Transizione dalla versione precedente dell'app di sincronizzazione di OneDrive for Business

Articolo
03/05/2024

Importante

Il supporto per l'app sincronizzazione OneDrive precedente (Groove.exe) è terminato l'11 gennaio 2021. A partire dal 1° febbraio 2021, gli utenti non possono più sincronizzare i file di OneDrive o SharePoint in Microsoft 365 usando Groove.exe. Groove.exe continuerà a funzionare solo per i file in SharePoint Server.

Questo articolo è destinato agli amministratori globali e di SharePoint che vogliono eseguire la transizione degli utenti dall'app sincronizzazione OneDrive precedente (Groove.exe) in modo che vengano sincronizzati solo con la nuova app sincronizzazione OneDrive (OneDrive.exe).

Se non si è un amministratore IT, per informazioni su come iniziare a sincronizzare i file usando la nuova app sincronizzazione OneDrive, vedere Sincronizzare i file con la nuova app sincronizzazione OneDrive in Windows.

Nota

Se l'organizzazione non ha mai usato l'app sincronizzazione OneDrive precedente o ha meno di 250 utenti con licenza Office 365 a giugno 2016, gli utenti usano già la nuova app sincronizzazione OneDrive per sincronizzare i file in OneDrive e SharePoint.

Sincronizzazione dei file con sincronizzazione OneDrive'app per sincronizzazione OneDrive'app

Quando gli utenti che sincronizzano i file con l'app sincronizzazione OneDrive precedente (Groove.exe) accedono alla nuova app sincronizzazione OneDrive (OneDrive.exe), si verificano le operazioni seguenti:

Se la nuova app sincronizzazione OneDrive può sostituire la sincronizzazione di una raccolta, l'app di sincronizzazione precedente interrompe la sincronizzazione e la nuova app sincronizzazione OneDrive la esegue la sincronizzazione senza ricaricare il contenuto. Se la nuova app sincronizzazione OneDrive non è in grado di sincronizzare la libreria, l'app di sincronizzazione precedente continua a sincronizzarla. Se una libreria richiede il checkout o dispone di colonne o metadati necessari, viene sincronizzata in sola lettura.
L'app di sincronizzazione precedente smette di essere eseguita e si rimuove dall'avvio automatico, a meno che non stia ancora sincronizzando le librerie che la nuova app sincronizzazione OneDrive non può sincronizzare.

Quando le raccolte di SharePoint iniziano a eseguire la sincronizzazione con la nuova app sincronizzazione OneDrive, la gerarchia di cartelle visualizzata in Esplora file può essere semplificata.

Limiti

I tipi di libreria seguenti non sono ancora supportati dalla nuova app sincronizzazione OneDrive e non verranno passati dall'app di sincronizzazione precedente:

Percorsi locali in SharePoint Server 2016 o versioni precedenti. Informazioni sull'uso dell'app sincronizzazione OneDrive con SharePoint Server 2019
Raccolte di SharePoint condivise da utenti di altre organizzazioni che gli utenti stanno sincronizzando con l'app di sincronizzazione precedente.

Per altre informazioni sulle restrizioni e le limitazioni di sincronizzazione, vedi Nomi di file e tipi di file non validi in OneDrive e SharePoint

Requisiti

Per eseguire la transizione degli utenti dall'app di sincronizzazione precedente, assicurarsi innanzitutto che gli utenti abbiano:

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7.
Versione corrente della nuova app sincronizzazione OneDrive installata. Per informazioni sulla distribuzione della nuova app sincronizzazione OneDrive, vedi Distribuire app OneDrive con Microsoft Endpoint Configuration Manager. È necessario distribuire e configurare OneDrive.exe prima di eseguire il comando di acquisizione del controllo. Scaricare la versione più recente della nuova app sincronizzazione OneDrive rilasciata completamente nell'ambiente di produzione. Per informazioni sulle versioni che vengono implementate in anelli diversi, vedi Note sulla versione dell'app New sincronizzazione OneDrive.
Le versioni seguenti di Office o versioni successive installate. Per informazioni sulla distribuzione di Office, vedi Scegliere come distribuire Microsoft 365 Apps for enterprise. Assicurarsi di non installare l'app sincronizzazione OneDrive precedente. Per informazioni, vedi Modifiche alla distribuzione di app sincronizzazione OneDrive in Office a portata di clic.

Versione di Office Versione minima

Microsoft 365 Apps for enterprise
16.0.7167.2*

Office 2016 MSI
16.0.4432.1*

Office 2013 MSI/C2R
15.0.4859.1*
Nota

Se per gli utenti è installato Office 2010, è consigliabile rimuovere il componente SharePoint Workspace. Se gli utenti hanno configurato in precedenza SharePoint Workspace (anche se non lo usano più), potrebbero verificarsi problemi durante la sincronizzazione dei siti del team. Prima di avviare l'installazione di OneDrive, disinstallare Office da un PC o modificare l'installazione. A tale scopo eseguendo il programma di installazione, creare innanzitutto il file XML seguente:
```
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Configuration Product="ProPlus">
   <Display Level="none" CompletionNotice="no" SuppressModal="yes" NoCancel="yes" AcceptEula="yes" />
   <Logging Type="standard" Path="C:\Windows\temp\" Template="MicrosoftSharePointWorkspaceSetup(*).txt" />
   <Setting Id="SETUP_REBOOT" Value="Never" />
   <OptionState Id="GrooveFiles" State="absent" Children="force" />
</Configuration>
```
Eseguire quindi il programma di installazione:
```
Setup.exe /modify ProPlus /config RemoveSharepointDesigner.xml
```
Per altre informazioni, vedere Configurare le opzioni della riga di comando per Office 2010 e Config.xml file in Office 2010.
Client RMS (Rights Management Service) più recente se si vuole che gli utenti siano in grado di sincronizzare le raccolte documenti di SharePoint protette da IRM e le posizioni di OneDrive.

Versione di Office	Versione minima
Microsoft 365 Apps for enterprise	16.0.7167.2*
Office 2016 MSI	16.0.4432.1*
Office 2013 MSI/C2R	15.0.4859.1*

Configurare l'acquisizione della proprietà

Quando il software richiesto viene installato nei computer degli utenti, è possibile configurare l'acquisizione automatica della sincronizzazione in modo invisibile all'utente (esaminare i prerequisiti e i passaggi) e quindi usare questo criterio.

Dopo aver installato e configurato OneDrive.exe, Groove.exe non dovrebbe più essere in grado di eseguire la sincronizzazione. Se l'acquisizione non ha avuto esito positivo o gli utenti sono bloccati in uno stato ibrido (alcuni contenuti sincronizzati con OneDrive.exe e alcuni con Groove.exe), provare a eseguire: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover.

Consiglio

Assicurarsi di eseguire il comando in un contesto utente, anziché come amministratore, oppure viene visualizzato l'errore "OneDrive.exe non è possibile eseguire con privilegi Amministrazione".
Per includere tutti gli utenti del computer, configurare il comando in modo che sia eseguito in ogni account utente. Questa impostazione assicura che sia eseguito per tutti gli utenti connessi.

Se l'acquisizione non ha avuto esito positivo, l'app sincronizzazione OneDrive precedente (Groove.exe) potrebbe essere una versione precedente che non è in grado di eseguire correttamente la transizione al nuovo client. Per applicare patch all'app di sincronizzazione precedente, aggiornare groove-x in Office 2016 o Office 2013 e quindi riprovare.

Vedere anche

Per consentire agli utenti di iniziare a usare l'app sincronizzazione OneDrive, è possibile farvi riferimento agli articoli seguenti: