Condividi tramite


Descrizione del servizio Microsoft Viva

Microsoft Viva si basa sulla potenza di Teams e Microsoft 365 per unificare l'esperienza dei dipendenti in cinque aree chiave: Engagement, Wellbeing, Learning, Objectives e Knowledge in un'esperienza integrata che consente alle persone di essere le migliori. Il set iniziale di moduli per Viva offre funzionalità predefinite, integrazioni da un ecosistema solido e in crescita di partner Viva ed estendibilità della piattaforma che consente ai clienti di integrare i sistemi e gli strumenti esistenti per l'esperienza dei dipendenti con Viva per renderli più accessibili e individuabili per i dipendenti.

  • Microsoft Viva Connections offre un gateway personalizzato per l'area di lavoro digitale in cui i dipendenti possono accedere alle comunicazioni interne e alle risorse aziendali, ad esempio criteri e vantaggi, e partecipare a community come i gruppi di risorse dei dipendenti, il tutto da una singola app personalizzabile in Microsoft Teams. Viva Connections è disponibile per tutti gli utenti del piano Microsoft 365 o Office 365 enterprise.

  • Microsoft Viva Topics offre un'esperienza di individuazione delle conoscenze che consente alle persone di connettersi a informazioni ed esperti in tutta l'azienda. Uso dell'intelligenza artificiale per ragionare sui dati di Microsoft 365 di un cliente, Viva Topics visualizza automaticamente le schede argomento all'interno di conversazioni e documenti in Microsoft 365 e Teams. Quando i dipendenti selezionano una scheda, viene visualizzata una pagina dell’argomento con documenti, video e persone correlate. Viva Topics è ora disponibile a livello generale come componente aggiuntivo per i piani commerciali di Microsoft 365.

  • Microsoft Viva Insights offre visibilità basata sui dati sul modo in cui i modelli di lavoro influiscono sul benessere, sulla produttività e sulle prestazioni aziendali. Informazioni dettagliate personali, di gestione e di leader sono ora disponibili all'interno dell'app Viva Insights in Microsoft Teams, sul Web e in Outlook. Alcune informazioni personali sono disponibili per tutti gli utenti di Microsoft 365 e altre sono disponibili per coloro che hanno una sottoscrizione Viva Insights. Viva Insights offre anche strumenti e funzionalità avanzati, tra cui report predefiniti flessibili, un motore di query personalizzato e una libreria di acceleratori predefiniti, visualizzazioni e report interattivi. Queste funzionalità avanzate consentono alle organizzazioni di approfondire i dati e generare informazioni dettagliate che consentono di affrontare sfide aziendali complesse.

Nota

Microsoft MyAnalytics e Workplace Analytics fanno parte di Viva Insights e sono stati aggiornati per riflettere la personalizzazione Microsoft Viva.

  • Microsoft Viva Learning porta l'apprendimento nel flusso di lavoro semplificando l'esperienza di apprendimento per promuovere una cultura della crescita e dello sviluppo. Individuare, condividere, consigliare e tenere traccia dell'apprendimento nell'organizzazione connettendo i sistemi di gestione dell'apprendimento, i contenuti di apprendimento di terze parti e le risorse personalizzate in un centro di apprendimento in Microsoft Teams. Gli strumenti intelligenti consentono un'esperienza di apprendimento dei dipendenti altamente personalizzata e pertinente per colmare il divario di competenze e favorire la crescita, sia personalmente che professionalmente.

  • Microsoft Viva Goals è una piattaforma di gestione completa degli obiettivi e dei risultati chiave (OKR) per l'intera organizzazione, il team, i manager e gli IW per definire e collaborare agli obiettivi più importanti. Gestire e raggiungere gli obiettivi con un'ampia gamma di interfacce e integrazioni, ad esempio Microsoft Teams, Web, dispositivi mobili e posta elettronica. Viva Goals'app Web può essere acquistata e usata senza altri prodotti o sottoscrizioni Microsoft. Una licenza del prodotto Microsoft Teams è un prerequisito per usare l'app Viva Goals in Teams.

  • Microsoft Viva Sales è un'applicazione di esperienza venditore che consente ai venditori di usare Microsoft 365 e Microsoft Teams per acquisire automaticamente i dati di engagement dei clienti e sincronizzarsi con i sistemi CRM. Poiché i venditori lavorano nelle applicazioni di produttività, possono contrassegnarne i contatti come clienti e arricchire un record dei clienti con tutti i dati relativi alle attività dei clienti che possono essere facilmente condivisi con i membri del team nel flusso di lavoro senza passare al CRM.   Viva Sales elimina l'immissione manuale dei dati e mantiene aggiornati i sistemi CRM come Dynamics 365 Sales e Salesforce CRM con il writeback automatico delle informazioni chiave dei clienti.
    Viva funzionalità Sales si verifica in Outlook e Teams. Gli utenti devono avere prodotti e funzionalità M365 E3/E5, nonché un sistema CRM per connettersi a Viva Sales. Se usano Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRSs), riceveranno Viva Sales senza costi aggiuntivi. I clienti che usano la licenza di Dynamics Pro o un CRM di Salesforce possono acquistare Viva Sales.

  • Microsoft Viva Engage è una nuova app, integrata in Teams, che presenta esperienze esistenti e nuove della community basate sui servizi di Microsoft 365. Viva Engage offre esperienze di alto valore per i dipendenti, tra cui creazione della community, coinvolgimento della leadership, condivisione delle conoscenze, eventi virtuali ed espressione di sé. Viva Engage è disponibile per tutti gli utenti di Microsoft 365 o Office 365 enterprise e del piano front-line. Viva Engage è l'evoluzione di Yammer.

  • Le risposte in Viva collegano i dipendenti a trovare risposte ed esperti di tutta l'organizzazione, offrendo un'esperienza sociale per porre domande, raccogliere conoscenze e condividere competenze.

  • Microsoft Viva Glint è una soluzione "voce dei dipendenti" che aiuta le organizzazioni a comprendere e migliorare l'engagement dei dipendenti con i sondaggi a livello di organizzazione. Le organizzazioni ottengono visibilità immediata sull'esperienza dei dipendenti con sondaggi a livello di organizzazione e azioni consigliate per favorire i risultati aziendali. Domande e piani d'azione si basano sulla scienza delle persone per guidare i programmi di ascolto e coinvolgimento dei dipendenti che supportano l'esperienza dei dipendenti. I leader e i manager possono visualizzare i risultati per comprendere le vittorie e le opportunità, confrontare le prestazioni rispetto ai benchmark e ricevere suggerimenti personalizzati per corsi di apprendimento, avvio di conversazione e altre azioni che supportano risultati aziendali positivi.

  • Microsoft Viva Pulse è uno strumento di sondaggio leggero che offre ai manager e ai lead il feedback necessario per supportare i team ovunque e in qualsiasi modo lavorino. Se un team è ibrido, remoto o di persona, i responsabili e i lead possono porre domande supportate dalla ricerca per comprendere meglio e tenere informato su come sta facendo il team. Tenere traccia del feedback per comprendere il sentiment del team nel tempo. Mostra ai team che vengono ascoltati lavorando insieme per adottare misure chiare per soddisfare le esigenze.

  • Microsoft Viva Amplify centralizza la gestione delle campagne, la pubblicazione e la creazione di report in modo che i comunicatori aziendali possano raggiungere e coinvolgere tutti i dipendenti in modo significativo. Usando la pubblicazione multicanale, i comunicatori possono raggiungere i dipendenti in Outlook, Teams e SharePoint. Gli utenti possono creare e gestire campagne a livello di organizzazione per informare le organizzazioni, creare allineamento e ispirare l'azione da un'unica posizione. I dipendenti continueranno a visualizzare i messaggi pertinenti nei canali preferiti esistenti.

  • Persone in Viva offre la funzionalità premium di visualizzazione della struttura interna dell'organizzazione e dei team nell'app Esplora organizzazioni. Questo organigramma innovativo consente di individuare connessioni, ruoli e responsabilità tra l'utente e altre persone tra i team. Usalo per trovare i contatti più rilevanti relativi al tuo lavoro.

Piani disponibili

Per informazioni dettagliate sul piano per le sottoscrizioni che consentono agli utenti di Microsoft Viva, vedere confronto tra piani aziendali di Microsoft 365 e confronto dei piani Microsoft 365 Enterprise. 

Per informazioni dettagliate sul piano sulle sottoscrizioni che consentono agli utenti di Microsoft Viva e sono attualmente disponibili nei paesi dello Spazio economico europeo (AEA) e in Svizzera, vedere il confronto tra i piani aziendali di Microsoft 365 per il SEE e Microsoft 365 Enterprise piano per il SEE.

Disponibilità delle funzionalità

Nella tabella seguente sono elencate le principali funzionalità Microsoft Viva disponibili nei piani. Si applicano alcune avvertenze. Per altre informazioni, vedere le note a piè di pagina. La tabella è soggetta a modifica senza preavviso. Per l'elenco più aggiornato e completo delle funzionalità, vedere Panoramica di Employee Experience Platform | Microsoft Viva.

Funzionalità Descrizione Microsoft 365 F1/F3
Office 365 F3
Office 365 A1 14 Office 365 E1 Microsoft 365 E3/A3 14 
Office 365 E3/A3 14 
Microsoft 365 E5/A5 14
Office 365 E5/A5 14 
Microsoft 365 Business Basic, Standard e Premium
Viva Connections  Viva Connections - Desktop, Dashboard, Mobile2
Personalizzare Viva Connections con la personalizzazione aziendale
Create una destinazione centralizzata personalizzata per i dipendenti
Fornire un canale di comunicazione unificata per aggregare e condividere informazioni essenziali
Indirizzare le comunicazioni e gli elementi del dashboard a singoli utenti o gruppi
Aumentare gli elementi critici per ottimizzare l'esposizione
Creare un'esperienza moderna dei dipendenti nell'infrastruttura esistente
Integrazione con provider partner e sistemi di risorse umane
Create schede adattive personalizzate per connettersi alle applicazioni esistenti
Viva Topics 4 Centro argomenti, pagine di argomenti e schede argomento No No No No No No
Ricerca di competenze No No No No No No
Elementi principali dell'argomento in SharePoint, Office e Microsoft Search No No No No No No
Aspetti principali dell'argomento in Microsoft Teams, Outlook e Viva Engage No No No No No No
Connettori di contenutoGraph 2, 4 - capacità per 5003 elementi remoti indicizzati per ogni utilizzo, in pool No No No No 2  No
Viva Insights 5 Informazioni dettagliate personali con l'app Viva Insights in Teams e nelle app Web 12  No
Informazioni personali nell'e-mail di briefing giornaliera e nell'e-mail di digest semestrale No No
Viva Insights suggerimenti per componenti aggiuntivi e inline in Outlook No No
Informazioni dettagliate personali Premium : categorie di riunioni, feedback delle riunioni, tendenze di lode e tariffe di apertura della posta elettronica N.10  N.10  N.10 N.10 No10 (tranne le tariffe di apertura della posta elettronica) N.10
Piani per la collaborazione integra: messaggi di posta elettronica pianificati, riunioni efficaci, prenotazione dell'ora ricorrente, tempo di messa a fuoco condiviso e giorni di non riunione N.10  N.10  N.10 N.10 No10 (tranne i messaggi di posta elettronica pianificati) N.10
Informazioni dettagliate sui manager per i principali team forti N.10  N.10  N.10 N.10 N.10 N.10
Informazioni dettagliate sui leader per visualizzare le tendenze in tutta l'azienda N.10  N.10  N.10 N.10 N.10 N.10
Strumenti e acceleratori di analisi personalizzati N.10  N.10  N.10 N.10 N.10 N.10
Viva Learning 7 App Teams (desktop e dispositivi mobili) con le schede di ricerca, condivisione, chat e apprendimento
Contenuto di apprendimento generato dall'organizzazione ospitato in SharePoint
125 Corsi di LinkedIn Learning1 + librerie complete di Microsoft Learn e Microsoft 365 Training
Integrazione con i sistemi di gestione dell'apprendimento e i provider di contenuti dei partner N.8 N.8 N.8 N.8 N.8 N.8
Consigliare il contenuto e tenere traccia dello stato di completamento segnalato N.8 N.8 N.8 N.8 N.8 N.8
Aggiungere contenuto di apprendimento al calendario con intervalli di tempo suggeriti N.8 N.8 N.8 N.8 N.8 N.8
Contenuto di Surface Learning in Microsoft Search in Bing.com, Office.com e SharePoint.com10 N.8 N.8 N.8 N.8 N.8 N.8
Microsoft Viva Goals 10 Create, gestire, allineare e personalizzare i flussi di lavoro degli obiettivi e dei risultati chiave (OKR) con modelli e archivi automatici N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Migliorare i ritmi aziendali con okR usando dashboard condiviso e informazioni dettagliate avanzate N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Inserire obiettivi nel flusso di lavoro quotidiano con l'app Viva Goals in Teams e Azure DevOps e l'estensione di messaggistica nella chat di Teams N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Visualizzare e aggiornare automaticamente OKR e progetti all'interno degli strumenti di gestione dei progetti e di gestione dei dati già in uso N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Ottenere scalabilità e sicurezza aziendali con funzionalità single sign-on (SSO), crittografia dei dati, conformità soc (System and Organization Controls) 2 di tipo 2, privacy di livello aziendale e autorizzazioni avanzate N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Usare configurazioni OKR avanzate con pesi personalizzabili e indicazioni per l'assegnazione dei punteggi N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Microsoft Viva Vendite11 Intelligence per le conversazioni N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Connettersi al CRM N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Identificare i clienti nei messaggi di posta elettronica N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Informazioni dettagliate sulle riunioni di Teams N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Condividere e collaborare sui dati aziendali N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
abilitazione Amministrazione N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Microsoft Viva Engage Create e partecipare alle community dei dipendenti
Annunci di post e pin
Avviare un'ampia gamma di tipi di conversazione
Informazioni dettagliate sull'interazione tra community o conversazioni
Pubblicare domande, soluzioni crowdsource e contrassegnare le risposte migliori
Create, trovare e seguire i post della trama
Ospitare e partecipare a eventi virtuali
risposte Viva  Porre una domanda N.13 N.13 N.13 N.13 N.13 N.13
Vedere Domanda consigliata N.13 N.13 N.13 N.13 N.13 N.13
Rispondere a una domanda N.13 N.13 N.13 N.13 N.13 N.13
Contrassegna la risposta migliore N.13 N.13 N.13 N.13 N.13 N.13
Badging N.13 N.13 N.13 N.13 N.13 N.13
Viva Glint  Sondaggi dei dipendenti sul Web e sui dispositivi mobili N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Modelli di sondaggio di engagement e piani d'azione per tutto il ciclo di vita dei dipendenti N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Dashboard interattivi per offrire una suddivisione visiva di tendenze e risultati N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Analisi dei commenti usando l'intelligenza artificiale e l'elaborazione del linguaggio naturale N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Benchmark interni ed esterni per confrontare i risultati e identificare le procedure consigliate N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Analisi predittiva per far emergere i rischi aziendali N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Microsoft Viva Pulse  Create, inviare e gestire sondaggi, sfruttando modelli predefiniti N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Rispondere alle richieste di sondaggio e visualizzare i report condivisi N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Esaminare i risultati aggregati per i sondaggi chiusi e inviare di nuovo la tendenza nel tempo N.10 N.10 N.10 N.10 N.10 N.10
Microsoft Viva Amplify  Create, pianificare e gestire le campagne interne, tutte in un'unica posizione. N.15 N.15 N.15 N.15 N.15 N.15
Create contenuto per le campagne e pubblicarlo su più canali di distribuzione. N.15 N.15 N.15 N.15 N.15 N.15
Raccogliere informazioni dettagliate sulle prestazioni della campagna visualizzando report a colpo d'occhio e dettagliati. N.15 N.15 N.15 N.15 N.15 N.15
Persone in Viva Esplora organizzazione in Outlook (Outlook per Windows) N.15 N.15 N.15 N.15 N.15 N.15
Visualizzare il nome, il titolo, il team, la disponibilità, la posizione, la catena di manager, i peer, i report diretti e il profilo della persona. N.15 N.15 N.15 N.15 N.15 N.15
Uso: consente di visualizzare le persone con cui collabora la persona interessata. N.15 N.15 N.15 N.15 N.15 N.15
Search per una persona dell'organizzazione. N.15 N.15 N.15 N.15 N.15 N.15
Filtrare le persone in base alla posizione di lavoro (Office & Remote), al titolo del processo e Viva Topics N.15 N.15 N.15 N.15 N.15 N.15
Vedere il numero totale di report e report diretti di ogni persona. N.15 N.15 N.15 N.15 N.15 N.15

1 La libreria completa di LinkedIn Learning è inclusa in una sottoscrizione di LinkedIn Learning.
2 Capacità dei connettori Graph fornita solo in Microsoft 365/Office 365 E5 e GCC. Non incluso in Microsoft 365/Office 365 A5.
3 500 elementi indicizzati per utente in pool a livello di tenant.
4 Viva Topics è disponibile come componente aggiuntivo per Microsoft 365 F1/F3/E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 F3/E1/E1/E3/A3/E5/A5 o un piano SharePoint autonomo (US Gov GCC, GCC-High e DoD non sono attualmente inclusi nell'ambito).
5 Viva Insights per informazioni personali sono disponibili gratuitamente per i piani Microsoft 365 Commercial, Education e GCC, GCC High e DoD. Gli utenti devono avere una licenza con Microsoft 365 E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 E1/E3/A3/E5/A5/G1/G3/G5 o GCC. Viva Insights per informazioni personali sono disponibili in GCC High (escluso Headspace) e in DoD (esclusi Headspace e Praise). I Viva Insights i suggerimenti del componente aggiuntivo e inline di Outlook non sono disponibili in GCC High e DoD. Office 365 attualmente gestito da 21Vianet non è incluso nell'ambito. La sottoscrizione Viva Insights è disponibile in GCC ma non in GCC High e DoD.
6 Disponibile a pagamento come componente aggiuntivo per un prodotto Microsoft 365 o Office 365 che contiene Exchange Online Piano 1 o 2 per le aziende che sono cloud solution provider (CSP), sottoscrittori web diretti o hanno un Enterprise Agreement (EA) con Microsoft. Disponibile per docenti/personale/amministratore di età superiore a 18 anni, per i clienti dell'istruzione (SKU A).
7 Per i clienti dell'istruzione (SKU A), Viva Learning è disponibile solo per docenti/personale/amministratore di età pari o superiore a 18 anni.
8 Queste funzionalità Viva Learning richiedono l'acquisto dello SKU Viva Learning o dello SKU di Viva Suite.
9 Richiede almeno una licenza acquistata per gli amministratori per abilitare Viva Learning contenuto in Microsoft Search per l'intero tenant.
10 Disponibile solo come SKU autonomo o come parte di Viva Suite.
11 Viva Gli utenti di vendita devono avere prodotti e funzionalità M365 E3/E5, nonché Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRSs), per ricevere e usare Viva Sales senza costi aggiuntivi. I clienti che usano la licenza di Dynamics Pro o un CRM di Salesforce possono acquistare Viva Sales.
12 Limitato a Headspace, inviare lodi, riflettere e spostamenti virtuali.
13 Tutte le funzionalità Viva Answers sono disponibili solo per i clienti di Viva Topics e Viva Suite.
14 Benefit Per l'uso di docenti, studenti e studenti.
15 Disponibile solo come parte della suite Viva o Viva comunicazioni e community dei dipendenti.

Ulteriori informazioni

Condizioni di licenza

Per le condizioni di licenza di prodotti e servizi acquistati tramite i Contratti multilicenza commerciali di Microsoft, consulta il sito Condizioni del prodotto.

Messaggistica

Per tenere traccia degli aggiornamenti più recenti Microsoft Viva, passare alla roadmap di Microsoft 365. Per altre informazioni sulle modifiche imminenti, incluse le funzionalità nuove e modificate, la manutenzione pianificata o altri annunci importanti, visitare il centro messaggi .

Accessibilità

Microsoft si impegna a garantire la sicurezza dei dati e la l'accessibilità dei propri servizi. Per ulteriori informazioni, vedi il Centro protezione Microsofte l’Office Accessibility Center.