Passaggio 1: Configurare una posizione di emergenza del sistema telefonico teams

Una posizione per gli interventi di emergenza viene usata quando un utente dell'organizzazione chiama i servizi di emergenza, ad esempio fuoco, polizia o ambulanza. Quando una persona chiama un servizio di emergenza, l'indirizzo configurato come indirizzo per gli interventi di emergenza dell'organizzazione viene inviato al servizio. In questo passaggio viene impostata la posizione principale per gli interventi di emergenza per l'organizzazione. Questa posizione verrà associata al numero di telefono principale dell'azienda in un passaggio successivo.

Se gli utenti si trovano in più località, ad esempio uffici domestici o uffici in altre città, è possibile configurare altre posizioni per gli interventi di emergenza. È anche possibile configurare posizioni specifiche all'interno di una posizione. I luoghi possono essere diversi edifici, piani, uffici o altri luoghi in cui gli utenti possono trovarsi in una posizione. Dopo aver completato la configurazione iniziale di Teams Phone System con il piano per chiamate, è possibile aggiungere altre località e luoghi.

Aggiungi una posizione per gli interventi di emergenza

  1. Aprire l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams e accedere con un account utente amministratore globale. Questo account è in genere quello usato per iscriversi a Microsoft 365.

  2. Nel riquadro di spostamento sinistro vai a Indirizzi per gli interventi di emergenzanelle posizioni>.

  3. Fare clic su Aggiungi.

  4. Immettere un nome e una descrizione per il luogo.

  5. Seleziona il paese o l'area geografica e quindi immetti l'indirizzo.

    Nota

    In Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi e Spagna, è importante capire che per attivare correttamente un numero di telefono in Microsoft 365 o Office 365, l'indirizzo impostato nella posizione per gli interventi di emergenza, usato per acquisire il numero, deve corrispondere al prefisso del numero di telefono.

  6. Se l'indirizzo non viene trovato e si vuole modificare manualmente l'indirizzo, attivare Modifica manualmente l'indirizzo.

  7. Fare clic su Salva.