Installare teams classici in blocco con Windows Installer (MSI)

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  • Si applica a:
    Microsoft Teams

Importante

Questo articolo riguarda solo Teams classico. Per la distribuzione in blocco nei nuovi teams, vedere: Aggiornamento in blocco al nuovo client di Microsoft Teams

Mancia

Guardare la sessione seguente per informazioni sui vantaggi offerti dal client desktop per Windows e su come pianificare ed eseguire la sua distribuzione: Client desktop di Teams per Windows.

Microsoft fornisce file MSI a 32 bit, a 64 bit e ARM64 che è possibile usare per distribuire Microsoft Teams in blocco per selezionare utenti e computer. I file MSI possono essere usati con Microsoft Endpoint Configuration Manager, Criteri di gruppo o software di distribuzione di terze parti, per distribuire Teams nell'organizzazione. Le distribuzioni in blocco sono utili perché gli utenti non devono scaricare e installare manualmente il client di Teams. Piuttosto, Teams verrà distribuito nei computer e quindi verrà avviato automaticamente la prima volta che gli utenti accedono a un computer.

È consigliabile distribuire il pacchetto nei computer anziché in un utente specifico. Con l'assegnazione dei computer, tutti i nuovi utenti di questi computer trarranno vantaggio da questa distribuzione.

Nota

I team possono anche essere distribuiti all'organizzazione nell'ambito di Microsoft 365 Apps for enterprise. Per altre informazioni, vedere Distribuire Microsoft Teams con Microsoft 365 Apps for enterprise.

File MSI

La tabella seguente contiene collegamenti a file MSI a 32 bit, a 64 bit e ARM64 per Teams. Scaricare l'msi che si vuole installare nei computer dell'organizzazione. L'architettura x86 (32 bit o 64 bit) di Teams è indipendente dalle altre app di Office installate in un computer.

Nota

Le nuove build vengono rilasciate regolarmente. Se il file MSI è stato scaricato in precedenza, verificare di avere la versione più recente. Altre informazioni: Cronologia degli aggiornamenti delle versioni per l'app Microsoft Teams

Se si hanno computer a 64 bit, è consigliabile installare Teams MSI a 64 bit anche se il computer esegue una versione a 32 bit di Office. L'MSI ARM64 può essere installato solo in computer che usano l'architettura ARM, ad esempio Surface Pro X.

Importante

Installare la versione a 64 bit di Teams solo nei sistemi operativi a 64 bit. Se provi a installare la versione a 64 bit di Teams in un sistema operativo a 32 bit, l'installazione non riuscirà e non riceverai un messaggio di errore.

Entità 32 bit 64 bit ARM64
Commerciale 32 bit 64 bit ARM64
U.S. Government - GCC 32 bit 64 bit ARM64
U.S. Government - GCC High 32 bit 64 bit ARM64
U.S. Government - DoD 32 bit 64 bit ARM64

Come funziona il file MSI di Microsoft Teams

Installazione su PC

Teams MSI inserisce un programma di installazione in %SystemDrive%\Program Files\Teams Installer Windows a 32 bit e %SystemDrive%\Program Files (x86)\Teams Installer in Windows a 64 bit. Ogni volta che un utente accede a un nuovo profilo utente di Windows, il programma di installazione viene avviato e nella cartella dell'utente %LocalAppData%\Microsoft\Teams viene installata una copia dell'app Teams. Se un utente ha già installato l'app Teams nella %LocalAppData%\Microsoft\Teams cartella, il programma di installazione MSI ignora il processo per quell'utente.

I file MSI non possono essere usati per distribuire gli aggiornamenti. Il client Teams verrà aggiornato automaticamente quando rileva che è disponibile una nuova versione del servizio. Per reinstallare il programma di installazione più recente, usare il processo di distribuzione di MSI descritto di seguito. Se si distribuisce una versione precedente del file MSI, il client verrà aggiornato automaticamente (ad eccezione degli ambienti VDI) quando possibile per l'utente. Se viene distribuita una versione precedente obsoleta, MSI provvederà all'aggiornamento dell'app prima che l'utente possa far uso di Teams.

Importante

Non è consigliabile modificare le posizioni di installazione predefinite perché ciò potrebbe interrompere il flusso di aggiornamento. Una versione troppo obsoleta potrebbe impedire agli utenti l'accesso al servizio.

Nota

Se il tenant del cliente si trova in GCCH, DoD o Gallatin, potrebbe essere necessario impostare l'endpoint cloud iniziale tramite la chiave del Registro di sistema elencata. L'impostazione dell'endpoint con la chiave del Registro di sistema limita i team alla connessione all'endpoint cloud corretto per la connettività pre-accesso con Teams, come illustrato di seguito:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Teams
Value = CloudType
value type = DWORD
  1 = Commercial, 2 = GCC, 3 = GCCH, 4 = DOD, 7 = Gallatin

Requisiti del computer di destinazione

Assicurarsi che i computer installati da Teams siano in base ai requisiti elencati in Requisiti hardware per Microsoft Teams.

Installazione su VDI

Per una guida completa su come distribuire l'app desktop di Teams su VDI, vedere Teams per Virtualized Desktop Infrastructure (VDI).

Disinstallazione

Se un utente che aveva Teams installato tramite un MSI lo disinstalla, viene creata una chiave del Registro di sistema:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams\PreventInstallationFromMsi

Quando questa chiave è presente, Teams non si installa di nuovo dal programma di installazione di Machine-Wide. Se un utente disinstalla il programma di installazione di Teams Machine-Wide, la chiave di installazione Esegui viene rimossa e viene creata una nuova chiave di disinstallazione Esegui:

TeamsMachineUninstallerLocalAppData REG_EXPAND_SZ
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Teams\Update.exe --uninstall --msiUninstall

Ciò causerà la disinstallazione di Teams alla successiva accesso dell'utente.

Procedura di pulizia e redistribuzione

Se un utente disinstalla Teams dal proprio profilo utente, il programma di installazione di MSI rileverà che l'utente ha disinstallato Teams per quel profilo utente, senza reinstallarlo. Per redistribuire Teams per tale utente su un determinato computer da cui è stato disinstallato, eseguire le operazioni seguenti:

Importante

Nei seguenti passaggi sono riportate informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo e di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, vedere Informazioni sul Registro di sistema di Windows per utenti esperti.

  1. Disinstallare l'app di Teams installata per ciascun profilo utente. Per altre informazioni, vedere Disinstallare Microsoft Teams.
  2. Eliminare la directory in modo %LocalAppData%\Microsoft\Teams\ ricorsivo per ogni profilo utente.
  3. Eliminare il valore del HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams\PreventInstallationFromMsi Registro di sistema per ogni profilo utente.
  4. Ridistribuirlo nel computer specifico.

Mancia

È anche possibile usare lo script di pulizia della distribuzione di Teams per completare i passaggi 1 e 2.

Impedire l'avvio automatico di Teams dopo l'installazione

Per impostazione predefinita, MSI installa l'app di Teams non appena un utente vi effettua l'accesso, avviando poi Teams automaticamente. Se non si desidera che Teams si avvii automaticamente per gli utenti dopo l'installazione, è possibile usare i Criteri di gruppo per definire un'impostazione dei criteri oppure disabilitare l'avvio automatico dal programma di installazione di MSI.

Abilitare l'impostazione Impedisci l'avvio automatico di Microsoft Teams dopo l'installazioneCriteri di gruppo. Questa impostazione dei criteri è disponibile neimodelli\ amministrativi deicriteri\di configurazione\ utentedi Microsoft Teams. Si tratta del metodo consigliato perché è possibile disattivare o attivare l'impostazione dei criteri in base alle esigenze dell'organizzazione.

Se si abilita questa impostazione di criteri prima dell'installazione di Teams, si impedisce l'avvio automatico di Teams quando gli utenti eseguono l'accesso a Windows. Dopo il primo accesso, Teams viene configurato per avviarsi automaticamente al seguente accesso di tale utente al dispositivo.

Per saperne di più, vedere Uso dei Criteri di gruppo per impedire l'avvio automatico di Teams dopo l'installazione.

Attenzione

Se Teams è già stato distribuito e si vuole impostare questo criterio per disabilitarne l'avvio automatico, prima di tutto regolare l'impostazione dei Criteri di gruppo sul valore desiderato, quindi eseguire lo script per il reset dell'avvio automatico di Teams per ogni singolo utente.

Nota

Per informazioni sull'uso dei modelli amministrativi in Microsoft Intune per configurare questa impostazione, vedere Usare i modelli Windows 10/11 per configurare le impostazioni di Criteri di gruppo in Microsoft Intune.

Disabilitare l'avvio automatico per il programma di installazione di MSI

È possibile disabilitare l'avvio automatico per il programma di installazione MSI usando il OPTIONS="noAutoStart=true" parametro seguente.

Per la versione a 32 bit:

msiexec /i Teams_windows.msi OPTIONS="noAutoStart=true" ALLUSERS=1

Per la versione a 64 bit:

msiexec /i Teams_windows_x64.msi OPTIONS="noAutoStart=true" ALLUSERS=1

Quando un utente accede a Windows, Teams viene installato con MSI. Teams non si avvierà finché l'utente non lo lancerà manualmente. Dopo l'avvio manuale, Teams si lancerà automaticamente ogni volta che l'utente effettua l'accesso.

Si noti che questi esempi usano anche il parametro ALLUSERS=1. Quando si imposta questo parametro, il programma di installazione di Teams per tutte le macchine viene visualizzato in Programmi e funzionalità nel Pannello di controllo e in App e funzionalità nelle Impostazioni di Windows per tutti gli utenti del computer. Pertanto, tutti gli utenti possono quindi disinstallare Teams se hanno credenziali di amministratore sul computer.

Nota

Se si esegue MSI manualmente, assicurarsi di farlo con autorizzazioni elevate. Anche se eseguito come amministratore, senza un'esecuzione con autorizzazioni elevate il programma di installazione non sarà in grado di configurare l'opzione per disabilitare l'avvio automatico.