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Dati, privacy e sicurezza per la ricerca Web

Gli agenti di Copilot Studio hanno una funzionalità facoltativa che consente loro di fare riferimento al contenuto Web quando risponde alle richieste degli utenti. Consentire agli agenti di Copilot Studio di fare riferimento ai contenuti Web migliora la qualità delle risposte dell'agente inserendole nelle informazioni più recenti dal Web.

Funzionalità di ricerca Web di Copilot Studio

Copilot Studio accede al Web tramite le API Bing tramite tre diversi meccanismi: URL specifici, ricerca Web aperta o ricerca personalizzata. Queste funzionalità possono essere usate singolarmente o in combinazione. URL specifici come singole origini di conoscenza. Aprire la ricerca Web tramite l'impostazione Ricerca Web. Oppure una ricerca personalizzata in un nodo di risposte generative. Vengono cercati tutti o un sottoinsieme di siti Web pubblici indicizzati da Bing, in base alla configurazione dell'autore, usando il grounding con Ricerca Bing o il grounding con le API ricerca personalizzata Bing.

Funzionamento della ricerca Web

Quando la ricerca Web è abilitata e un utente pone una domanda, Copilot Studio genera una query di ricerca. Si tratta di una breve query con parole chiave mirata derivata dalla domanda dell'utente. Copilot Studio invia quindi questa query al servizio di ricerca Bing. Questa query generata non è la richiesta o la conversazione completa dell'utente, ma un set di termini distillato determinato dal sistema recupererà informazioni pertinenti. Ad esempio, se l'utente chiede: "Quali sono le tendenze più recenti nelle vendite di veicoli elettrici in tutto il mondo?" Copilot Studio potrebbe inviare una query, ad esempio "le statistiche di vendita dei veicoli elettrici globali più recenti 2025" a Bing.

Bing elabora quindi questa query e restituisce i risultati della ricerca pertinenti (titoli di pagine Web, frammenti, citazioni). Copilot Studio usa le informazioni di questi risultati per comporre una risposta finale riepilogata fornita all'utente. Integra il contenuto Web con qualsiasi altra fonte o azione attiva. L'utente vede una risposta unificata che combina tutte le informazioni pertinenti e i siti Web citati (inclusi i collegamenti a tali siti Web) che hanno informato la generazione dell'output di riepilogo.

Registrazione query di ricerca Web

Le query di ricerca inviate da Copilot Studio a Bing non sono associate all'ID tenant del cliente. Non ci sono anche cookie o token di rilevamento inviati con la query che potrebbe collegarlo a una sessione utente. Il servizio Bing considera la query come una richiesta anonima da Copilot Studio, impedendo la profilatura specifica del cliente.

Il contenuto della query viene registrato nei sistemi di Bing e usato in base all'Informativa sulla privacy di Microsoft , incluso per migliorare il servizio di ricerca, ad esempio per perfezionare gli algoritmi di classificazione o la qualità dei risultati di Bing. Poiché le query non dispongono di identificatori, questa registrazione non può escludere un'organizzazione o un utente. Bing usa i dati in aggregazione per ottimizzare i risultati della ricerca, ma non può attribuire alcuna query a qualsiasi utente o organizzazione.

Termini che regolano la ricerca Web Bing in Copilot Studio

Le funzionalità di ricerca Web di Copilot Studio sono regolate dalle Condizioni per l'utilizzo per l'uso con Ricerca Bing e il grounding con Ricerca personalizzata Bing e l'Informativa sulla privacy di Microsoft. Queste condizioni specificano che l'Informativa sulla privacy di Microsoft si applica a tutti i dati inviati a Bing e che l'addendum per la protezione dei dati dei prodotti e dei servizi Microsoft (DPA) non si applica a tali dati. Le condizioni del servizio Copilot Studio (che includono le Condizioni per i servizi online di Microsoft per le aziende) eliminano le query Bing dalle consuete protezioni dei dati dei clienti aziendali. Ciò è dovuto al fatto che i dati lasciano il limite aziendale controllato e entrano nel servizio consumer di Bing. Microsoft si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili come titolare del trattamento dei dati per queste informazioni, tra cui GDPR e altre normative sulla privacy.

Gli amministratori possono abilitare o disabilitare la ricerca Bing nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform. Le chiamate al grounding con Ricerca Bing e il grounding con le API ricerca personalizzata Bing introducono flussi di dati tra aree geografiche.

Risorse aggiuntive

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