Introduzione alla Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse consente a leader e manager di comprendere l'esperienza e le esigenze del team in questo momento. Viva Pulse consente ai lead del team di inviare brevi sondaggi usando modelli basati su ricerca per ottenere uno snapshot del sentiment del team e agire in base al feedback. Inoltre, la creazione di report viva pulse consente di analizzare i risultati e le tendenze, in modo che i lead possano individuare ciò che funziona bene e su quali aree concentrarsi nel tempo.

Ruoli

Per Viva Pulse nell'ambiente Microsoft 365, gli utenti possono avere uno o più dei ruoli seguenti:

• Autore del feedback
• Provider di feedback
• Amministratore di Viva Pulse

Autore del feedback

Gli autori di commenti e suggerimenti sono utenti dell'organizzazione che possono inviare richieste Pulse ai report diretti, ai membri del team o ad altri utenti dell'organizzazione. Gli autori possono richiedere commenti e suggerimenti ai modelli supportati dalla ricerca disponibili e sfruttare le opzioni seguenti per personalizzare Pulse in base alle esigenze del team:

• Se l'aggiunta di nuove domande è abilitata per l'organizzazione, gli autori possono aggiungere domande personalizzate a uno qualsiasi dei modelli. Per altre informazioni, vedere Configurare l'esperienza Viva Pulse in-app.
• Se la modifica delle domande sulle scorte è abilitata per l'organizzazione, gli autori possono aggiornare, riordinare o eliminare le domande fornite in uno qualsiasi dei modelli. Per altre informazioni, vedere Configurare l'esperienza Viva Pulse in-app.

Il lavoro in corso viene salvato automaticamente man mano che vengono eseguiti gli aggiornamenti, quindi se un autore non è ancora pronto per inviare il proprio Pulse, può tornare ad esso in un secondo momento.

Gli autori possono visualizzare i risultati del feedback della richiesta Pulse dopo la chiusura e il numero minimo di risposte richieste. Gli autori possono anche condividere il report per facilitare le conversazioni del team.

Per inviare una richiesta Pulse, a un utente deve essere assegnata una licenza Viva Pulse o Viva Suite dall'amministratore di Microsoft 365. Si noti che agli autori di commenti e suggerimenti deve essere assegnata anche una licenza di Microsoft Forms.

Provider di feedback

I provider di feedback sono gli utenti di un'organizzazione che ricevono una richiesta Pulse. Le richieste Pulse possono essere ricevute dagli utenti se fanno parte del tenant Microsoft Entra dell'organizzazione. Hanno il ruolo fondamentale di rispondere alle richieste Pulse e fornire il feedback necessario per alimentare la creazione di report aggregati e le informazioni dettagliate per l'autore.

Amministratore di Viva Pulse

Gli utenti con il ruolo di amministratore di Viva Pulse possono configurare l'esperienza Viva Pulse per gli utenti finali dall'esperienza di amministrazione di Viva Pulse. Gli amministratori di Viva Pulse devono avere una licenza per uno dei seguenti: Viva Pulse Standalone, Viva Insights Bundle, Viva Suite o la versione di valutazione guidata da Viva Pulse Amministrazione. Per altre informazioni, vedere Requisiti di licenza. Questo ruolo viene assegnato agli utenti da un amministratore globale di Microsoft 365. Per altre informazioni, vedere Assegnare un Amministrazione Viva Pulse nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.