Nuovo eccedenza commerciale per telco con pagamento in base al consumo

Ruoli appropriati: agente Amministrazione | Agente di vendita | Amministratore globale

I partner possono ora abilitare le funzionalità di eccedenza per i servizi che lo consentono.

Nota

Negli scenari tradizionali basati su licenze non esiste un modo per abilitare l'utilizzo del servizio oltre i limiti mensili. I clienti hanno bisogno di più di 120 minuti per acquistare crediti di comunicazione o crediti comm, direttamente da Microsoft. Questi crediti di comunicazione non sono stati offerti nel Centro per i partner.

Le nuove esperienze commerciali per i servizi basati su licenza includono molte nuove funzionalità e sono disponibili per tutti i provider di soluzioni cloud. Per altre informazioni, vedere la panoramica delle nuove esperienze commerciali.

Uso di una nuova esperienza commerciale di telecomunicazione con pagamento in base al consumo

Per identificare gli SKU di prodotto che includono funzionalità di eccedenza

• Visualizzare gli SKU del prodotto del catalogo del Centro per i partner.
• Filtrare il nuovo listino prezzi commerciale in base a includesOverage nella colonna tag.

I partner possono acquistare le offerte. Il sistema configura una sottoscrizione di eccedenza che raccoglie solo i costi quando i clienti superano i minuti di chiamata mensili allocati che vengono acquistati con l'offerta acquistata.

Per abilitare l'eccedenza

I partner possono assegnare eccedenza o disabilitarla usando la funzionalità Gestisci eccedenza nell'elenco Sottoscrizioni. Questa opzione è accessibile solo se il partner dispone di sottoscrizioni che abilitano l'eccedenza.

Solo gli agenti di amministrazione nell'account del partner di transazione possono abilitare l'eccedenza. I rivenditori indiretti devono fare in modo che gli agenti di amministrazione del provider indiretto abilitino l'eccedenza. Una sottoscrizione di Azure è un prerequisito per abilitare l'eccedenza. Se non è presente alcuna sottoscrizione, può essere creata durante l'attivazione dell'eccedenza.

Nella pagina Gestisci sottoscrizioni selezionare Gestisci eccedenza. Da questa pagina è possibile attivare e assegnare la sottoscrizione di Azure a cui verranno trasmessi gli addebiti per l'eccedenza o crearne uno nuovo. In qualsiasi momento, è possibile disattivare l'eccedenza impostando la sottoscrizione a consumo su Nessuno.

Nota

La gestione dell'eccedenza richiede la possibilità di creare un piano di Azure. Per impostazione predefinita, i partner non possono effettuare il provisioning dei piani di Azure usando gli account sandbox. I partner che devono eseguire questa operazione con il proprio account sandbox devono richiedere l'accesso. Per altre informazioni, vedere la documentazione della sandbox del piano di Azure.

La gestione dell'eccedenza è accessibile solo se il partner dispone di sottoscrizioni che abilitano l'eccedenza. Quando si accumulano addebiti per eccedenza mensili, vengono visualizzati nel file di riconciliazione del partner.

Per tenere traccia dell'eccedenza

Vedere le funzionalità di Gestione costi Microsoft nel portale di Azure.

Prezzi e margini

Il pagamento in base al consumo telco viene fatturato in base all'utilizzo mensile quando il cliente usa il numero di minuti di chiamata per il piano di cui dispone. I partner possono individuare e scaricare i prezzi per questi addebiti nel sito Telefono di Microsoft Teams e chiamante. I partner possono selezionare l'opzione: vedere le tariffe per la posizione in cui si desidera chiamare nella pagina per scaricare e visualizzare le tariffe per vari piani per chiamate.

I prezzi e gli addebiti per l'eccedenza del piano di chiamata non vengono ridotti per i gruppi di destinatari di Cloud Solution Provider (CSP). Non sono previsti sconti o margini CSP per gli addebiti per eccedenza. ERP e Unit Price possono essere uguali o avere una differenza per prodotto o segmento specifico.

Dettagli importanti sull'eccedenza

• L'acquisto di uno SKU di prodotto basato su licenza che include funzionalità di eccedenza acquisterà solo il prodotto basato su licenza. I partner devono eseguire un altro passaggio per attivare l'eccedenza passando alla pagina di gestione delle sottoscrizioni e facendo clic su Gestisci eccedenza.
• Solo gli agenti Amministrazione per il partner di transazione possono abilitare l'eccedenza.
• L'abilitazione dell'eccedenza crea un piano di Azure senza costi e una sottoscrizione di Azure predefinita associata, sottoscrizione 1, in particolare per l'utilizzo eccessivo. Se il piano di Azure esiste già, l'abilitazione dell'eccedenza crea la nuova sottoscrizione nel piano di Azure esistente. I partner possono sempre visualizzare o riassegnare l'eccedenza ad altre sottoscrizioni in Gestire l'eccedenza. I clienti che non sono ancora in un piano di Azure devono passare a un piano di Azure prima di poter abilitare l'eccedenza.
• Gli addebiti con pagamento in base al consumo telco non riceveranno il credito ottenuto dai partner (PEC). È consigliabile che vengano addebitati e fatturati gli importi nel sito di Telefono di Microsoft Teams e chiamata.

Le impostazioni di eccedenza sono per servizio per cliente. È possibile assegnare una sola sottoscrizione di eccedenza alla volta. Se un partner effettua un acquisto per la prima volta di E5 con piani di chiamata per un cliente, tale partner avrà l'eccedenza assegnata alla sottoscrizione a consumo. Se un secondo partner acquista una sottoscrizione E5 con piani di chiamata per lo stesso cliente, il sistema rispetta l'acquisto e l'assegnazione del primo partner.

Solo il partner per il primo acquisto può gestire l'eccedenza dalla pagina Sottoscrizioni . Il partner può disabilitarlo o disattivarlo assegnando eccedenza a Nessuno. Se le impostazioni di eccedenza devono essere modificate da un partner a un altro, le tre parti coinvolte devono prima accettare. Dopo l'accordo, il partner esistente può impostare eccedenza su Nessuno per consentire all'altro partner di impostare eccedenza sulla sottoscrizione.

Disabilita "Ricarica automatica" per i crediti di comunicazione (se attualmente o in precedenza in legacy)

In precedenza, i clienti dovranno sottoscrivere crediti di comunicazione per poter acquisire numeri verdi per Audioconferenza, operatore automatico e funzionalità di coda delle chiamate disponibili con Telefono di Microsoft Teams.

• Quando il credito di comunicazione ha un saldo positivo, lo strumento commerciale utilizza i crediti di comunicazione rimanenti per la fatturazione fino a quando il saldo rimanente non viene svuotato.
• Quando il saldo del credito di comunicazione è zero e il CSP ha configurato telco con pagamento in base al consumo per il cliente, il sistema commerciale sposta il cliente in postpagati e il nuovo contatore viene convalidato.

Importante

La maggior parte dei clienti ha il flag "Ricarica automatica" abilitato all'interno del proprio account, che ricompila automaticamente il saldo del credito di comunicazione a qualsiasi livello di soglia configurato. Sarà necessario disabilitare questa opzione se desiderano utilizzare il contatore del consumo; in caso contrario, il saldo del credito per le comunicazioni ricompilato a tempo indeterminato e il sistema commerciale non passerà al meccanismo di post-pagamento.

API di telecomunicazione con pagamento in base al consumo

• Le proprietà SKU includono una proprietà consumptionType per consentire a PartnerIDentify se uno SKU abilita l'eccedenza.
• Ottenere eccedenza per capire se un'eccedenza è attualmente configurata per il cliente.
• Aggiornare l'eccedenza per aggiornare l'eccedenza del cliente a una sottoscrizione di Azure o impostarla su Nessuno.

Passaggi successivi

• Panoramica della nuova licenza commerciale