Gestire le richieste dell'agente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Quando un membro dell'organizzazione pubblica un agente nel tenant dell'organizzazione, l'agente richiede l'approvazione dell'amministratore prima di diventare disponibile in tutto il tenant. Gli amministratori possono esaminare i dettagli dell'agente, ad esempio la descrizione, il proprietario, i dati e gli strumenti, e quindi pubblicarlo o rifiutarlo. Al momento della pubblicazione, gli amministratori possono anche definire l'ambito dei destinatari a utenti o gruppi specifici o a tutti, garantendo un'implementazione controllata.

L'elenco Richieste di agenti fornisce una visualizzazione degli agenti che richiedono la tua revisione e il tuo intervento. I membri dell'organizzazione possono richiedere agenti specifici che devono essere esaminati prima che un agente possa essere reso disponibile. Ad esempio, gli agenti creati dai membri dell'organizzazione usando Copilot Studio, Microsoft Foundry o Microsoft 365 Agents Toolkit possono essere inviati per l'approvazione dell'amministratore. Quando un agente viene inviato per l'approvazione dell'amministratore, l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 riceve tutti i metadati relativi alla definizione di un agente. Nell'elenco Richieste è possibile selezionare l'agente per visualizzare i dettagli sull'agente per comprendere meglio le funzionalità, le origini dati e le azioni personalizzate dell'agente prima di consentire la pubblicazione dell'agente nell'organizzazione.

Filtri del registro agenti

La vista Richieste dell'agente può contenere un elenco elevato di agenti che richiedono la tua approvazione. È possibile filtrare l'elenco delle Richieste dell'agente in base ai criteri seguenti:

• Stato : stato della richiesta, ad esempio Attivazione in sospeso, Revisione in sospeso o Aggiornamento in sospeso.
• Canale : il filtro di canale è la posizione in cui viene distribuito l'agente. È l'interfaccia attraverso la quale i membri dell'organizzazione possono individuare e interagire con l'agente. I valori del canale includono Microsoft Teams, Copilot, Office, Outlook, Word, Excel o PowerPoint.

Tip

Se nell'elenco del registro degli agenti non sono presenti gli agenti che ci si aspetta di visualizzare, verificare di non avere un set di filtri esistente.

Il flusso di lavoro di approvazione semplificato rende più veloce e semplice per gli amministratori esaminare, approvare e gestire gli agenti personalizzati nel centro di amministrazione di Microsoft 365.

Nella scheda Richieste vengono visualizzati tre tipi di richieste:

• Revisione in sospeso
• Aggiornamento in sospeso
• In attesa di attivazione

Azioni per gli agenti selezionati

Selezionare tra due azioni principali per un agente richiesto:

• Pubblica nello store - Quando si è pronti per pubblicare un agente richiesto, è possibile selezionare questa azione per avviare la procedura guidata di pubblicazione dell'agente. La procedura guidata consente di selezionare utenti, criteri di protezione ed eventuali autorizzazioni necessarie.
• Rifiuta richiesta : dopo aver esaminato i dettagli di un agente richiesto, selezionare questa azione se non si vuole rendere l'agente disponibile per l'organizzazione.

Agenti richiesti in attesa di revisione

Quando si invia un agente per l'approvazione dell'amministratore, il centro di amministrazione di Microsoft 365 fornisce tutti i metadati sulla definizione dell'agente. Selezionare la scheda Available per confermare le funzionalità, le origini dati e le azioni personalizzate dell'agente prima di pubblicare l'agente nell'organizzazione.

Per visualizzare le richieste di agente in sospeso e agire su tali richieste, seguire questa procedura:

1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
2. Selezionare Agenti>Tutti gli agenti>Richieste.
3. Selezionare l'agente richiesto e visualizzarne i dettagli.
   Verificare le funzionalità, le origini dati, la sicurezza e le autorizzazioni e le azioni personalizzate che l'agente può richiamare.
4. Quando si è pronti, selezionare Pubblica nello store nel riquadro dei dettagli dell'agente per visualizzare la procedura guidata di pubblicazione dell'agente. La procedura guidata di pubblicazione guida l'utente nel processo di selezione degli utenti, applicazione di un modello di criteri e accettazione delle autorizzazioni.
5. Selezionare gli utenti o i gruppi che possono installare l'agente. La pubblicazione rende l'agente disponibile per l'installazione ai destinatari selezionati.
6. (Facoltativo) Selezionare gli utenti o i gruppi per i quali l'agente sarà preinstallato.
7. Selezionare Avanti per visualizzare le opzioni del modello.
8. Scegliere un modello di criterio che si applica all'agente.
9. Selezionare questa opzione per applicare un modello esistente, il modello predefinito o un modello personalizzato.
10. Selezionare Avanti per esaminare le autorizzazioni.
11. Nel passaggio Rivedi autorizzazioni visualizzare le autorizzazioni richieste dall'agente e concedere il consenso dell'amministratore, se necessario. Le autorizzazioni consentono all'agente di accedere ai dati pertinenti o di eseguire azioni per conto degli utenti. Per altre informazioni, vedere Autorizzazioni dell'agente.
12. Selezionare Avanti per completare il processo.
13. Dopo aver esaminato i dettagli dell'agente, selezionare Pubblica.

Per altre informazioni sulla pubblicazione degli agenti richiesti, vedere Pubblicare agenti.

Agenti richiesti in attesa di aggiornamento

Quando gli sviluppatori pubblicano un aggiornamento per un agente esistente, l'aggiornamento viene visualizzato nell'elenco Approvazione in sospeso con lo stato Aggiornamento in sospeso. Fino a quando non si approva l'aggiornamento, gli utenti possono accedere alla versione precedente dell'agente.

Per visualizzare le richieste di agente in sospeso e agire su tali richieste, seguire questa procedura:

1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
2. Selezionare Agenti>Tutti gli agenti>Richieste.
3. Selezionare l'agente con lo stato Aggiornamento in sospeso e visualizzare i dettagli dell'agente.
4. Quando si è pronti, selezionare Aggiorna nello Store.

Agenti richiesti in attesa di attivazione

Quando un membro dell'organizzazione richiede di attivare un agente in modo che possa creare istanze dell'agente, il processo richiede la tua approvazione prima che possa creare istanze. Gli amministratori possono esaminare i dettagli dell'agente, ad esempio la descrizione, il proprietario, i dati e gli strumenti. Possono quindi approvare la richiesta e attivarla o rifiutarla. Quando un amministratore attiva un agente, può anche definire il pubblico di destinazione, ad esempio utenti specifici, gruppi o tutti, garantendo un'implementazione controllata.

Il processo di attivazione dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per gli agenti garantisce governance, sicurezza e qualità delle applicazioni personalizzate.

Per altre informazioni sull'attivazione degli agenti richiesti, vedere Attivare gli agenti.

Agenti rifiutati

In alternativa, nell'elenco Richieste è possibile selezionare i puntini di sospensione a destra del nome dell'agente e quindi selezionare Rifiuta invio quando non si vuole pubblicare l'agente.

Per altre informazioni sul rifiuto degli agenti richiesti, vedere Rifiutare gli agenti.

Richiesta: agenti creati da Microsoft non disponibili a causa dei criteri dell'amministratore

Importante

Questo flusso di lavoro di richiesta e approvazione supporta solo agenti creati da Microsoft. Gli utenti non possono richiedere l'accesso ad agenti di terze parti tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e gli amministratori, inclusi gli amministratori globali, non possono approvare l'accesso ad agenti di terze parti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Quando l'agente Microsoft integrato non è disponibile a causa di criteri di amministrazione, ad esempio perché l'agente è bloccato, gli utenti dell'organizzazione non possono installarlo. Tuttavia, possono comunque richiederlo:

1. Dallo store, un membro apre l'agente bloccato e seleziona Request.

2. La richiesta viene inviata agli amministratori e viene visualizzata nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in Agenti>Tutti gli agenti>Richieste. Lo stato della richiesta viene visualizzato come Consenti all'utente di installare.

Per agire su una richiesta:

1. Per trovare gli agenti Microsoft predefiniti richiesti, passare alla scheda Richieste e filtrare in base allo stato Consenti installazione utente.

2. Selezionare l'agente, quindi aprire la scheda Richieste nel riquadro dei dettagli dell'agente per visualizzare gli utenti che hanno richiesto l'agente. L'utente è elencato in Richiesto a insieme alla data della richiesta.

Se l'agente è bloccato, un banner ricorda che deve essere sbloccato prima che qualsiasi richiesta di installazione possa essere accettata. Se le impostazioni dell'organizzazione bloccano l'accesso di un membro, non sarà in grado di installare l'agente anche dopo l'approvazione della richiesta. Per sbloccare l'agente e renderlo disponibile:

1. Selezionare Sblocca agente per renderlo disponibile.

2. Selezionare la richiesta e scegliere Approva per consentire all'utente di installare l'agente. È anche possibile selezionare Rifiuta per negare la richiesta.