Avvisi per problemi di qualità audio nelle riunioni in corso

Icona Informazioni.Alcune funzionalità descritte in questo articolo richiedono Teams Premium.

È possibile configurare avvisi per i problemi audio delle riunioni in corso e essere informati immediatamente quando gli utenti specificano problemi di esperienza.

Le notifiche sono disponibili per perdita di pacchetti, instabilità e tempo di andata e ritorno. È possibile impostare la soglia per ognuno di questi valori e la frequenza delle notifiche.

Le notifiche possono essere inviate a un canale Teams o a un URL web hook.

Per essere monitorati, i partecipanti alla riunione devono avere una licenza Teams Premium o Teams Rooms Pro.

Configurare avvisi per problemi di qualità audio

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams selezionare Regole notifiche & avvisi>.

  2. Nella pagina Regole selezionare Qualità audio per le riunioni in corso.

  3. Selezionare le opzioni come descritto nella tabella seguente e quindi scegliere Salva.

Campo Descrizione
Condizioni audio Scegliere i problemi audio da monitorare.
Impostazioni di monitoraggio Scegliere la soglia di notifica e la finestra Di monitoraggio per specificare per quanto tempo deve esistere la condizione prima dell'invio di un avviso.
Scegliere il periodo di attesa della notifica per specificare la frequenza di invio di un avviso.
Ambito Scegliere gli utenti di cui si vuole monitorare la qualità audio della riunione.
Selezione subnet di rete per le notifiche Seleziona le reti per cui vuoi ricevere avvisi.
Azioni Scegliere se inviare avvisi a un canale specifico o a un URL hook Web.
Stato Scegliere se la regola è attiva e devono essere inviati avvisi.

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