Panoramica di Microsoft 365 Lighthouse

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Microsoft 365 Lighthouse consente ai provider di servizi gestiti (MSP) di espandere la propria attività e offrire servizi ai clienti su larga scala da un unico portale. Con Lighthouse è possibile standardizzare le configurazioni, gestire i rischi, identificare opportunità di vendita basate sull'intelligenza artificiale e interagire con i clienti in modo senza precedenti, consentendo di anticipare le esigenze dei clienti e ottimizzare gli investimenti in Microsoft 365.

Per i provider di servizi gestiti con accesso delegato, Lighthouse semplifica l'onboarding dei tenant dei clienti consigliando baseline di configurazione della sicurezza personalizzate per i clienti SMB e offrendo visualizzazioni multi-tenant in tutti gli ambienti dei clienti. Con Lighthouse, i service engineer possono ridimensionare la gestione dei clienti, concentrarsi su ciò che è più importante, trovare e analizzare rapidamente i rischi e intervenire per portare i clienti a uno stato sano e sicuro.

Lighthouse offre anche funzionalità per gli account manager. Grazie alle informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale, Lighthouse offre raccomandazioni proattive, interattive e personalizzate per acquisire nuovi clienti, migliorare la fidelizzazione dei clienti ed espandere il business con offerte Premium.

Non sono associati costi aggiuntivi all'uso di Lighthouse per gestire i servizi e i dispositivi connessi di Microsoft 365. Lighthouse è disponibile per i partner iscritti al programma Cloud Solution Provider (CSP), inclusi i rivenditori Direct-Bill e indiretti.

Importante

Per usare Lighthouse, gli MSP e i tenant dei clienti devono soddisfare i requisiti elencati in Microsoft 365 Lighthouse requisiti.

Per altre informazioni sul programma CSP, vedere Panoramica del programma Cloud Solution Provider.

Nota

Un'offerta simile, Azure Lighthouse, consente ai provider di servizi di offrire servizi gestiti per i servizi di Azure usando strumenti di gestione completi e affidabili integrati nella piattaforma Azure. Per altre informazioni, vedere Che cos'è Azure Lighthouse?

Guarda: Che cos'è Microsoft 365 Lighthouse?

vantaggi Microsoft 365 Lighthouse

Lighthouse consente ai provider di servizi microsoft di aumentare la sicurezza e gestire i servizi e gli endpoint connessi di Microsoft 365 su larga scala:

  • Presentazione di raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per acquisire e fidelizzare meglio i clienti e far crescere la tua azienda.
  • Fornire percorsi di distribuzione tenant in modo che i tecnici possano seguire un set coerente di passaggi per proteggere e configurare i tenant dei clienti.
  • Uso di una baseline di sicurezza SMB predefinita che prevede procedure consigliate destinate ai tenant aziendali di piccole e medie dimensioni.
  • Fornire informazioni dettagliate multi-tenant sulla conformità dei dispositivi per una chiara visione del modo in cui i dispositivi vengono valutati in tutte le organizzazioni, strumenti per confrontare i criteri e le impostazioni principali che non vengono soddisfatte.
  • Semplificazione delle attività comuni, ad esempio la reimpostazione di una password.
  • Configurazione dell'autenticazione a più fattori e della reimpostazione della password self-service( SSPR), inclusi gli strumenti per favorire l'adozione da parte degli utenti.
  • Comprensione e protezione dagli accessi a rischio.
  • Gestione delle minacce nei dispositivi Windows 10 fornendo dettagli sulle minacce rilevate da Microsoft Defender XDR e sulle azioni da intraprendere per risolvere i problemi e mantenere aggiornati i dispositivi.
  • Informazioni dettagliate sugli eventi imprevisti e sugli avvisi del servizio Microsoft 365 che influiscono sui tenant dei clienti gestiti.

Guarda: Dimostrazione di Microsoft 365 Lighthouse

Nota

Per altre informazioni su come iscriversi, vedere Iscriversi per Microsoft 365 Lighthouse.

Dai un'occhiata agli altri video Microsoft 365 Lighthouse sul nostro canale YouTube.

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