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Nuova esperienza commerciale per i servizi basati su licenza

Ruoli appropriati: agente Amministrazione | Agente di vendita | Amministratore globale

La nuova esperienza commerciale per i servizi basati su licenza offre ai partner maggiore flessibilità e funzionalità per l'acquisto e la gestione di prodotti come Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft Intune e altri servizi disponibili nel Centro per i partner per anni.

I partner possono continuare ad acquistare servizi di base licenze nel modo tradizionale, se lo desiderano, ma vedranno anche nuovi indicatori commerciali per le offerte nel catalogo.

Nuove funzionalità

Il nuovo commercio è meno su ciò che i partner acquistano e altro ancora su come stanno acquistando e gestendo. Molte delle nozioni di base rimangono invariate tra il commercio tradizionale e quello nuovo, ma il nuovo commercio ha nuove funzionalità:

Maggiore flessibilità per la gestione dei servizi

La nuova esperienza commerciale offre ai partner maggiore flessibilità per la gestione dei servizi, inclusa la possibilità di:

  • Controllare i rinnovi delle sottoscrizioni
  • Aggiornare postazioni parziali quando si passa a nuovi SKU
  • Pianificare le modifiche alle sottoscrizioni che diventano effettive alla fine dei termini

È disponibile anche un nuovo supporto per gli aggiornamenti di SKU aziendali

Nuove opzioni di prezzi e componenti aggiuntivi

Le nuove opzioni relative a prezzi e componenti aggiuntivi nella nuova esperienza commerciale includono:

  • Possibilità di ottenere prezzi per i servizi a livello di codice tramite le API
  • Maggiore flessibilità per acquisire servizi aggiuntivi perché gli acquisti non dipendono più dalle transazioni dell'offerta di base
  • Nuove opzioni a termine mensile che offrono ai partner maggiore flessibilità per le aziende

Fatturazione semplificata e migliorata

La fatturazione è stata semplificata e migliorata da:

  • Consolidamento della fatturazione e della fatturazione tramite la valuta del partner
  • Rendere coerenti le date di fatturazione basandole su mesi invece di date di metà mese che possono variare tra i tenant partner
  • Supporto di termini mensili, annuali o di tre anni per molte sottoscrizioni
  • Fornitura di fatturazione mensile, annuale o iniziale per molte sottoscrizioni

Cosa non cambia

Molti aspetti del modo in cui i partner svolgono attività commerciali nel Centro per i partner non cambiano con le nuove esperienze commerciali. Ad esempio, le attività e i flussi di lavoro comuni che non cambiano includono:

  • Creazione di clienti
  • Richiesta di relazioni con i nuovi clienti
  • Acquisto e gestione di scenari per sottoscrizioni software, software perpetuo, servizi di Azure e offerte del marketplace

Informazioni sul nuovo commercio

I partner hanno ora una scelta:

  • Possono continuare ad acquistare servizi tradizionali basati su licenze.
  • Possono acquistare tramite la nuova esperienza commerciale.

I partner che decidono di effettuare transazioni con i nuovi servizi commerciali devono acquisire familiarità con il funzionamento dei nuovi servizi basati sulle licenze commerciali. Gli articoli seguenti in questa sezione illustrano come fare business usando le nuove offerte commerciali e le nuove sottoscrizioni.

Miglioramenti e nuovi scenari

Gli scenari seguenti sono nuovi o hanno miglioramenti per supportare le nuove esperienze commerciali:

Differenze principali tra il commercio tradizionale e quello nuovo

Le nuove offerte commerciali offrono nuove funzionalità e flessibilità nel modo in cui i partner eseguono transazioni e gestiscono le sottoscrizioni.

Catalogo:

  • Le offerte tradizionali basate su licenza sono state definite da un ID offerta.

  • Nel nuovo commercio, le offerte sono definite come prodotto, SKU e disponibilità (o termine).

    Questo nuovo identificatore commerciale per gli utenti dell'API del Centro per i partner viene descritto come catalogItemId. Per altre informazioni sugli elementi della riga del carrello, vedere la documentazione dell'API del Centro per i partner.

Prezzi:

  • I prezzi tradizionali basati sulle licenze erano per valuta.
  • Nel nuovo commercio, i prezzi sono definiti dal mercato dei clienti. Un partner che desidera prezzi per una transazione cliente dovrà ottenere il listino prezzi per il mercato del cliente.

Per altre informazioni sui listini prezzi nel nuovo commercio, vedere l'articolo prezzi e offerte.

Promozioni:

  • Le promozioni tradizionali basate su licenza sono state talvolta implementate come sconti e altre volte come offerte con promozione nel loro nome.
  • Nel nuovo commercio, le promozioni sono semplificate sempre abilitandole come sconti applicati al prezzo del partner.

Per altre informazioni sulle promozioni, vedi Nuove promozioni commerciali.

Gestione delle sottoscrizioni:

  • Nel nuovo commercio, l'annullamento e la riduzione delle licenze di sottoscrizione vengono eseguite in modo diverso.
  • Le nuove sottoscrizioni commerciali possono essere annullate solo nei primi sette giorni del periodo.

Per altre informazioni sui criteri di annullamento, vedere Gestire le sottoscrizioni dei clienti.