica o dell'area geografica locale corretta. Tutte le nuove modifiche PDL verranno elaborate dopo che il tenant ha completato la sincronizzazione iniziale e le nuove modifiche PDL successive verranno accodate ed elaborate nell'ordine in cui vengono ricevute.

Chat utente

La chat utente include messaggi di riunione uno-a-uno, uno-a-molti e privati.

Quando viene creato un nuovo utente, Teams legge il file PDL dell'utente e archivia tutti i dati della chat in tale area geografica o area geografica locale . Per gli utenti esistenti, se un amministratore aggiunge o modifica il file PDL per un utente, i dati della chat dell'utente vengono aggiunti a una coda di migrazione da spostare nella posizione Geografica area macro o Area geografica locale specificata.

Il percorso di archiviazione per una chat uno-a-uno o uno-a-molti si basa sul PDL della persona che ha creato la chat. Se il file PDL dell'utente viene modificato, verrà eseguita la migrazione della chat alla nuova posizione Area macro oArea geografica locale . Il percorso di archiviazione per una chat di riunione si basa sul PDL dell'organizzatore della riunione.

Per trovare la posizione corrente dei dati di Teams di un utente, connettersi a Teams PowerShell ed eseguire il comando seguente:

Get-MultiGeoRegion -EntityType User -EntityId <UPN>

Messaggi di canale

Ogni gruppo di Microsoft 365 ha un indirizzo PDL (Preferred Data Location) che indica la posizione geografica in cui devono essere archiviati i dati correlati. Teams usa il PDL per il gruppo associato a ogni team per determinare dove archiviare i dati di messaggistica del canale per il team. Sono inclusi i canali privati e la chat che si verifica all'interno di una riunione del canale.

Quando un utente crea un nuovo team, il PDL di tale utente determina quale PDL viene assegnato al gruppo di Microsoft 365. Il PDL del gruppo determina dove vengono archiviati i dati del team. Se il file PDL dell'utente viene modificato in seguito, il file PDL del gruppo non viene modificato.

Per i team esistenti, se un amministratore aggiunge o modifica il file PDL per il gruppo di Microsoft 365 che esegue il backup di un team, i dati di messaggistica del canale del team vengono aggiunti a una coda di migrazione per essere spostati nella posizione geografica della macro o dell'area geografica locale specificata.

La modifica del PDL del gruppo di Microsoft 365 accoda i dati di Teams per eseguire la migrazione alla posizione geografica della macro o dell'area geografica locale scelta. Tuttavia, questa operazione non esegue automaticamente la migrazione del sito o dei file di SharePoint associati al gruppo. È necessario spostare il sito separatamente seguendo le procedure descritte in Spostare un sito di SharePoint in una posizione geografica diversa. Assicurarsi di eseguire entrambi i passaggi per evitare i dati di Teams e i dati di SharePoint per un gruppo in posizioni diverse.

Per trovare la posizione corrente dei dati di un team, connettersi a Teams PowerShell ed eseguire il comando seguente:

Get-MultiGeoRegion -EntityType Group -EntityId <GroupObjectId>

Esperienza utente

Teams Multi-Geo è facile per l'utente finale. Dopo aver modificato il file PDL di un utente o di un gruppo, i rispettivi dati verranno accodate per la migrazione e la migrazione verrà eseguita automaticamente senza alcun impatto per l'utente o il client di Teams, anche se sono attivi durante la migrazione.

Migrazione

Scheda File Al termine della migrazione, la scheda File potrebbe richiedere tempo aggiuntivo (fino a 7 secondi) per il caricamento completo quando l'utente tenta per la prima volta di usarla.

Periodo di sola lettura I servizi di chat di Teams spostano ogni thread singolarmente. Il thread viene bloccato in uno stato di sola lettura durante lo spostamento, che dura alcuni secondi per thread. I thread rimangono accessibili durante la migrazione.

Nell'ambito della migrazione Oltre a Exchange Online, SharePoint e OneDrive; Microsoft eseguirà la migrazione dei dati di Teams al data center locale.

  • Messaggi di chat di Teams, inclusi messaggi privati e messaggi di canale.
  • Immagini di Teams usate nelle chat.

I file di Teams vengono archiviati in SharePoint e i file di chat di Teams vengono archiviati in OneDrive. La segreteria telefonica, il calendario e i contatti vengono archiviati in Exchange Online. In molti casi, Exchange Online, SharePoint e OneDrive vengono già usati dal cliente nella geografia del data center locale e fanno parte del programma di migrazione di Microsoft 365 per i paesi/aree geografiche dei clienti idonei.

Come è possibile determinare la posizione dei dati dei clienti?

È possibile trovare la posizione effettiva dei dati in Tenant Amministrazione Center. In qualità di amministratore tenant è possibile trovare il percorso dei dati effettivo, per i dati di cui è stato eseguito il commit, passando a Impostazioni Impostazioni > impostazioni > organizzazione Percorso dei dati del profilo > organizzazione.