Panoramica delle informazioni per gli agenti (GitHub Copilot)

Le fonti delle informazioni fondano il tuo agente su dati reali, permettendogli di rispondere alle domande utilizzando i contenuti della tua organizzazione invece di affidarsi solo alla sua formazione generale. Configura la conoscenza nella scheda Crea.

Cos'è la conoscenza?

Le fonti delle informazioni sono i dati a cui il tuo agente può accedere quando risponde alle domande degli utenti. Senza conoscenza, l'agente si basa solo sulla sua formazione generale e sulle istruzioni. Con la conoscenza, l'agente può fare riferimento a documenti specifici, siti web, dati organizzativi e database strutturati.

L'esecuzione dell'orchestrazione determina automaticamente quali fonti di conoscenza cercare in base alla domanda dell'utente.

Perché aggiungere conoscenza all'agente?

  • Basa le risposte su informazioni specifiche e accurate
  • Garantisci che le risposte siano sempre aggiornate con i contenuti più recenti della tua organizzazione
  • Configura l'agente in modo che risponda solo in base a fonti approvate
  • Consenti all'agente di fare riferimento a documenti, criteri e procedure

Come l'agente utilizza la conoscenza

  • Quando un utente pone una domanda, il runtime di orchestrazione determina se è necessario utilizzare le fonti delle informazioni.
  • L'agente cerca le fonti rilevanti, recupera i contenuti e li utilizza per formulare una risposta
  • Nelle conversazioni in chat, le risposte possono includere citazioni che collegano alla fonte di conoscenza utilizzata. Le citazioni non vengono mostrate nelle conversazioni vocali.
  • Le istruzioni dell'agente influenzano il modo in cui interpreta e presenta la conoscenza