Gestire i cluster dei risultati

Consiglio

I risultati inline per il contenuto del connettore Graph in Tutti i cluster di risultati verticali sono stati sostituiti come esperienza predefinita (altre informazioni sui risultati inline)

Con i cluster di risultati dei connettori Graph, è possibile cercare contenuto da origini dati di terze parti nella scheda Tutto, in SharePoint, Office.com e Microsoft Search in Bing.

I risultati in un cluster di risultati vengono raggruppati in base alla configurazione verticale di ricerca. Ogni cluster di risultati contiene solo i risultati di un singolo verticale di ricerca personalizzato. Per garantire l'individuazione del contenuto in un cluster di risultati, il sistema prevede titoli significativi per gli elementi.

I cluster di risultati vengono visualizzati in Tutti in verticale e possono includere un massimo di due risultati da un verticale personalizzato. Questi risultati di SharePoint per la query "bing wiki" includono un cluster di risultati dal verticale ContosoWiki con due risultati pertinenti, intitolati 'Pagina principale BingWiki' e 'Wiki OSG'.

Elenco di controllo per i cluster dei risultati

Passaggio 1: Controllare le impostazioni delle proprietà dello schema di connessione

Assicurarsi che il contenuto connesso soddisfi i due criteri seguenti, per essere visualizzato in un cluster di risultati:

1. La connessione esterna e i relativi elementi devono avere la proprietà "content" (corpo) popolata con contenuto testuale. La proprietà content deve essere una rappresentazione significativa e in testo normale dell'elemento.
2. Una delle proprietà di origine deve essere mappata all'etichetta semantica "title".

Passaggio 2: Controllare la definizione del tipo di risultato per modificare l'esperienza utente

È possibile controllare la modalità di visualizzazione dei risultati nel cluster dei risultati definendo un tipo di risultato. Se non è configurato alcun tipo di risultato, viene usato un layout generato dal sistema.

Passaggio 3: Verificare che nella pagina Tutti i risultati sia visualizzato un cluster di risultati

Ogni cluster di risultati include un'intestazione con il nome del verticale personalizzato e un collegamento al verticale personalizzato ('more CustomVerticalName results').

Nota

Si noti che è possibile visualizzare gli aggiornamenti correlati ai cluster di risultati, ad esempio gli aggiornamenti dello schema o le modifiche dell'esperienza tramite il cluster dei risultati, dopo un certo periodo di tempo (circa 10 minuti).

Come vengono selezionati e visualizzati i risultati del connettore

Quando si esegue la ricerca, il sistema identifica quale verticale personalizzato ha i risultati di contenuto più rilevanti per la query. Per ogni elemento nel verticale personalizzato, il sistema esamina il titolo, la proprietà del contenuto visualizzato e l'estensione della query che si sovrappongono. In base alla sovrapposizione, i primi due risultati classificati da tale verticale vengono visualizzati in un cluster di risultati.

In questo esempio, il termine di query "bing wiki" si verifica sia nei titoli che nel contenuto del corpo visualizzato dei risultati. A causa della sovrapposizione, sono inclusi in un cluster di risultati.

Nota

Per le query a termini singoli la probabilità è bassa che un cluster di risultati venga visualizzato con un elemento il cui contenuto del titolo o del corpo non contiene il singolo termine di query. Naturalmente, per le query più lunghe in cui un solo termine di query corrisponde al contenuto del titolo o del corpo dell'elemento, la probabilità che venga visualizzato un cluster di risultati è maggiore.

In alcuni casi, una sovrapposizione solo nel titolo o solo nel contenuto attiva un cluster di risultati perché non sono presenti risultati rilevanti più alti su altri verticali.

Anche se si verificava una sovrapposizione sia nel titolo che nel contenuto, un cluster di risultati potrebbe non essere visualizzato per un verticale personalizzato specifico perché altri verticali personalizzati hanno risultati con una maggiore sovrapposizione nelle proprietà del titolo e del contenuto.

Suggerimenti

Per garantire l'individuazione del contenuto dai verticali di ricerca, è consigliabile assegnare l'etichetta semantica "title" a una proprietà che descrive l'elemento e funziona come "titolo" di un elemento. Anche la proprietà "content" deve rappresentare l'elemento. Ad esempio, potrebbe essere la descrizione degli elementi di una connessione. La scelta delle proprietà del titolo e del contenuto offrirà agli utenti l'esperienza migliore grazie all'attivazione accurata del cluster dei risultati e ai risultati più rilevanti nel cluster dei risultati.

Consiglio

Assicurarsi che vengano forniti titoli significativi per gli elementi che riepilogano correttamente l'elemento. Ciò aumenta la probabilità che il contenuto desiderato venga visualizzato in un cluster di risultati. Ad esempio, evitare l'uso di ID come valori per la proprietà "title" a meno che gli utenti non utilizzino gli ID per cercare il contenuto.

Se il contenuto non ha titoli significativi, è possibile creare un campo personalizzato che descriva meglio il contenuto e può funzionare come "titolo".

Assicurarsi che il corpo "contenuto" degli elementi sia anche un riepilogo significativo, rappresentativo o una descrizione dell'elemento. La concatenazione di parti di testo non contigue nel contenuto può avere un effetto inverso sull'attivazione del cluster dei risultati.

Impostazioni predefinite dei cluster di risultati

L'esperienza del cluster dei risultati è disattivata per impostazione predefinita. I risultati inline per il contenuto del connettore Graph in Tutto verticale sono attivati per impostazione predefinita.

Se si vuole continuare a usare l'esperienza del cluster dei risultati precedente, seguire questa procedura a livello di organizzazione:

1. Nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare a Verticali.
2. Selezionare il riquadro Tutti verticalmente, quindi nel pannello "Gestisci risultati connessione" selezionare "Mostra risultati in un cluster".

Se si desidera disabilitare completamente i risultati del connettore da Tutti verticalmente, seguire questa procedura a livello di organizzazione:

1. Nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare a Verticali.
2. Selezionare il riquadro Tutti verticalmente, quindi nel pannello "Gestisci risultati connessione" disattivare l'interruttore "Includi risultati connettore".