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Autopilot e Autologin per Teams Rooms in Windows

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  • Si applica a:
    Microsoft Teams

È possibile usare Windows Autopilot e Autologin per distribuire, eseguire il provisioning, reimpostare, ridistribuire e ripristinare Teams Rooms in Microsoft Teams Rooms nelle console Windows dell'organizzazione.

Windows Autopilot con Autologin per Teams Rooms semplifica e accelera i tempi di distribuzione in loco per Teams Rooms console che eseguono Windows. La combinazione di queste tecnologie elimina la necessità di un'interazione diretta con la console Teams Rooms durante il provisioning e la distribuzione. Usando Autopilot e Autologin, non è necessario che qualcuno interagisca fisicamente con la console di Teams Room per distribuirla.

Al contrario, la console Teams Rooms completa automaticamente l'installazione predefinita dell'app Windows e Teams. Una volta completata l'installazione, accede all'app Teams Room senza che qualcuno abbia accesso fisico al dispositivo. Le combinazioni di queste funzionalità semplificano notevolmente il ciclo di vita di Teams Rooms console, dalla distribuzione iniziale alla fine del ciclo di vita.

Panoramica dei passaggi

Per usare Autopilot e Autologin per il provisioning e la distribuzione di Microsoft Teams Rooms console nell'organizzazione, è necessario eseguire queste attività:

Passaggio 1: Prerequisiti

Per distribuire correttamente Microsoft Teams Rooms console, verifica che questi prerequisiti siano soddisfatti.

  1. È necessario acquistare un numero sufficiente di licenze Teams Rooms Pro per ognuna delle console di cui si esegue il provisioning e la distribuzione. Teams Rooms Pro licenze includono le licenze corrette Intune e Microsoft Entra ID P1. Per altre informazioni sui requisiti di licenza per Autopilot, vedere Requisiti di licenza di Autopilot.

  2. È necessario verificare che l'account usato per distribuire le console abbia le autorizzazioni corrette.

    1. Per Intune, verificare che l'account abbia le autorizzazioni Amministratore Intune o Gestione criteri e profili, vedere Altre informazioni.
    2. Per il portale di Teams Management Pro, l'account ha le autorizzazioni Teams Rooms Pro Manager.

  3. Devi configurare la registrazione automatica Intune di Windows.

  4. Devi Microsoft Entra unirti ai dispositivi. La modalità di distribuzione automatica di Autopilot non è supportata per Microsoft Entra dispositivi di aggiunta ibrida.

  5. È necessario creare e configurare gli account delle risorse necessari. Vedere Creare un account di risorsa.

  6. Devi distribuire Microsoft Teams Rooms solo nelle console Windows con Windows 11 installato. Vedi Teams Rooms supporto di Windows.

Passaggio 2: Registrazione Teams Rooms console tramite Windows Autopilot

Per registrare le console Teams Rooms per l'organizzazione, è possibile utilizzare la registrazione del dispositivo Windows Autopilot per raccogliere l'identità hardware delle console usando hash hardware e disponendo queste informazioni in un file CSV (Comma-Separated-Values) e il caricamento in Intune. Vedi Registrare dispositivi come dispositivi Autopilot.

Importante

Per Teams Rooms nelle console Windows, è necessario che il GroupTag abbia il prefisso MTR-ConsoleName. Puoi farlo facilmente aggiungendo il GroupTag al file .csv descritto qui o immettendo il prefisso e il nome della console nel campo Nome gruppo aggiungendolo tramite il Centro per i partner Microsoft.

Questo campo GroupTag è fondamentale per il portale di gestione di Teams Pro, in modo che possa distinguere la differenza tra le console Teams Rooms e gli altri dispositivi registrati con Windows Autopilot. Il campo GroupTag è utile anche quando si usano gruppi di dispositivi dinamici.

Nota

Per testare Autopilot, è possibile registrare manualmente i dispositivi Autopilot in Intune. Puoi eseguire questa operazione in diversi modi, vedi Registrare manualmente i dispositivi con Windows Autopilot.

Passaggio 3: Creare un gruppo per le console Teams Rooms

Per creare un Teams Rooms nel gruppo di dispositivi delle console Windows, vedi Creare un gruppo di dispositivi.

Nota

Il campo Tag gruppo di Intune è uguale all'attributo OrderID nei dispositivi Microsoft Entra.

Per creare un gruppo di dispositivi dinamici che include tutte le console Teams Rooms per l'utilizzo di Autopilot, usare la query seguente:

(device.devicePhysicalIds -any _ -startswith"[OrderID]:MTR-")

Passaggio 4: Distribuire lo strumento di aggiornamento dell'app Teams Room

Lo strumento di aggiornamento dell'app Teams Rooms aggiorna l'app sala teams in esecuzione sul dispositivo a una versione che supporta Autopilot e Autologin. Lo strumento di aggiornamento deve essere prima scaricato, quindi caricato in Intune e distribuito nel Teams Rooms nelle console Windows. Anche se non è obbligatorio, usa i gruppi di dispositivi dinamici. Durante la pagina di stato della registrazione Autopilot (ESP), Intune installa lo strumento di aggiornamento nella console Teams Rooms e aggiorna l'app della sala riunioni di Teams prima dell'avvio.

Questa procedura consente a Intune di eseguire il push dello strumento di aggiornamento al Teams Rooms la registrazione tramite Autopilot. Lo strumento di aggiornamento aggiorna quindi automaticamente l'app Teams nella console in modo che possa accedere automaticamente.

Per distribuire lo strumento di aggiornamento dell'app Teams Rooms nelle console:

  1. Per scaricare il pacchetto win32 dello strumento di aggiornamento, vedi qui.

  2. Nel centro Microsoft Intune Amministrazione, passa ad App e in Per piattaforma seleziona Windows.

  3. Selezionare Aggiungi. Nel riquadro Dettagli tipo di app seleziona App di Windows (Win32) nel menu a discesa.

  4. Seleziona il file del pacchetto di pacchetto dell'app strumento di aggiornamento scaricato nel passaggio 1.

  5. In questa pagina la maggior parte dei campi viene popolata automaticamente. Per visualizzare lo strumento di aggiornamento nell'elenco, inserisci Microsoft come autore, quindi seleziona Avanti.

  6. In Programma seleziona Avanti.

  7. In Requisiti imposta quanto segue:

    1. In Architettura del sistema operativo selezionare 32 bit e 64 bit.
    2. In Sistema operativo minimo seleziona Windows 10 21H2.

  8. In Regole di rilevamento impostare:

    1. Formato regole: configurare manualmente le regole di rilevamento, selezionare Aggiungi.
    2. Nel riquadro Dettagli regola di rilevamento selezionare MSI nel tipo di regola. Il codice prodotto MSI dovrebbe essere compilato automaticamente.
    3. Selezionare No per il controllo della versione del prodotto MSI.
    4. Selezionare OK.
    5. Selezionare Avanti.

  9. In Dipendenze selezionare Avanti.

  10. In Sovrassedenza seleziona Avanti.

  11. In Attività selezionare Aggiungi gruppo.

  12. Nel riquadro Dettagli selezione gruppi della sezione Obbligatorio scegliere il gruppo creato per le console Microsoft Teams Rooms distribuite con Windows Autopilot. Selezionare Avanti.

  13. Nella pagina Revisione e crea controllare le impostazioni. Se tutto è impostato correttamente, seleziona Crea.

Per altre informazioni sulla distribuzione delle app Win32 in Intune, vedi Aggiungere e assegnare app Win32 a Microsoft Intune.

Passaggio 5: Creare un profilo della pagina di stato della registrazione Autopilot

Per creare un profilo della pagina di stato della registrazione per Teams Room nelle console Windows, vedere Configurare e assegnare la pagina di stato della registrazione Autopilot (ESP).

Le impostazioni necessarie per ESP in Teams Rooms sono:

Impostazione Opzione
Mostrare lo stato di avanzamento della configurazione di app e profilo Sì
Blocca l'uso del dispositivo finché non vengono installati tutti i profili e le app Sì
Attivare la raccolta dei log e la pagina diagnostica per gli utenti finali Sì
Mostra la pagina solo ai dispositivi di cui è stato eseguito il provisioning tramite configurazione guidata Sì
Blocca l'uso del dispositivo finché non vengono installati tutti i profili e le app Sì
Consenti agli utenti di reimpostare il dispositivo in caso di errore di installazione Sì
Consentire agli utenti di usare il dispositivo in caso di errore di installazione No
Blocca l'uso del dispositivo finché non vengono installate le app necessarie, se assegnate all'utente o al dispositivo Selezionato

Nota

L'impostazione di questa opzione su Selezionato consente di completare l'ESP più velocemente.

In Blocco delle app seleziona lo strumento Microsoft Teams Rooms Pro Provisioning (MTRP). L'opzione Imposta solo non riesce a bloccare le app nella fase tecnica su Sì.

Assegna quindi l'ESP al gruppo di dispositivi creato nel passaggio 3.

Passaggio 6: Creare un profilo Autopilot

Per le console Teams Rooms, è necessario creare un profilo Autopilot autodistribuittore. Vedere Creare e assegnare un profilo Autopilot.

Assegnare quindi il profilo Autopilot al gruppo di dispositivi creato in precedenza nel passaggio 3.

Passaggio 7: Creare e assegnare un criterio LAPS (Local Administrator Password Solution)

Per le console Teams Rooms, è consigliabile creare e assegnare criteri LAPS come procedura di sicurezza ottimale. Inoltre, poiché in alcune giurisdizioni la sicurezza avanzata è richiesta dalla legge.

Per configurare criteri LAPS, vedere Autenticazione LAPS in Teams Rooms con Windows.

Passaggio 8: Configurare l'accesso automatico nel portale di gestione di Teams Rooms Pro

Al termine della configurazione del portale di Endpoint Manager, è necessario assegnare gli account di risorse per le console elencate come dispositivi Autopilot che consentono alle console Teams Rooms di accedere automaticamente quando vengono distribuite.

Importante

Solo Teams Rooms console che eseguono Windows 11 potranno eseguire l'accesso automatico. Windows 10 dispositivi non sono attualmente supportati.

  1. Vai al portale di gestione di Microsoft Teams Rooms Pro ed esegui l'accesso.

  2. Nel riquadro di spostamento sinistro del portale di gestione di Microsoft Teams Rooms Pro passare a Pianificazione di > dispositivi Autopilot.

  3. Nella pagina Dispositivi Windows Autopilot seleziona Sincronizza per popolare l'elenco dei dispositivi.

Per assegnare un account a un dispositivo Autopilot, al dispositivo deve essere assegnato un profilo Autopilot. È possibile visualizzare i dispositivi nella colonna Stato assegnazione profilo e dovrebbero essere elencati come Assegnati.

  1. Seleziona un dispositivo dall'elenco.

  2. Seleziona Assegna account.

  3. Nella pagina Selezione dispositivo il dispositivo è preselezionato. Selezionare Avanti.

  4. Nella pagina Selezione account seleziona l'account che vuoi usare in questo dispositivo, quindi scegli Avanti.

  5. Nella pagina Configurazione :

    • Immettere le credenziali se è stato selezionato manuale.

    • Genera automaticamente la password. In questo modo viene impostata una password per l'account.

      Nota

      La funzionalità Genera password richiede l'uso dei privilegi di Exchange Amministrazione. Questa opzione non funziona con gli account delle risorse ibride.

  6. Nella pagina Revisione selezionare Fine per collegare l'account della risorsa al dispositivo Autopilot.

Quando la console è pronta per il provisioning, lo stato provisioning viene visualizzato come Pronto.

Nota

Il collegamento e l'associazione sono validi fino a 90 giorni.

Quando la console viene fuori dalla confezione:

  1. Viene eseguita la Configurazione guidata.

  2. Windows completa quindi il provisioning e la registrazione della console.

  3. L'app Teams eseguirà automaticamente l'accesso.

    Nota

    Quando il dispositivo completa correttamente l'accesso automatico, lo stato di provisioning diventa Consumed.

Accesso automatico se si reimposta una sala riunioni di Teams

Quando si reimposta una sala riunioni di Teams per Autopilot e Autologin, verificare che al dispositivo Autopilot sia assegnato un account di risorsa con lo stato Provisioningpronto. Se lo stato viene utilizzato, è necessario riassegnare l'account della risorsa al dispositivo Autopilot per la console da reimpostare.

Passaggio 9: Distribuire la console Teams Rooms

Una volta completati tutti i passaggi di configurazione per la distribuzione autodistribuitrice di Windows Autopilot e Autologin, il passaggio successivo consiste nell'avviare il processo di distribuzione per la console.

Per avviare il processo di distribuzione di Autopilot sulla console registrata e a cui è assegnato un account di risorsa.

  1. Se è disponibile una connessione di rete cablata, connetti il dispositivo alla connessione di rete cablata.

  2. Accendi il dispositivo.

  3. Dopo l'avvio del dispositivo, a seconda dello stato della connettività di rete, si verifica uno dei due fattori seguenti:

    Importante

    È richiesta la connettività a Internet.

    • Se il dispositivo è connesso a una rete cablata, il dispositivo potrebbe riavviare per applicare gli aggiornamenti critici della sicurezza, se disponibili. Dopo il riavvio per applicare gli aggiornamenti critici della sicurezza, viene avviato il processo Autopilot.

    • Se il dispositivo non è connesso a una rete cablata o non dispone di connettività di rete, ti verrà richiesto di connetterti a una rete.

    1. Viene avviata la Configurazione guidata e viene visualizzata una schermata in cui viene chiesto di immettere un paese o un'area geografica. Seleziona il paese o l'area geografica appropriata e quindi seleziona Sì.

    2. Viene visualizzata la schermata della tastiera per selezionare un layout di tastiera. Seleziona il layout di tastiera appropriato e quindi seleziona Sì. Se necessario, puoi selezionare layout di tastiera aggiuntivi selezionando Aggiungi layout oppure Ignora se non vuoi aggiungere altri layout di tastiera.

      Nota

      Quando non c'è connettività di rete, il dispositivo non può scaricare il profilo Autopilot per identificare il paese/area geografica e le impostazioni della tastiera da usare. Questo è il motivo per cui, quando non c'è connettività di rete, vengono visualizzate le schermate del paese/area geografica e della tastiera e devono essere impostate per essere nascoste nel profilo Autopilot. Queste impostazioni devono essere impostate affinché gli schermi di connettività di rete funzionino correttamente.

    3. Viene visualizzata la schermata Connettiti a una rete . In questa schermata collega il dispositivo a una rete cablata (se disponibile) oppure seleziona e connettiti a una rete wireless Wi-Fi.

    4. Una volta stabilita la connettività di rete, è disponibile il pulsante Avanti . Selezionare Avanti.

    5. Il dispositivo potrebbe riavviare per applicare gli aggiornamenti critici della sicurezza, se disponibili. Dopo il riavvio per applicare gli aggiornamenti critici della sicurezza, viene avviato il processo Autopilot.

  4. La pagina dello stato della registrazione (ESP) mostra lo stato del processo di provisioning in due fasi:

    • Preparazione del dispositivo (ESP dispositivo)
    • Configurazione del dispositivo (ESP dispositivo)

    Le prime due fasi della preparazione del dispositivo e della configurazione del dispositivo fanno parte del Device ESP. La seconda fase della configurazione dell'account fa parte del programma Esp utente. Per la modalità di distribuzione automatica di Windows Autopilot, vengono eseguite solo l'ESP del dispositivo e queste due fasi correlate (Preparazione del dispositivo e Configurazione del dispositivo).

    Nota

    La configurazione dell'esp utente e dell'account non è consigliata per le distribuzioni Teams Rooms.

  5. Durante la configurazione del dispositivo viene eseguito lo strumento di aggiornamento dell'app Teams Rooms e l'app Teams viene aggiornata. Al termine del processo di esp del dispositivo, viene completata la distribuzione automatica di Windows Autopilot e viene avviata l'esperienza predefinita di Teams Rooms.

  6. L'app Teams Room ora rileva il profilo Autopilot e avvia l'accesso automatico. Vengono usate le credenziali per l'account della risorsa assegnato a questo dispositivo Autopilot. Al termine di questa parte, la console eseguirà automaticamente l'accesso ed è pronta per le riunioni di Teams.

Domande frequenti

Domanda Perché i dispositivi Autopilot non vengono sincronizzati nel portale di gestione di Teams Room Pro?

Risposta Nel portale di Teams Pro Management nella pagina del dispositivo Autopilot selezionare Sincronizza per avviare un aggiornamento all'elenco dei dispositivi. Controllare l'ora dell'ultima sincronizzazione nella pagina per verificare se corrisponde all'ora in cui è stata avviata l'ultima sincronizzazione. Se i dispositivi non vengono ancora sincronizzati, verificare che grouptag sia configurato correttamente con il prefisso MTR-ConsoleName.

Domanda Perché la console non esegue automaticamente l'accesso dopo il ripristino della console?

Risposta Se la console non ha ancora completato il provisioing di Windows Autopilot, è necessario reimpostare Windows. Si consiglia di ripristinare un'immagine di fabbrica. Un semplice ripristino avviato tramite l'app Teams non reimposta Windows.

Se il dispositivo ha completato correttamente il provisioning di Windows Autopilot e l'app Teams non riesce ad accedere, controllare il dispositivo nel portale di gestione pro e verificare che lo stato del provisioing sia Pronto.

Domanda È possibile usare Autopilot per entrare nel dispositivo in un tenant e accedere manualmente all'app Teams Room a un account di risorse da un altro tenant?

Risposta No. L'uso di EntraID per l'aggiunta al dispositivo non è uno scenario supportato. Quando la console tenta di accedere, non riesce perché il dispositivo è registrato su un dominio diverso da quello dell'account della risorsa.